Escuela de Administración

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La Escuela de Administración de la Universidad Nacional, Costa Rica, tiene como objetivo formar profesionales líderes, con actitud innovadora, crítica y de compromiso social, desde una perspectiva multidisciplinaria, mediante la docencia, la investigación y la extensión para contribuir con el desarrollo integral de nuestra sociedad.

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Estructura de deuda y aplicación de coberturas de riesgo financiero para el Grupo ICE, al tercer trimestre de 2023 y 2024
(Universidad Nacional, Costa Rica, 0025-07-24) Delgado Arias, Osllin Suney; Trujillo Ortiz, Sharon Yanuskia; Ugalde Naranjo, Jinette
La estructura de deuda, los riesgos de mercado y las coberturas de riesgo son elementos de suma importancia para todas las organizaciones, puesto que el comprender su relación es indispensable para una administración eficiente de los recursos financieros, además, su análisis contribuye a la toma de decisiones, pues con estas variables se identifican alternativas que satisfacen los requerimientos de la institución. Es por lo anterior, que se lleva a cabo la investigación titulada: “Estructura de deuda y aplicación de coberturas de riesgo financiero para el Grupo ICE, al tercer trimestre de 2023 y 2024”. Este tema resulta de gran relevancia, debido a que, en la actualidad, es indispensable dar un seguimiento a estas variables, no solo por parte de los encargados de su gestión, sino también por parte de inversionistas y actores interesados, por lo que su análisis es fundamental, ya que, permite comprender la posición financiera en la que se encuentra una entidad, además ayuda a identificar áreas de mejora y a realizar un mejor control sobre el riesgo de mercado. Su estudio, además de formar parte de una gestión óptima para tomar decisiones estratégicas y anticipar posibles dificultades financieras, permite a los inversionistas y actores interesados tener mayor claridad sobre el manejo que se le dará a sus recursos y le brinda cierta seguridad sobre la recuperación de sus inversiones. Esta investigación se llevó a cabo en el Grupo ICE, esta es una entidad pública organizada como institución autónoma. El estudio, se dio específicamente en la Gerencia de Finanzas, en el edificio Jorge Manuel Dengo, ubicado en Sabana Norte, distrito Mata Redonda, San José, Costa Rica y se encuentra comprendida al tercer trimestre de 2023 y 2024. El propósito principal de esta investigación es evaluar cómo se encuentra la estructura de deuda de esta entidad, además de comprender los riesgos de mercado a los que se enfrenta y evaluar las coberturas de riesgo utilizadas, con la finalidad de optimizar pasivos e identificar de oportunidades de mejora. Cabe destacar que se eligió este tema debido a lo poco indagado en el contexto nacional, principalmente en relación con las coberturas de riesgo como derivados financieros y por el impacto que puede tener para otras empresas al servir como referencia para identificar áreas de crecimiento y fortalecimiento financiero. Durante el desarrollo de esta investigación se presentaron dificultades al momento de recabar bibliografía nacional actual y específica sobre las variables incluidas en este estudio, convirtiéndolo en un proceso complejo. De igual forma, el contactar a expertos en el área resultó un reto adicional, pues en el país no predomina un alto porcentaje de profesionales especializados en derivados financieros, ante esta limitación, se recurrió a expertos internacionales cuya perspectiva fue un aporte significativo. Asimismo, al momento de delimitar temporalmente este estudio, no se encontraba disponible el estado financiero consolidado para el período 2024, por lo que se eligió hacer uso de los estados financieros intermedios consolidados condensados. No obstante, durante el desarrollo del análisis la información de estos no satisfacía el alcance requerido por la investigación, hacia la etapa final del estudio, fue publicado el estado financiero consolidado para el año 2024, por lo que fue necesario recurrir a los estados financieros completos para lograr un alcance eficiente de los objetivos dispuestos.
La crisis de la reproducción del capital en Costa Rica
(Universidad Nacional, Costa Rica, 1985) Muñóz López, Juan José
Al iniciarse la década de los setenta. Se observa los primeros síntomas de la problematización de patrón de reproducción del capital, que se había devuelto sin mayores obstáculos en las dos décadas anteriores, algunos sectores manifiestan su lento crecimiento. Los dos sectores económicos más importantes en la expansión del capital privado, el agropecuario y el industrial, presentan una dinámica menor a la observada años atrás.
