Trabajos Finales de Graduación

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Análisis de la gestión de la Asociación de Desarrollo Específica para la Atención y Promoción de Derechos de las Personas con Discapacidad Adultas en el distrito de San Francisco de Goicoechea durante el periodo 2018-2022
(Universidad Nacional, Costa Rica, 2024-04) Alvarado Sánchez, Luis Diego; Montero Rojas, Mauricio; Morales Abarca, Luis Fernando
En Costa Rica, como en la mayoría de los países del mundo, según la Organización de las Naciones Unidas (2007), en la “Convención sobre los derechos de las personas con discapacidad y protocolo facultativo”, mediante la resolución aprobada por la Asamblea General, en su artículo 4, se ha vuelto obligatorio conocer y analizar los temas relacionados sobre la igualdad, deberes y derechos de todas las personas, sin exclusión. Ante este panorama, se crea unas series de normativas y reglamentos de entes internacionales y nacionales, con el fin de concretar lineamientos por seguir para el desarrollo integral de la población con discapacidad. La presente investigación tiene como objetivo analizar la gestión de la Asociación de Desarrollo Específica para la Atención y Promoción de Derechos de las Personas con Discapacidad Adultas en el Distrito de San Francisco (ADEDISCA), durante el periodo 2018-2022. En primer plano, es necesario entender que el sistema educativo costarricense cuenta con una oferta para las personas con algún tipo de discapacidad, bajo la Ley N° 8861, con lo cual se le incluye: Educación Preescolar, I y II ciclo de la Educación General Básica, III ciclo y Educación Diversificada, Educación Técnica, Educación para Personas Jóvenes y Adultos, y Educación Especial. Sin embargo, al cumplir su mayoría de edad (18 años), la oferta del sistema educativo nacional es cada vez menor. Por lo anterior, se crea la ADEDISCA, con el fin de atender a las personas mayores de edad del cantón de Goicoechea con algún tipo de discapacidad. La asociación de desarrollo, actualmente, pertenece a la Ley Nº 3859 sobre Desarrollo de la Comunidad (DINADECO) como tal, se encarga de fomentar, orientar, coordinar y evaluar la organización de las comunidades del país, por lo que son transcendentales las diferentes etapas que han acompañado a las juntas directivas en los últimos cinco años, sin dejar de lado datos importantes en los diez años desde su creación. Por otro lado, y para lograr una buena cohesión en el análisis de la gestión, es importante tener clara la caracterización del contexto histórico de la población mayor de edad con discapacidad, tanto a nivel internacional como en Costa Rica. Finalmente, con base en los resultados del diagnóstico y su análisis, se presenta una propuesta para la asociación de desarrollo, contemplando conceptos de planificación estratégica, que permitan apoyar la toma de decisiones, además de poder alcanzar los objetivos y metas de la junta directiva, así como de sus asociados.
Análisis de la gestión por procesos de la sucursal del Banco Nacional, agencia Santo Domingo de Heredia: propuesta para el seguimiento y control de las salidas no conformes del Departamento de Credito en la sucursal del Banco Nacional, agencia Santo Domingo, periodo 2022
(Universidad Nacional, Costa Rica, 2024-02) Christian Easy, Marveth Davony
El Departamento de Crédito de la agencia Santo Domingo de Heredia, como parte de sus funciones, busca aplicar la ley de control interno, impulsar y coordinar las mejores prácticas en materia de gestión de calidad en el Banco Nacional de Costa Rica, así como la implementación de la gestión para mejorar la eficiencia y eficacia con el fin de mejorar la experiencia del cliente tanto interno como externo. Por esta razón, el presente estudio tiene como fin la elaboración de una propuesta que permite dar seguimiento al control de las salidas no conformes del Departamento de Crédito. Dicho análisis se realizará en la agencia de Santo Domingo de Heredia a partir de la elaboración de una herramienta de control interno de las salidas no conformes.
Análisis de la participación de los actores locales en la formulación del PDRT 2024-2029 en el territorio de Atenas- Palmares- San Ramón- Naranjo- Zarcero
(Universidad Nacional, Costa Rica, 2025-06) Espinoza Alvarado, Valeria; Vargas Gómez, Eilyn
La presente investigación muestra un análisis de la participación de los actores locales en la formulación del Plan de Desarrollo Rural Territorial 2024–2029 en el territorio de Atenas, Palmares, San Ramón, Naranjo y Zarcero con el fin de generar una estrategia de fortalecimiento de los procesos de formulación que pueda ser implementada en futuros Planes de Desarrollo Rural Territorial (PDRT). La recolección de información se dio mediante las técnicas investigativas de entrevistas semiestructuradas y la recolección documental, todo esto mediante un paradigma interpretativo con enfoque cualitativo. Dentro de los principales hallazgos se encuentra que la participación es diversa pero desigual y poco representativa de ciertos sectores. El Comité Directivo tiene un rol activo, pero presenta debilidades en cuanto a liderazgo y a la continuidad; también se descubrieron limitantes metodológicas en cuanto a la convocatoria y a la validación de información; finalmente, hay falta de claridad en algunos roles institucionales y de articulación territorial. Se concluye que la participación de las y los actores locales es clave para legitimar y enriquecer el proceso de planificación territorial, pero requiere mejoras metodológicas, mayor inclusión y sostenibilidad. Se recomienda fortalecer los mecanismos de convocatoria y articulación institucional, ampliar la representatividad de sectores sociales en el proceso, implementar la propuesta metodológica como modelo replicable y capacitar a las y los actores locales en participación y planificación. La herramienta metodológica diseñada se adapta a las características específicas del territorio en donde se lleva un proceso por niveles para asegurar así una adecuada recolección y validación de información, con metodologías más adecuadas de acuerdo con las necesidades de las y los actores locales y del territorio.
