Contribución de congreso
URI permanente para esta colecciónhttps://hdl.handle.net/11056/34579
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Ítem Papel estratégico del bienestar estudiantil en la gestión de la calidad universitaria(X Congreso Internacional Red de Dirección Estratégica en la Educación Superior (RED-DEES) (2025 : octubre 29 : Heredia, Costa Rica), 2025-11) Cascante Herrera, IdalyLa gestión de la calidad de la educación superior pasa por el reconocimiento de los elementos que influyen en todos los ámbitos de la vida universitaria. Así, puede indicarse que una buena parte de los sistemas de evaluación de la calidad de la educación superior, colocan su foco de atención en los macroprocesos ligados directamente a asuntos académicos, administrativos, de gestión de recursos institucionales y de otras formas de la acción sustantiva. No obstante, con alguna frecuencia se queda en el tintero uno de los temas prioritarios para la gestión de la calidad de toda institución de educación superior: el bien estar estudiantil. Desde esta óptica se planteó como objetivo hacer visible cómo el bienestar estudiantil es un factor intrínseco de la calidad de la gestión universitaria. Desde este punto de vista, se retomaron los fundamentos teórico-metodológicos que subyacen el Modelo de Vida Estudiantil de la Universidad Nacional de Costa Rica con el fin de validar esta propuesta. El análisis realizado permitió identificar los principales elementos del bienestar estudiantil que tienen una relación directa con el cumplimiento de la misión de la Universidad Nacional enfatizando en el principio de equidad. Se concluyó que la equidad y el bienestar estudiantil van de la mano y que no es posible alcanzar niveles aceptables de calidad en la educación superior sin considerar esta interrelación presente durante todo el ciclo de vida académica y de formación profesional de la población estudiantil.Ítem Principios CREA: retos para una calidad académica con pertinencia cultural(X Congreso Internacional Red de Dirección Estratégica en la Educación Superior (RED-DEES) (2025 : octubre 29 : Heredia, Costa Rica), 2025-11) Pino Chacón, GabrielaLa creación de conocimiento desde y en las comunidades indígenas se da en un contexto de vulnerabilidad de estas poblaciones incrementado por la falta de acceso a herramientas que les permitan validar, profundizar y compartir dicho conocimiento de forma justa y equitativa. Así, muchos de los estudios, análisis, sistematizaciones y procesamientos de este conocimiento se realiza por instituciones o entidades no indígenas, públicas o privadas, lo que implica una desvinculación de las valoraciones sobre la calidad de los datos, propias de estas entidades, de las acciones que promueven el desarrollo en estas comunidades según sus propias miradas y normas. Por lo que es indispensable que investigadoras e investigadores de las universidades reconozcan que las poblaciones indígenas, desde sus racionalizaciones, prácticas y costumbres, son productoras de conocimiento académicamente válido. Ante esta problemática, una de las tendencias mundiales es la adopción de los principios CREA para la gobernanza de los datos indígenas, propuestos por la Global Indigenous Data Alliance, que garantizan la justicia y la ética en el manejo de los datos derivados de investigaciones realizadas en y con poblaciones indígenas. Esto da lugar una serie de retos para las instituciones de educación superior, por ejemplo, la conciliación de los requerimientos de tiempo requeridos para lograr consentimientos informados y los exigidos institucionalmente por normativas y procedimientos; o bien encontrar alternativas a la baja disponibilidad de tecnologías y acceso a internet común en las comunidades indígenas pero requeridos para el apropiado acceso a la información por parte de la población local.Ítem La gestión del proyecto de extensión universitaria red UNA STEM(X Congreso Internacional Red de Dirección Estratégica en la Educación Superior (RED-DEES) (2025 : octubre 29 : Heredia, Costa Rica), 2025-11) Hernández Ruiz, Irene; Gómez Fernández, Carolina; Chaverri Ramos, Christian; Arias-Andrés, MaríaLa Red UNA STEM se creó en 2020 como un proyecto de extensión universitaria de la Universidad Nacional de Costa Rica, su origen responde a la necesidad de enfrentar desafíos persistentes en la educación costarricense, tales como las brechas de género en áreas STEM y la desigualdad en el acceso a oportunidades de aprendizaje en zonas rurales. La gestión del proyecto se ha caracterizado por un enfoque colaborativo y multidisciplinario, integrando docentes de diferentes áreas y estableciendo alianzas estratégicas con instituciones nacionales como el MEP, el MICITT, la ANC y el INA, además de la participación en foros internacionales. Entre 2020 y 2025, la Red desarrolló cerca de 100 charlas y talleres dirigidos a estudiantes y docentes de primaria, secundaria y universidad, en modalidades presenciales y virtuales, alcanzando participantes tanto en Costa Rica como de otros países. Asimismo, se produjo un acervo de materiales educativos digitales, distribuidos en un sitio web, un aula virtual y un canal de YouTube, que amplificaron el alcance de las actividades.