Trabajos Finales de Graduación

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Análisis de las acciones implementadas para la enseñanza del idioma inglés en los colegios públicos diurnos, de acuerdo con el Plan Estratégico Institucional del Ministerio de Educación Pública 2019 – 2024: Estudio de casos del Liceo Luis Dobles Segreda y la Unidad Pedagógica José Fidel Tristán del Circuito 01 de la Dirección Regional de San José Oeste, durante el año 2023
(Universidad Nacional, Costa Rica, 2023-11) Gamboa Gamboa, Hannie Paola; Ramírez Muñoz, Jorge Eduardo; Vargas Pacheco, Roberto
El presente trabajo estudia las acciones estratégicas implementadas de parte de la rectoría del Ministerio de Educación Pública (MEP), en dos centros educativos del Circuito 01 de la Dirección Regional de San José Oeste, durante el año 2023, específicamente en la asignatura del idioma inglés, considerando el Plan Estratégico Institucional 2019-2024. En este sentido, la investigación se enfoca en analizar las acciones que constituyen dicho plan con el fin de valorar su relación con aquellas acciones ejecutadas en la enseñanza del idioma inglés en los colegios seleccionados. De la misma manera, esta investigación tiene como objetivo caracterizar e identificar los elementos que componen el plan para determinar la correspondencia, además del beneficio o perjuicio de los resultados dirigidos a los actores sociales implicados. Este tema es relevante para dar a conocer los efectos directos en la enseñanza del idioma.
Análisis de los procesos de gestión de riesgos institucionales del INAMU para el diseño de una propuesta de fortalecimiento del lineamiento marco orientador del sistema específico de valoración del riesgo institucional
(Universidad Nacional, Costa Rica, 2024) Solano Arias, Diana; Fernández Mena, Eduardo
El presente proyecto de graduación tiene la finalidad de analizar los procesos de gestión de riesgo institucionales del Instituto Nacional de las Mujeres (INAMU), para el diseño de una propuesta de fortalecimiento del Lineamiento Marco Orientador del Sistema Específico de Valoración del Riesgo Institucional al año 2023. Las instituciones a través de las distintas áreas, procesos y proyectos que lo componen, se encuentran vulnerables a los riesgos emergentes propios de su gestión, que eventualmente podrían poner en peligro el cumplimiento de sus objetivos. Por tanto, gestionar los riesgos resulta relevante para poder prevenir, reducir o mitigar el impacto de estos en caso de que se lleguen a materializar. El INAMU, al igual que otras instituciones del sector público, debe procurar una eficiente valoración de los riesgos institucionales, esto con la finalidad de que la continuidad de sus servicios no se vea interrumpida, sino al contrario, que se logre identificar las amenazas, obstáculos y oportunidades de la institución, en pro de aumentar las posibilidades de alcanzar sus objetivos y generar el valor público para el cual fueron creadas. Es por esto, que en esta investigación se planteó la interrogante: ¿Cómo puede el INAMU potenciar la gestión del riesgo a través del fortalecimiento del Lineamiento Marco Orientador del Sistema Específico de Valoración del Riesgo Institucional al año 2023? Para dar respuesta a esta pregunta, se revisó la normativa emitida por la entidad responsable en la materia, así como la normativa del INAMU. Además, se realizó una revisión de buenas prácticas internacionales, como lo son el Modelo COSO 2013, el Marco COSO ERM 2017 y la Norma ISO 31000:2018. Asimismo, en el ámbito nacional se revisaron marcos orientadores desarrollados por diversas instituciones, lo que también permitió identificar buenas prácticas para tomar en cuenta para el Lineamiento Marco orientador del INAMU. Posteriormente, se realiza una identificación de los aspectos de mejora identificados en el marco orientador vigente del INAMU, así como un estudio de percepción sobre este marco. Sobre este estudio de percepción, las personas funcionarias destacan la necesidad de que el marco orientador sea revisado periódicamente, esto con la finalidad de que se le vayan incorporando mejoras, de manera tal que las actividades de identificación, análisis, evaluación y administración del riesgo siempre estén orientadas hacia la mejora continua. A partir de la investigación realizada y al tomar en cuenta las mejores prácticas, se elaboró una propuesta de Lineamiento Marco Orientador del Sistema Específico de Valoración del Riesgo Institucional para el INAMU.