Análisis de la situación de los espacios participativos para la toma de decisiones de la niñez y adolescencia del distrito de Pavas, del año 2021 al 2022, con el fin de elaborar una propuesta estratégica en la gestión de procesos de desarrollo comunal
(Universidad Nacional, Costa Rica, 2023) Abrego Rivera, Gabriela Carolina; Calderón Ramírez, Dalys; Quirós Talavera, Nancy; Espinoza Góngora, José Ramón
La niñez y adolescencia es un grupo vulnerable en Costa Rica, ya que sus miembros pueden recibir mayormente abuso psicológico, sexual y violencia física en sus hogares o entornos en los que conviven, sumado a las problemáticas sociales que enfrenta el país, como lo son la pobreza, delincuencia, drogadicción, afectando directamente su protección integral. Los niños, niñas y adolescentes son sujetos de derecho, quienes pueden vivenciar situaciones que vulneren su integridad. El sector infanto-juvenil debe considerarse de interés, debido a que representa un porcentaje alto de población que posee una importante injerencia en aspectos sociales, culturales, económicos y políticos. Sin embargo, es excluido en espacios sociales donde puede participar, incidiendo en voz y voto en sus principales necesidades. A través del tiempo, el rol de participación de las personas menores de edad en espacios políticos, desarrollo local o social, ha tomado mucha relevancia. Es por ello, que el presente trabajo de investigación tiene como finalidad analizar la situación de los espacios participativos, para la toma de decisiones de la niñez y adolescencia del distrito de Pavas. El objetivo general es: elaborar una propuesta estratégica que fomente la participación de las personas menores de edad, en los espacios de toma de decisiones a nivel local, para el desarrollo de iniciativas que favorezcan una protección integral en la niñez y adolescencia. Hay tres objetivos específicos: 1. Promover espacios de participación de los niños, niñas y adolescentes, con el fin de fortalecer la toma de decisiones a nivel institucional y comunal. 2. Fortalecer la gestión local de los actores sociales encargados de la niñez y adolescencia. 3. Construir una propuesta estratégica, que permita la incidencia política de las personas menores de edad en espacios políticos, comunales e institucionales. En los espacios participativos de esta investigación, los niños, las niñas y los adolescentes tendrán espacios de diálogo y aprendizaje, todo con el fin de generar cohesión social, para que pueden sentirse seguros y seguras, en espacios de diálogo y respeto. Es importante generar cohesión social, que es esencial para la toma de decisiones. La creación y la gestión de los espacios participativos garantiza el cumplimiento de los derechos, la autonomía y el desarrollo integral de la formación de este grupo etario, lo cual es de gran importancia para el Estado, porque hay un acercamiento real entre él y las comunidades. Es fundamental el rol de las personas adultas, quienes, con sus experiencias participativas, deben asumir el rol como facilitadoras de procesos, para el bienestar de la niñez y de la adolescencia. Debe haber un involucramiento de los diversos actores sociales y las propuestas o iniciativas de las PME (personas menores de edad) a nivel local, y que pueden llegar a ser propuestas que propicien un desarrollo integral infanto-juvenil entre las ideas que aporta directamente el entorno de Pavas, que son propuestas desde los puntos de vista del crecimiento del desarrollo infantil. Los espacios participativos deben ser inclusivos, para mejorar la interacción y promover el desarrollo de forma integral. Los intereses en común, impulsados por grupos de organizaciones comunales, líderes y lideresas de procesos, promueven la participación de los niños, las niñas y los adolescentes. Debe haber un acercamiento humanista a la población meta. Con la participación dinámica se llega a la interacción social; ello permite generar estrategias de trabajo para prevenir problemáticas y necesidades de este grupo etario, y así llegar a la motivación constante y sostenible a lo largo del tiempo. Todo esto resulta un reto para DINADECO (Dirección Nacional de Desarrollo de la Comunidad) y el PANI (Patronato Nacional de la Infancia), quienes son las instituciones líderes en tema de niñez y adolescencia y que, según competencias, deben promover el trabajo participativo con personas menores de edad, en conjunto con otras instituciones y la comunidad. La labor investigativa se compone de siete capítulos. En el primer capítulo, denominado El problema y su importancia, se plantean diferentes antecedentes sobre la participación social; algunos postulados con enfoque de Derechos Humanos; estudios internacionales, acerca del enfoque cuantitativo sobre la importancia de la conciencia ciudadana desde la juventud. Se exponen los objetivos -el general y los específicos-, y la debida justificación del proyecto de investigación. En el Marco teórico, el segundo capítulo, se plantean todos aquellos conceptos o postulados que vinculan y fundamentan la investigación, tales como: conceptualización de la niñez y adolescencia, modelos de abordaje de la niñez y adolescencia, política de la niñez y adolescencia, participaciones de personas menores de edad y juvenil, participación comunitaria, desarrollo organizacional, estructura de las organizaciones, cambios organizacionales. En toda esta temática se hace hincapié, para luego llegar al análisis, en el capítulo IV, de la situación de los espacios participativos de decisiones para ellos. El tercer capítulo, llamado Marco metodológico, aborda, como su nombre lo dice, la metodología del trabajo final de graduación, donde se expone el tipo de investigación descriptivo, con un enfoque cuantitativo, las principales fuentes utilizadas como PANI, DINADECO y los respectivos códigos, reglamentos y leyes utilizadas, la población y el análisis de las personas involucradas, las fuentes de información, así como las técnicas de recolección de datos. Como cuarto capítulo está el Análisis de resultados, donde se profundiza en aplicar con rigurosidad los instrumentos, de acuerdo con la matriz realizada en el capítulo anterior, en la operacionalización de objetivos, con el fin de cumplir todo lo propuesto, y analizar cada pieza del trabajo. El quinto capítulo corresponde a las Conclusiones y recomendaciones. Para poder atender las problemáticas de esta comunidad, en el Capítulo VI se analizan la situación y las limitaciones que tiene este sector, y se plantea una propuesta de proyecto, sobre creación y gestión de una asociación de desarrollo juvenil, con el fin de generar un sentido de pertenencia, al formar parte de un grupo donde se puedan tomar decisiones en pro de su bienestar. Es una propuesta que fomenta la participación en los espacios de toma de decisiones para el desarrollo comunal de los niños, las niñas y los adolescentes. Finalmente, se encuentra el capítulo VII, denominado Referencias bibliográficas.