Ítem Indicadores de calidad para la transformación de las áreas sustantivas UNA: valor público y toma de decisiones(X Congreso Internacional Red de Dirección Estratégica en la Educación Superior (RED-DEES) (2025 : octubre 29 : Heredia, Costa Rica), 2025-11) Mora Montero, Juan Carlos; Arrieta Núñez, DonaldSe aborda la necesidad de construir y aplicar indicadores de calidad en docencia, investigación y extensión como parte de una propuesta institucional orientada a la mejora continua. La identificación de estos criterios permite no solo valorar la eficiencia de los procesos, sino también evidenciar el valor público que genera la Universidad Nacional a través de su impacto social, la producción de conocimiento y su contribución al desarrollo nacional. Asimismo, se subraya que los indicadores constituyen herramientas estratégicas para la toma de decisiones, al facilitar la planificación, el seguimiento y la rendición de cuentas con base en información objetiva. Un aspecto central de la ponencia es la importancia de articular estos indicadores con los procesos de evaluación institucional, de manera que la calidad no se concibe únicamente como un requisito formal, sino como una práctica sostenida y participativa. Esto implica la construcción de métricas que reflejen no solo el desempeño interno, sino también la pertinencia y el impacto de las acciones de la universidad en las comunidades y sectores con los que trabaja. En este sentido, la transformación universitaria debe sustentarse en una visión integral de calidad, entendida como un compromiso colectivo que involucra a estudiantes, docentes, investigadores y actores sociales. Ello requiere innovar en la gestión del conocimiento, fortalecer la cultura de la rendición de cuentas y asegurar que cada acción institucional contribuya al bienestar de la sociedad costarricense.Ítem Una calidad desde la inter y multidisciplinariedad: integración de las bibliotecas(X Congreso Internacional Red de Dirección Estratégica en la Educación Superior (RED-DEES) (2025 : octubre 29 : Heredia, Costa Rica), 2025-11) Conejo Chinchilla, IvanniaSe contempló la necesidad observar la participación de las bibliotecas de la Universidad Nacional desde la oferta de sus servicios como parte integral para obtener la calidad más allá de procesos de certificación sino desde la cotidianidad dentro del apoyo al proceso enseñanza-aprendizaje en donde la inter y la multidisciplinariedad se hacen presentes. Se hizo uso del análisis documental, así mismo, se aplicó una encuesta a las jefaturas de las bibliotecas donde se identifica como objetivo analizar los principales desafíos y retos de las bibliotecas para contribuir en la calidad del proceso de enseñanza-aprendizaje desde la inter y multidisciplinariedad, siendo que las bibliotecas toman enserio la calidad del servicio brindado a la comunidad universitaria. Principales resultados: conocer las dinámicas necesarias para confluir con diversas áreas del conocimiento, desde las facultades, sedes , campus y sección regional en la oferta de las distintas carreras hacen posible el conocer las necesidades de información, sus requerimientos en cuanto a servicios y apoyos posibles que las bibliotecas brin dan y establecer así establecer vínculos de trabajo diversas disciplinas brindando a la comunidad universitaria lo que esta requiere en procura de la calidad y la mejora continua. Conclusión principal: la necesidad de incluir a las bibliotecas en los procesos de obtención de calidad donde se contemple el trabajo conjunto desde la inter y multidisciplinariedad para la mejora continua.Ítem Resumen conferencia inaugural "La gestión de la calidad y su rol transformador en las universidades" por el Dr. Carlos Olivares(X Congreso Internacional Red de Dirección Estratégica en la Educación Superior (RED-DEES) (2025 : octubre 29 : Heredia, Costa Rica), 2026) Pino Chacón, Gabriela; Arrieta-Núñez, DonaldLa conferencia inaugural del Dr. Carlos Olivares constituyó una propuesta profunda de reflexión sobre la calidad en la educación superior, situada en el contexto de transformaciones globales que exigen nuevos enfoques institucionales. A lo largo de su intervención, el conferencista planteó una crítica contundente al modelo tradicional de aseguramiento de la calidad, describió sus limitaciones estructurales y conceptuales, y propuso una reconfiguración integral orientada a la transformación real de las universidades. Su exposición articuló dimensiones epistemológicas, políticas, culturales y sociales, delineando un marco de referencia renovado para pensar y gestionar la calidad de forma coherente, participativa y estratégica.