Procesos de desarrollo local y la capacidad de coordinación y articulación institucional de los CCCI: El estudio de caso del cantón de Desamparados 2016-2022
(Universidad Nacional, Costa Rica, 2024) Alfaro Ballestero, Daniel; Cascante Loría, Auxiliadora
El presente documento consiste en un estudio de caso aplicado al Consejo Cantonal de Coordinación Institucional de la Municipalidad del cantón de Desamparados, como parte del trabajo final de graduación para optar por el grado de Licenciatura de la carrera de Planificación Económica y Social. En éste se abordó la temática de la coordinación y articulación interinstitucional y su influencia en el desarrollo local en dicho cantón. En primer lugar, se desarrolló la problemática vinculada con el tema de investigación, exponiendo cómo en los dos siglos resientes se fomentaron diversos elementos para el fortalecimiento de las competencias de los gobiernos locales, sin embargo, estos presentaron diferentes limitaciones debido a que no cuentan con capacidad para asumir nuevas funciones, de hecho, su debilidad persiste incluso en el cumplimiento de sus funciones más básicas, lo que se manifiesta en diferentes indicadores cantonales. Enfocado en la creación de los Consejos Cantonales de Coordinación Institucional (CCCI), y las competencias que les faculta la ley que los crea, mediante el estudio de caso del CCCI del cantón de Desamparados se analizó la capacidad de coordinación y articulación de acciones desde este espacio. Para esto se identificaron sus funciones, cómo desarrollan acciones coordinadas y articuladas interinstitucionalmente, los alcances y limitaciones que afronta en el proceso, y de qué forma participan actores locales en este órgano. Los resultados dieron luz sobre la importancia del liderazgo de la persona que encabeza el gobierno local, cómo la voluntad política y administrativa puede incidir, positiva y negativamente, en la participación de diversos actores, así como en el desarrollo de acciones conjuntas. Ante la necesidad de elaborar una propuesta de mejora, enfocada, principalmente, en la recomendación de una mayor incidencia y liderazgo de la alcaldía, así como la homogenización de procesos de coordinación y planificación, se presentan diferentes elementos basados en la planificación y gestión para resultados en el desarrollo establecidos por MIDEPLAN (2016).
Repercusión del voluntariado empresarial en los trabajadores y la cultura organizacional del Grupo Mutual Alajuela la Vivienda de Ahorro y Préstamo
(Universidad Nacional, Costa Rica, 2024) Le Maitre Álvarez, Erika Rachell; Torres De la O, Wilberth Antonio; Vargas Morales, Melissa; Vasconcelos Vásquez, Kattia Lizzett
Es la repercusión del voluntariado organizacional en relación con la cultura organizacional en la empresa, considerando que, este puede ser un factor directamente influyente en el desempeño laboral y el trabajo en equipo. En el capítulo 1 de la investigación, se establecen objetivos relacionados con la medición de la cultura organizacional, el voluntariado, el desempeño laboral y el trabajo en equipo. Para alcanzar estos objetivos, se utilizan diversos instrumentos de recolección de datos que se enfocan en obtener información específica en estas áreas. Estos instrumentos permiten obtener datos cuantitativos y cualitativos para evaluar la cultura organizacional, la participación en actividades de voluntariado, el rendimiento laboral y la dinámica de trabajo en equipo dentro de la organización. Para que la empresa pueda mejorar continuamente y se pueda tener un conocimiento mayor de la repercusión del voluntariado empresarial en cuanto a su cultura, desempeño laboral y trabajo en equipo debe de aplicar ciertas herramientas que median estos aspectos. Sin embargo, los trabajadores valoran estas iniciativas y resaltan como las mismas fortalecen sus habilidades a nivel personal y profesional. El presente trabajo final de graduación se realiza en base a la inducción recibida el 06 de septiembre del 2023 sobre la séptima edición de las Normas APA, la cual, impartió un trabajador de la Sección de Referencia y Educación de Usuarios de la Biblioteca Joaquín García Monge de la Universidad Nacional mediante una capacitación virtual

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