Análisis de las Trayectorias Teóricas y Metodológicas de la Planificación Estratégica en la Universidad Nacional de Costa Rica, a partir del Estudio de los Instrumentos de Planificación Institucional Formulados durante el Periodo 2007-2027
(Universidad Nacional, Costa Rica, 2025-05-20) Hidalgo González, Kimberly María; Mora Arrieta, María José; Morales Abarca, Luis Fernando
El tema de la presente investigación se basó en el Análisis de las trayectorias teóricas y metodológicas de la Planificación Estratégica en la Universidad Nacional de Costa Rica, a partir del estudio de los instrumentos de Planificación Institucional formulados durante el periodo 2007-2027. Debido a que se consideró importante conocer ¿cuáles son los atributos y alcances de las trayectorias teóricas y metodológicas de la Planificación Estratégica formulada en la Universidad Nacional durante el periodo 2007-2027. Esto con el objetivo de Analizar las trayectorias teóricas y metodológicas de la Planificación Estratégica en la Universidad Nacional de Costa Rica, a partir del estudio de los instrumentos de planificación institucional formulados durante el periodo 2007-2027, para la determinación de sus alcances y limitaciones. Se priorizó específicamente en: Describir los rasgos de la planificación estratégica, a nivel internacional y nacional, presentes durante la formulación de los planes estratégicos en la UNA, en el periodo 2007-2027. Identificar las características de las trayectorias teóricas y metodológicas de la planificación estratégica en la Universidad Nacional de Costa Rica, durante su formulación en el periodo 2007-2027. Determinar los alcances y limitaciones de las trayectorias teóricas y metodológicas de la planificación estratégica de la Universidad Nacional de Costa Rica, durante su formulación en el periodo 2007-2027. Elaborar una propuesta que promueva el desarrollo de la planificación estratégica en la Universidad Nacional, a partir de los alcances y limitaciones identificados en las trayectorias teóricas y metodológicas, durante su formulación en el periodo 20072027. De este modo, para generar una investigación completa y detallada, se basó en el tipo de investigación descriptiva la cual “describe fenómenos. Se sitúa en un primer nivel del conocimiento científico. Usa la observación, estudios correlacionales y de desarrollo” (Barrantes, 2016, p.87). Enfocándose cualitativamente, ya que “estudia, especialmente, los significados de las acciones humanas y de la vida social” (Barrantes, 2016, p.87). A partir de esta investigación, se identificaron oportunidades de mejora basados en aspectos teóricos y metodológicos utilizados para la elaboración de los planes estratégicos, por lo tanto, se creó una propuesta centrada en la implementación de la Matriz de Enfoque Teórico de Gioia, Corley y Hamilton y en la Matriz de Continuidad de Metas y Objetivos; que permitirá mediante su aplicación, el uso eficiente de los recursos institucionales y una mejora significativa debido a que solventan puntos débiles que se identificaron en el estudio realizado, y ayuda a fortificar que todas las áreas de la Universidad Nacional sean tomadas en consideración, y no queden desplazadas por la rigurosidad del accionar de los planes, incrementando su valor documental.
Análisis de los factores que influyen en la participación de la persona menor de edad en el Consejo Participativo de la Niñez y la Adolescencia de Pavas en el periodo 2017-2021
(Universidad Nacional, Costa Rica, 2023) Robles Olivares, Amy; Gutiérrez Umaña, Yuliana; Espinoza Góngora, Jose Ramón
El eje central de la presente investigación es la participación de las personas menores de edad, abordada desde la identificación de los factores que influyen en ella, dentro de un contexto como en el que se encuentra presente el Consejo Participativo de Niñez y Adolescencia de Pavas. Esta investigación se plantea con el fin de conocer aquellos aspectos que determinan la participación de la Persona Menor de Edad (PME). Los Consejos Participativos de la Niñez y Adolescencia son una estrategia implementada por el Patronato Nacional de la Infancia. Estos espacios se crearon con el objetivo de propiciar el derecho de la participación en la PME. Sin embargo, por medio de la investigación fue posible reconocer ciertas problemáticas que afectan el ejercicio pleno de este derecho en esta agrupación. Como parte de la situación problemática, se detectó que existen ciertas debilidades en el tema de los derechos de los niños, niñas y adolescentes. Entre los principales aspectos, se encuentra que: no hay una correcta implementación de las leyes que favorecen a la población menor de edad, específicamente en temas de participación. Aunado a lo anterior, debido a los recortes presupuestarios del PANI, los Consejos Participativos se han visto afectados directamente, ya que no cuentan con materiales, estimulos y espacios físicos para desarrollar las actividades que se plantean desde este importante grupo. Las problemáticas mencionadas anteriormente, se identificaron por medio de la aplicación de diversas técnicas de recolección de informacion (entrevistas abiertas, lluvia de ideas, mapeo de actores, árbol de significados) las cuales se le realizaron a la PME del Consejo Participativo de Pavas y a las autoridades del PANI y del Ministerio de Salud. Ahora bien, como parte de los resultados obtenidos, se desprende que, en relación con las dinámicas del Consejo Participativo, se determinó que la PME aporta ideas importantes sobre actividades para la comunidad. Estas actividades tienen que responder a un marco legal institucional, el Patronato Nacional de la Infancia. Esto permite ciertas ventajas para la agrupación; sin embargo, en algunos ámbitos restringe las dinámicas del Consejo Participativo. En la temática de limitaciones, se denota que la participación de la PME se puede ver restringida, porque las personas integrantes asisten a diversos grupos (artísticos, deportivos, comunales, religiosos, entre otros), lo cual los coloca en una posición de elegir aquella agrupación en la que tienen una mayor motivación, pues el rol que adquieren es de gran importancia. Y respecto a qué les motiva a participar, se resalta el tipo de metodología utilizada en las sesiones del Consejo Participativo, ya que suelen inclinarse por actividades más dinámicas e interactivas. En cuanto a los alcances de la participación, se analizan desde cuatro perspectivas diferentes: el Consejo Participativo, la cotidianidad de la PME, en la comunidad y en la institucionalidad. La PME reconoció que su participación no trascendió en la parte institucional, y que sus ideas no fueron tomadas en cuenta dentro del PANI. Sin embargo, la PME tiene un criterio bastante positivo del Consejo Participativo, ya que este siempre se propició dentro de un ambiente lleno de valores, lo cual permitió que las personas integrantes se familiarizaran con facilidad. Por esta razón, es que iniciativas como el consejo son importantes dentro de poblaciones con contextos diferentes, como es el distrito Pavas. A raíz de los hallazgos encontrados en la investigación, se realizó una propuesta para el mejoramiento de la relación del Consejo Participativo con su entorno, así como su incidencia en la población menor de edad de Pavas. La intención de la propuesta es que la estrategia planteada por el PANI a través del Consejo Participativo, siga garantizando el derecho de la participación de la PME.
Análisis de los planes, programas y proyectos gestionados por la Municipalidad de San José que facilitan el involucramiento de la población joven del distrito de Pavas en el periodo del 2020 al 2024
(Universidad Nacional, Costa Rica, 2025-03-28) Naranjo Abarca, Tatiana; Morera Herrera, David
La presente investigación se basó en el análisis de los planes, programas y proyectos que han sido gestionados por la Municipalidad de San José para el involucramiento de los jóvenes en las comunidades en los procesos de desarrollo económico y social del distrito de Pavas del año 2020 al año 2024. Debido a esto, el objeto de estudio se define como los procesos internos de la Municipalidad de San José que facilitan el involucramiento la población joven del distrito de Pavas en la ejecución y formulación de los planes, programas y proyectos en los periodos de 2020 a 2024. Además de esto, como principales aspectos que se estudiarán en relación con el objeto de estudio antes mencionado, se encuentran: La incidencia que tienen las dinámicas comunales en la participación de los jóvenes de Pavas. La percepción que tienen los jóvenes del distrito de Pavas respecto a las propuestas gestionadas por la Municipalidad de San José. La pertinencia de los instrumentos de la municipalidad en la atención a la población. Una propuesta de mejoramiento para promover su participación en los procesos. La investigación es relevante para la juventud, la comunidad y las instituciones de la localidad debido a que en la medida en la que estos actores se articulen, se podría lograr un mayor bienestar de la población joven, que, a su vez, motive su involucramiento en los procesos de formulación y ejecución de los panes, programas y proyectos. A los jóvenes que participaron en la investigación, les permitió espacios de diálogo para expresar sus necesidades y opiniones. Además de esto, se lograron identificar deficiencias a nivel institucional, las cuales se buscan mejorar con la propuesta estratégica de la presente investigación basado en los ejes de acción de la Política Pública de la Persona Joven.
Análisis del aporte de la extensión agropecuaria del Ministerio de Agricultura y Ganadería a las personas productoras agropecuarias del cantón de Esparza, Puntarenas, en los poblados de San Jerónimo, Peñas Blancas y Cerrillos
(Universidad Nacional, Costa Rica, 2024-08) López Mora, Carolina de los Ángeles; Reyes Ortega, Tannia Irene; Mena Ortiz, Melanny
El presente trabajo de investigación busca analizar la situación actual del Programa de extensión agropecuaria implementada por el Ministerio de Agricultura y Ganadería (MAG), específicamente, en el cantón de Esparza, Puntarenas en los poblados de San Jerónimo, Peñas Blancas y Cerrillos. Este proyecto, de tipo seminario, tiene un papel importante en el sector agropecuario donde se involucran todas las personas productoras. Para que este programa resulte eficiente, con su población participante, debe tener una adecuada planeación y ejecución. El propósito fundamental es conocer la percepción de las personas productoras y los extensionistas, las características que describen el programa, identificar aspectos de mejora y, con ello, brindar recomendaciones y lograr un fortalecimiento del programa. Para la recolección de datos, se llevaron a cabo tres talleres participativos con las personas productoras, donde se discutieron temas clave como el funcionamiento del programa, las problemáticas identificadas en la zona y las propuestas de mejora. Asimismo, se realizaron entrevistas semiestructuradas a los extensionistas del MAG, lo que permitió obtener una visión complementaria desde la perspectiva institucional. Durante la investigación se identificaron diferentes técnicas que utiliza el MAG, actualmente, para trabajar con las personas productoras, se considera de mayor relevancia la asistencia técnica. Se trabaja en el campo mediante: capacitaciones, charlas, demostraciones y visitas no tan periódicas. Los mayores retos, que enfrenta el programa de extensión agropecuaria, es la escasez de planificación, monitoreo y el seguimiento en los proyectos que realizan, así como la falta de nuevo personal, en la agencia del cantón de Esparza para que ayude a implementar ideas innovadoras y sea partícipe en cubrir espacios de gran necesidad que presenta la agencia para seguir colaborando con los proyectos de extensión agropecuaria en la zona.
Análisis del estado de situación de la acción investigativa en la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad Nacional de Costa Rica en el año 2023-2024
(Universidad Nacional, Costa Rica, 2025-08-25) Bolaños Aguilar, Nicole; Ramírez Sandí , Doris Mariana
La acción investigativa representa una de las funciones sustantivas más relevantes dentro del quehacer universitario, pues no solo permite la producción de conocimiento, sino que fortalece la capacidad crítica, el pensamiento reflexivo y el compromiso ético con la transformación social. En este marco, la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad Nacional de Costa Rica enfrenta el desafío de consolidar un sistema de investigación coherente con su misión institucional y articulado con la acción sustantiva. Este trabajo surge ante la necesidad de analizar el estado de situación de la acción investigativa en la FCS durante el periodo 2023–2024. La investigación se plantea como una oportunidad para identificar las brechas existentes entre lo propuesto en los planes de estudio, la práctica docente, los recursos institucionales disponibles, los programas, proyectos y actividades académicas (PPAA) y la participación efectiva del estudiantado en procesos de producción académica. En efecto, las desigualdades entre unidades académicas, la limitada incorporación de competencias investigativas y la escasa sistematización de los procesos actuales han evidenciado la urgencia de una revisión integral. Desde una perspectiva cualitativa y descriptiva, esta investigación examina tanto las condiciones internas de la Facultad como las estrategias ya implementadas para fomentar el componente investigativo. A través de técnicas como revisión documental y aplicación de cuestionarios, se recopilaron datos relevantes sobre la formación del personal académico, la estructura curricular de cada unidad, los programas, proyectos y actividades académicas vigentes y, finalmente, la percepción del estudiantado y al personal docente en relación con su formación investigativa. El documento, por su parte, se estructura en siete capítulos: una introducción al problema de investigación y su justificación; un marco conceptual que define las bases teóricas de la investigación académica, la gestión institucional y la planificación de programas; una descripción detallada de la metodología empleada; un análisis exhaustivo de los resultados obtenidos, que finaliza con un apartado dedicado a alcances y limitaciones presentas en la elaboracion de esta investigación, asi como conclusiones y recomendaciones que dan inico al desarrollo de una propuesta de plan de acción para fortalecer la gestión investigativa en la Facultad. Entre los principales hallazgos, destaca la disparidad entre unidades académicas en cuanto a la incorporación de cursos de investigación y la limitada participación estudiantil en procesos de creación y producción investigativa motivados por intereses propios. Además, se identifican acciones institucionales puntuales que han contribuido al fortalecimiento de esta acción sustantiva. Esta investigación permitió reconocer las voces de estudiantes, docentes, responsables académicos y representantes institucionales como actores clave en el proceso de construcción del conocimiento. Esta mirada participativa es indispensable para que el diseño del plan de acción responda a las verdaderas necesidades y potencialidades del entorno universitario.
Análisis del modelo de gestión del Plan de Acción 2022-2026 de la Política Pública de Justicia Juvenil Restaurativa en Costa Rica
(Universidad Nacional, Costa Rica, 2025-06-25) Sequeira-Arias, Daniel Esteban; Conejo Salas , José Rodrigo
El presente Trabajo Final de Graduación analiza el modelo de gestión del Plan de Acción 2022-2026 de la Política Pública de Justicia Juvenil Restaurativa en Costa Rica, con el objetivo de proponer un fortalecimiento que optimice la coordinación interinstitucional y el seguimiento de los compromisos asumidos. A través de una metodología cualitativa basada en la observación participante, revisión documental y entrevistas a actores clave, se identifican avances en el Poder Judicial mediante la labor de la ORJR y la Dirección de Planificación, así como vacíos en el Poder Ejecutivo, donde persiste la falta de una instancia rectora con competencias claras. Esta situación ha generado debilidades en la articulación institucional y sostenibilidad del proceso. La investigación culmina con una propuesta estructurada en tres ejes estratégicos orientada a consolidar una gestión más efectiva y sostenible, destacando la relevancia de la justicia restaurativa como instrumento clave para la reinserción social de personas jóvenes en conflicto con la ley.
Análisis prospectivo estratégico sobre los futuros de la educación y formación técnica profesional (EFTP) en Costa Rica, ante cambios que exige el entorno al 2037
(Universidad Nacional, Costa Rica, 2025-08) Cortés González, Mauren; Mora Montero, Juan Carlos
El presente documento contiene una serie de unidades de análisis, desarrolladas mediante una secuencia lógica a través de la aplicación del Método de la Prospectiva Estratégica de la Escuela Voluntarista. En la unidad I, se destaca en el resumen ejecutivo y los resultados de la aplicación del método, que ofrece un panorama general de cómo se creó conocimiento acerca del futuro, mediante el análisis documental y los aportes de personas expertas y/oconocedoras del tema. En la unidad II, sobre el problema de futuros y el diseño de la investigación, se desglosó el tema, el cual comprende el “Análisis prospectivo estratégico sobre los futuros de la educación y formación técnica profesional (EFTP) en Costa Rica, ante cambios que exige el entorno al 2037”. El objeto de estudio de la investigación de futuros, de acuerdo con Mora (2022), es la incertidumbre asociada a un tema, puesto que se trata - como señala Jim Dator - de algo que no existe, porque aún no ha sucedido. Sobre la necesidad e importancia de realizar el estudio prospectivo, aquí se hace real importancia en la situación que vive el país en cuanto al sistema de planificación nacional y los enfoques cortoplacistas, los cuales no permiten que las instituciones puedan planificar a futuro e idear estrategias entorno a este. Esta necesidad de realizar un estudio prospectivo conlleva a la siguiente pregunta de futuro: ¿Que podría pasar en el futuro, con el sistema de EFTP en Costa Rica, ante cambios que exige el entorno?
Análisis sobre la implementación del teletrabajo como estrategia de planificación y gestión en el Ministerio de Agricultura y Ganadería: Estudio de caso del equipo de Dirección Nacional de Extensión Agropecuaria en Oficinas Centrales, periodo 2020-2022
(Universidad Nacional, Costa Rica, 2024) Agüero Montes, Joseph; Camacho Jara, Gabriela; Hurtado Gómez, MaryurI; Murillo Chaves, Heiner
El fin de la presente investigación radica en lograr recabar la percepción de las personas trabajadoras sobre lo que ha significado la implementación del teletrabajo, tanto a nivel personal como los resultados en la institución. De tal modo, se trata de conocer por medio de la investigación bibliográfica y la percepción de las personas trabajadoras de este ministerio si los procesos de planificación aplicados a lo interno de la gestión, puede realmente reflejar adecuados elementos sobre el ordenamiento real de lo que implica el teletrabajo, tanto para el quehacer del MAG, como para el quehacer de las personas.
Consecuencias socioeconómicas que generó la pandemia Covid-19 en 13 familias artesanas de la comunidad indígena de Rey Curré, Buenos Aires de Puntarenas, durante los años 2020-2022
(Universidad Nacional, Costa Rica, 2025-09-22) Prado Rojas, Ana; Mena García, Priscila
La población artesana del territorio indígena de Rey Curré es una de las más importantes a nivel comunal, ya que la artesanía que producen refleja la identidad cultural de las personas y mantiene viva la tradición a la que se han dedicado algunas familias por generaciones. Esta labor aporta de manera significativa al desarrollo socioeconómico del territorio. Desde el inicio de la pandemia por la Covid-19, las personas artesanas se vieron afectadas por los cambios que esta situación generó. Por ello, la presente investigación tiene como principal enfoque a dichas familias, con el objetivo de conocer las consecuencias socioeconómicas que la pandemia provocó en la comunidad de Rey Curré durante el periodo 2020-2022. A partir de estos hallazgos, se plantea una propuesta que contribuya a fortalecer y facilitar los procesos vinculados con la labor artesanal. Esta investigación posee un paradigma sociocrítico, debido a que a partir de la identificación de problemáticas se busca generar una propuesta de cambio. El tipo de investigación es cualitativa, las respuestas y características varían según cada persona entrevistada. El tipo de estudio corresponde a la investigación exploratoria, ya que el tema seleccionado no se ha estudiado anteriormente; además, no existen datos acerca de esta población en específico y en dicho territorio indígena. Entre los principales hallazgos se enfatiza la identificación de las distintas consecuencias que dejó como resultado la pandemia, que puso en desventaja el trabajo artesanal que realizan las familias. Estos resultados reflejan el grado de dificultades que las familias artesanas han afrontado, así como la incidencia que este tiene en las diferentes poblaciones e instituciones públicas. Como objetivo general en la investigación, se plantea el análisis de las diferentes consecuencias socioeconómicas que vivieron las personas artesanas de la comunidad indígena de Rey Curré, con la situación de la pandemia durante los años 2020-2022. En cuanto a los objetivos específicos el primero, refiere a la caracterización de las condiciones socioeconómicas, culturales, políticos institucionales y organizacionales que viven las familias de Curré. Seguidamente, el segundo objetivo se basa en conocer los principales desafíos que enfrentan las personas artesanas de la comunidad durante la pandemia para la producción y comercialización de artesanías. El tercer objetivo consiste en la identificación de acciones desarrolladas por el sector público y privado para la atención de necesidades de las familias artesanas durante la pandemia. El cuarto objetivo busca plantear desde la participación, acciones para mitigar las consecuencias socioeconómicas que las familias artesanas enfrentan. Como parte de los resultados obtenidos, primeramente, se muestra que Rey Curré en sus diferentes condiciones posee potencialidades, pero también necesidades que marcan su realidad social. Por ejemplo, en cuanto a la dimensión socioeconómica, la comunidad carece de actividades, herramientas o proyectos que promuevan un aumento en la economía en lo referente a las fuentes de ingresos económicos en la mayoría de las familias están cubiertos por: becas, ayudas del estado, emprendimientos y salarios, con una alta dependencia de los subsidios que el Estado brinda. Aunado a ello, la participación de las personas en los espacios de gestión y toma de decisiones comunitarias es reducida, en el sentido que las personas entrevistadas expresan que existe una poca participación e involucramiento del gobierno local en esta área, a eso se le puede sumar, la gran desventaja que poseen los territorios de la Región Brunca, según los resultados del Índice de Competitividad Cantonal y el Índice de Desarrollo Social, la zona sur muestra niveles bajos de rendimiento económico y social, afectado al cantón y distrito a la cual pertenece la comunidad de Rey Curré. Así también, existe una debilidad en los servicios que se ofrecen dentro del territorio, el acceso a señal telefónica, así como el internet presentan problemáticas en los diferentes usos que las familias le dan, dificultado las labores y estudios de las personas. El área Cultural es una de las que mayor fortaleza posee en el territorio, se buscan actividades que refuercen el valor que tiene la identidad indígena, ello se da principalmente en los centros educativos y en fechas conmemorativas que se dan en Rey Curré. Se muestra en los resultados como las personas artesanas antes de la pandemia enfrentaban difíciles situaciones que se agudizaron aún más a partir de ésta. Uno de los principales desafíos se basa en la comercialización de artesanías, debido a que las familias tenían una dependencia antes de la pandemia hacia las personas intermediarias y durante la pandemia el desafío fue mayor en el sentido de que las condiciones generaron una serie de situaciones que aumentaron la vulnerabilidad ya existente. El otro desafío se refiere a la producción de artesanía, el proceso de este ha dificultado a las familias obtener un producto deseado, ya que, los materiales necesarios se pierden, son insuficientes, por lo que la cantidad de artesanía elaborada depende del acceso a la materia prima, su facilidad y rapidez en adquirir. Otro resultado es una ausencia institucional como local en las actividades, necesidades o problemáticas que las familias artesanas puedan tener. Según las familias artesanas de este territorio en particular, no existe un apoyo o acompañamiento real por parte de las instituciones públicas. Si bien es cierto, existen programas, proyectos y demás actividades dirigidas a la población artesana de la zona Brunca, no existe un apoyo hacia las familias artesanas de esta comunidad en específico según los resultados de las entrevistas realizadas. Ante este contexto se propone una serie de acciones para mejorar la situación que enfrentan las personas artesanas en la comunidad de rey Curré
Dinámicas de gestión de los territorios rural-urbanos en Costa Rica. Análisis de caso del cantón San Isidro de Heredia
(Universidad Nacional, Costa Rica., 2024-11-14) Villegas Hurtado, Yoxelina de los Ángeles; Vargas Aguilar, Daniela; Mora Montero, Juan Carlos
El presente trabajo de investigación “Dinámicas de gestión de los territorios rururbanos en Costa Rica. Análisis de caso del cantón San Isidro de Heredia.” se desarrolla como respuesta al preguntar cómo se podrían gestionar las dinámicas rural-urbanas para promover un mayor desarrollo territorial en la zona de San Isidro. Dicho estudio se genera mediante una metodología cualitativa que, a su vez, presenta un estudio descriptivo y exploratorio dentro un paradigma interpretativo constructivista que involucra el estudio y análisis de información sin dejar de lados los actores sociales y cómo influyen en la gestión y administración del territorio. Para comprender mejor lo que sucede en San Isidro, se debe tomar en cuenta que el cantón cuenta con la participación de diferentes instituciones, donde el Inder clasifica a San Isidro como rural debido a sus recursos naturales, cultura e infraestructura; mientras que el INEC lo considera parte del área urbana costarricense al formar parte de la Gran Área Metropolitana (GAM), generando una discrepancia en la clasificación territorial que requiere estrategias de administración específicas. Sin embargo, Costa Rica muestra la necesidad de adentrarse en los paradigmas de investigación territorial, consecuente a que la realidad muestra un vacío en cuanto a insumos de investigación de los territorios rururbanos, tal como es el caso de este cantón herediano, ya que, aunque existen referentes regionales, parece que las características de esos territorios no se ajustan muy bien a la realidad del país. Por lo tanto, se puede afirmar que, a nivel institucional y de planificación, se observa una dicotomía en la percepción del territorio isidreño, con parte de los actores identificándose como rurales y otros como urbanos. Esto se refleja en problemas de liderazgo e identidad comunitaria, lo cual indica la necesidad de abordar estas diferencias para una gestión efectiva del territorio. Además de las diferencias en la percepción territorial y comunitaria, se observa que San Isidro ha cambiado su comportamiento económico, al visibilizarse que la actividad agropecuaria, no sostiene la economía del cantón, sino que los principales ingresos provienen del sector terciario, señalando un cambio hacia una economía de servicios. Por ende, se crea, como respuesta a los factores de tensión identificados, una propuesta estratégica con diferentes enfoques que buscan involucrar a los actores sociales con el fin de promover el desarrollo territorial del cantón San Isidro de Heredia, enfocándose en bienestar de la niñez y adolescencia, la preservación del medio ambiente y el fortalecimiento de las capacidades locales.
Efectos de la aplicación de los presupuestos participativos en el desarrollo local del cantón de Acosta: Caso de la de Municipalidad de Acosta año 2019- 2022
(Universidad Nacional, Costa Rica, 2023) Segura Picado, Allan Darío; Mena García, Priscilla
Se parte de la premisa de que los presupuestos participativos son una de las herramientas que permiten la participación ciudadana en las comunidades y que por medio de estos se pueden generar cambios en las formas en cómo las personas y las organizaciones desarrollan los procesos comunitarios. Esta investigación tiene la particularidad de desarrollarse en Acosta, un cantón rural de Costa Rica el cual se encuentra en los primeros años de aplicación del proceso de presupuesto participativo, cabe destacar que en el país son escasas las investigaciones de presupuestos participativos. Se realizó la respectiva revisión bibliografía de instrumentos de planificación local, de legislación nacional vigente, el marco conceptual desde diversos posicionamientos de autores relacionados a esta temática, así como de experiencias que se han desarrollo en diferentes países. Además, se realizaron entrevistas a profundidad a liderazgos comunales lo cual permitió la identificación de las necesidades reales del proceso, de igual mane r a se contó con la participación de autoridades locales identificándose algunos elementos claves en la gestión de los presupuestos. El presente trabajo está conformado por cinco capítulos. El capítulo I contempla la narrativa de la historia de los presupuestos participativos identificando casos en el ámbito internacional y nacional, así también se plante a el problema de investigación, la justificación y pertinencia del tema y los objetivos. El capítulo II contiene el marco conceptual en cual se desarrollan conceptos que dan sustento a la investigación. En el capítulo III, se evidencia el enfoque y tipo de investigación a realizarse, así como de las técnicas a utilizar se para la recopilación, procesamiento y análisis de la información. En el capítulo IV se desarrolla el análisis de resultados a partir de la información obtenida en las entrevistas a profundidad, así como las recomendaciones y conclusiones a las premisas planteadas. Por último, en el capítulo V se presenta la ¨Hoja de Ruta hacia la institucionalización del Modelo de Presupuestos Participativos del Cantón de Acosta ¨ la cual es una propuesta de mejora al proceso de la participación ciudadana en Acosta. Para finalizar, es importante mencionar que esta investigación permite tener una aproximación a la realidad social, con el fin de conocer cómo se desarrollan los procesos relacionados al presupuesto participativo en el cantón mencionado, y comprender la importancia de que, a partir de las necesidades reales, se puedan considerar acciones en las políticas públicas al momento de contemplar la participación de la ciudadanía.
El análisis de las estrategias planteadas en el cantón central de San José en modos de transporte alterno y mejoras en la movilidad para las personas que transitan por la zona, como insumo para la Municipalidad de San José en el periodo 2021
(Universidad Nacional, Costa Rica, 2024) López Rojas, Priscilla; Rodríguez Soto, Francisco
Este trabajo aborda aquellos temas relacionados con la dependencia de los automotores tradicionales, por medio de la indagación y promoción de diversas opciones de movilidad alterna, donde se puede contribuir para desarrollar un entorno más limpio, reducir la congestión vial y mejorar la calidad de vida de la población.
El proceso de planificación y la gestión administrativa de la Asociación de Apoyo Integral para Personas con Discapacidad (AIPED), Heredia, 2023
(Universidad Nacional, Costa Rica, 2025-06-19) Arce Vargas, Joseline; Duarte Sánchez, María Fernanda; García Castañeda, Kevin; Ortega Ortega, Ángel
La planificación estratégica y la gestión administrativa son esenciales para que organizaciones sin fines de lucro, como la Asociación de Apoyo Integral para Personas con Discapacidad (AIPED), puedan ofrecer servicios de calidad y mantener su sostenibilidad a lo largo del tiempo. AIPED, ubicada en el cantón de Barva, Heredia, se dedica a brindar atención y apoyo especializado a personas jóvenes y adultas con discapacidad, enfrentando constantes desafíos administrativos y de recursos que impactan la calidad de los servicios que proporciona. Esta investigación tiene como objetivo analizar a fondo los procesos de planificación y gestión administrativa de AIPED durante el 2023, con el propósito de proponer líneas estratégicas que fortalezcan sus capacidades operativas. En el primer capítulo se presenta el problema de investigación, abordando la importancia de una planificación eficaz y la necesidad de optimizar la gestión administrativa, para responder adecuadamente a las demandas de los usuarios. Se revisan antecedentes históricos y normativos, que subrayan la relevancia de las asociaciones sin fines de lucro en la atención a personas con discapacidad, y se establecen los objetivos que guiarán la investigación. El segundo capítulo se centra en el marco teórico, proporcionando una base conceptual que incluye temas como los derechos humanos y la discapacidad, el enfoque prospectivo en planificación, y las características de la gestión administrativa en organizaciones sin fines de lucro. Esta revisión teórica permite situar el trabajo de AIPED en un contexto más amplio, permitiendo entender los retos y oportunidades a los que se enfrenta. En el tercer capítulo se describe el enfoque metodológico adoptado en el estudio. Al utilizar una combinación de técnicas de recolección de datos, como observación, talleres y entrevistas, se estructura un análisis riguroso de los procesos internos y externos que influyen en la operación de AIPED. También se consideran los aspectos éticos necesarios para asegurar la validez y confiabilidad de los datos. En el cuarto capítulo, dedicado al estado del arte y análisis prospectivo, se examina la situación actual y las tendencias futuras en la atención a personas con discapacidad en Costa Rica y América Latina. Se analizan factores clave como inclusión, educación, empleo, y servicios de salud y rehabilitación, en un contexto de creciente demanda por accesibilidad y calidad. Además, se estudian los factores internos y externos que afectan a AIPED, identificando desafíos y posibles áreas de mejora. Finalmente, en el análisis prospectivo estratégico, en el quinto capítulo, se construyen escenarios futuros para AIPED, empleando herramientas como matrices FODA y de cambio de tendencias. Este análisis permite anticipar las necesidades y oportunidades de la asociación, desarrollando un plan estratégico que asigna prioridades y define acciones concretas a corto y mediano plazo para mejorar su operatividad y sostenibilidad. A través de esta investigación, se busca proporcionar a AIPED un marco estratégico que oriente sus procesos administrativos y de planificación, permitiendo un fortalecimiento institucional que garantice una atención más eficaz y adaptada a las necesidades de su comunidad beneficiaria.
Escenarios futuros del sistema de crédito para la educación técnica y superior en Costa Rica al 2040
(Universidad Nacional, Costa Rica, 2026-02-13) Vargas Ramos, Margarita; Calvo Salazar, Annete; Montero Matamoros, Alejandra; Salas Gutiérrez, Gabriel; Valverde Soto, Max; Mora Montero, Juan Carlos
Esta investigación analiza los futuros posibles del Sistema de Crédito para la Educación Técnica y Superior en Costa Rica (SCETS) hacia el año 2040, mediante la aplicación del método de la prospectiva estratégica voluntarista. El estudio parte del reconocimiento de que el crédito educativo constituye un componente clave para el acceso equitativo a la educación técnica y superior, particularmente en un contexto caracterizado por desigualdades estructurales, transformaciones aceleradas del mercado laboral y una débil articulación institucional del sistema de financiamiento educativo. A partir de un enfoque teórico que integra la prospectiva estratégica y la teoría de la anticipación, la investigación concibe el futuro como un campo de posibilidades abiertas susceptible de ser moldeado por la acción estratégica de los actores. Metodológicamente, se desarrolla un análisis del entorno del SCETS mediante la matriz PESTAL, la identificación y clasificación de señales de futuro, el análisis de factores de cambio según su impacto y predictibilidad, y un mapeo estratégico de actores basado en sus relaciones de influencia y dependencia. Estos insumos permiten la construcción de escenarios prospectivos utilizando los arquetipos de futuro propuestos por Jim Dator: continuidad, colapso, disciplina y transformación. Los resultados evidencian que el SCETS opera actualmente como un sistema informal, fragmentado y sin una gobernanza clara, en el que la Comisión Nacional de Préstamos para la Educación (CONAPE) desempeña un rol central, pero enfrenta importantes desafíos de sostenibilidad financiera y visión estratégica. Se identifican diecisiete señales de futuro y veintiún factores de cambio clave que inciden en la evolución del sistema, destacándose riesgos asociados a la profundización de la desigualdad, la desconexión entre la oferta educativa y las demandas del mercado laboral, y la subestimación del impacto de las tecnologías emergentes. El estudio concluye que el futuro del SCETS dependerá de la capacidad de los actores para adoptar decisiones estratégicas oportunas, fortalecer la coordinación interinstitucional y avanzar hacia un modelo de gobernanza colaborativa con enfoque prospectivo. En este sentido, los escenarios construidos constituyen una herramienta para orientar la formulación de políticas públicas y estrategias sectoriales que promuevan un sistema de crédito educativo más inclusivo, sostenible y adaptativo frente a los desafíos del entorno al 2040.
Estrategias de gestión de calidad de la educación superior aplicadas en la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad Nacional y la incidencia en la mejora continua de sus carreras durante el periodo 2018-2022
(Universidad Nacional, Costa Rica, 2024-08-14) Gamboa Chaverri, Carolina; Calvo González, Isabel
Este estudio tiene como objetivo principal examinar las estrategias de gestión de la calidad implementadas en la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad Nacional. En primer lugar, se busca identificar las principales estrategias desarrolladas para gestionar la calidad en las diversas carreras ofrecidas por la facultad. En segundo lugar, se pretende describir los alcances y limitaciones que han surgido durante la implementación de estas estrategias, proporcionando una visión integral de los desafíos enfrentados. Finalmente, se caracterizan los métodos empleados para la evaluación y seguimiento de las estrategias de gestión de calidad en el contexto de la educación superior. Este análisis proporciona una comprensión detallada de cómo las estrategias de gestión de calidad son aplicadas y evaluadas en la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad Nacional.
Estudio prospectivo de la gestión de conocimiento en resiliencia climática del futuro en el Sector Obras Públicas y Transportes de Costa Rica al año 2035
(Universidad Nacional, Costa Rica, 2026-01-30) Arce Anchía, María Victoria; Arce Anchía, María Victoria
El impacto del cambio climático en el territorio costarricense está provocando mayor ocurrencia de eventos hidrometeorológicos con más frecuencia e intensidad, desde inundaciones y deslizamientos en vías públicas, hasta sequías enmarcadas en el Corredor Seco Centroamericano. Los riesgos en la erosión costera en varios puntos del país, y afectaciones por marejadas, oleajes o inundación costera. De igual forma, los posibles cambios en la durabilidad de las estaciones (seca y lluviosa), sumados al fenómeno de la variabilidad climática, suscitan la siguiente pregunta: ¿qué recursos se necesitan en una organización para hacer frente a los efectos del cambio climático? La aplicación del método prospectivo de la escuela voluntarista brinda el medio científico para explorar el futuro de la gestión de conocimiento en resiliencia climática para el Sector Obras Públicas y Transportes de Costa Rica. Se inicia con el Estado del Arte, la presentación de la organización como objeto de estudio, su ubicación dentro del enfoque de la dinámica del sistema y las condiciones con las que cuenta en la gestión de conocimiento, así como su injerencia en procesos de gestión del riesgo y acción climática. El segundo componente del Estado del Arte, análisis de las fuerzas motrices que mueven el mundo, considerando en primera instancia las megatendencias: Cambio Climático y la Masificación del Conocimiento y Convergencia Tecnológica, que son fuerzas que afectan actualmente al Sector y lo seguirán haciendo en el futuro. Esta exploración del entorno también considera las tendencias y la vigilancia tecnológica e inteligencia competitiva, que alertan respecto de cómo están trabajando instancias similares al Sector en otras latitudes y sus estrategias en su lucha contra el cambio climático. El Estado del Arte permite explorar los conocimientos, capacidades y herramientas que se emplean en otras partes del mundo como tecnologías emergentes y que ya son parte del quehacer científico internacional. Sus resultados facilitaron la presentación del panorama mundial a los actores de la organización que participaron en el taller de Factores de Cambio, en el cual se validaron e identificaron las variables estratégicas y las variables de enlace. Estas últimas fueron elegidas en el taller como los conductores de cambio en la construcción de las narrativas de los escenarios posibles.

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