La legislación conexa y supletoria del Código de Trabajo
(Editorial de la Universidad Nacional, 1990-12) Espinoza Esquivel, Juan Rafael
Presenta el estudio del trabajadores organizados y la legislación laboral. Indica lineamientos que deben considerarse en una reforma integral al Código de Trabajo. Propone medidas por las que deben luchar los asalariados costarricenses en procura de la superación cuantitativa y cualitativa y de su bienestar integral
Democratizando nuestra democracia
(Editorial de la Universidad Nacional, 1990-12) Morales Hernández, Francisco
Presenta nuevas alternativas de desarrollo en Costa Rica, planteando los elementos centrales conocidos como el Sector de Economía Laboral en Costa Rica en sus componentes: la revaloración del trabajo y de los trabajadores; el salario, la propiedad, la empresa y el fortalecimiento del sistema político
El Instituto de Estudios del Trabajo y la capacitación a organizaciones populares
(1991-12) Instituto de Estudios del Trabajo
En el IESTRA, y refiriéndonos concretamente a su Unidad de Extensión, el énfasis de la capacitación a Organizaciones Populares (Sindicales y Cooperativos) se ha dirigido al desarrollo de la educación orientada a la organización. Entendemos la educación como un proceso de reflexión conjunta, participantes e instructores a partir de los problemas, reivindicaciones u otras tareas relevantes para las Organizaciones, definir líneas de acción.
Análisis del sistema de administración de recursos humanos en la compañía “Merck Sharp & Dohme”
(Universidad Nacional, Costa Rica, 1992-09) Aguilar Pérez, Douglas; González Vargas, Marvin; Marchena Gómez, Helberth; Castro Paniagua, Sandra
Con relación al presente estudio, la labor se originó al conocer que la gestión de recursos humanos en la Compañía Merck Sharp & Dohme de Costa Rica, se realiza sin contar con un departamento encargado de lograr tal propósito. Por lo tanto, el proyecto se centró en obtener un amplio conocimiento del sistema utilizado por la Compañía en este campo. Con este objetivo, se propuso, en términos generales, determinar la eficiencia del mismo, así como ofrecer posibilidades orientadas a buscar mayor capacidad de acción. Se establece que la finalidad de esta investigación consiste en conocer, analizar y evaluar la situación actual del sistema de administración de recursos humanos en cuanto a políticas y prácticas generales, así como ofrecer posibilidades de gestión que respondan a las necesidades de la compañía y a las prácticas modernas de administración de recursos humanos. La investigación de tipo exploratoria descriptiva utiliza fuentes personales en puestos directivos y operativos, lo que conllevó a generar un modelo del departamento como propuesta para el logro de los objetivos organizacionales e individuales.
Análisis de la colocacaión de la cartera crediticia, de la cooperativa de ahorro y crédito de los empleados universitarios estatales R.L. para los períodos 2001, 2002 Y 2003
(Universidad Nacional, Costa Rica, 2004) Ramírez Arguedas, Karla Vanessa; Ramírez Arguedas, María Gabriela; Rojas Fernández, Ana Patricia; Vasconcelos-Vásquez, Kattia Lizzett
Esta investigación se busca beneficiar a COOPEUNA R.L. y a sus asociados, por lo que se analizarán las siguientes variables: políticas de crédito, sistemas de información y necesidades de los asociados, con el propósito de determinar las causas que incidieron en la problemática citada anteriormente. Además, brindar opciones a COOPEUNA R.L., para que logre aumentar la colocación de la cartera de crédito. El grupo investigador realizó una indagación previa, sobre la situación que enfrentaba COOPEUNA R.L., en cuanto a la disminución de la colocación de la cartera de crédito para los períodos 2001, 2002 y 2003, ya que para este último período disminuyó de manera significativa.
Análisis de la colocación de la cartera crediticia, de la Cooperativa de Ahorro y Crédito de los Empleados Universitarios Estatales R. L. : para los períodos 2001, 2002 y 2003
(Universidad Nacional, Costa Rica, 2004) Ramírez Arguedas, Karla Vanessa; Ramírez Arguedas, María Gabriela; Rojas Fernández, Ana Patricia; Vasconcelos-Vásquez, Kattia Lizzett
Determina las causas que incidieron en la disminución de la colocación de la cartera de crédito de la COOPEUNA R.L. en el período 2003 en comparación con los períodos 2001 y 2002 y brinda opciones a esta cooperativa, para que logre aumentar la colocación de la cartera de crédito. Se trabajo con una población de 920 asociados de COOPEUNA R.L., de los cuales se extrajo una muestra de 94 asociados y 7 miembros del Consejo de Administración. Para recopilar información se utilizó la técnica de entrevista personal, observación directa y revisión documental. Se aplicaron entrevistas a los siguientes funcionarios : Gerente, Coordinador financiero, encargado del Sistema de Cómputo y encargado del Mercadeo y Relaciones Públicas.
Sistema de control interno en el área de ingresos de la Sucursal Heredia de la Caja Costarricense de Seguro Social en el segundo semestre del año 2004
(Universidad Nacional, Costa Rica, 2005) Segura Segura, Alexander; Tijerino Vargas, Roy; Vasconcelos Vásquez, Kattia Lizzett
Analiza el sistema de control interno en el área de ingresos de la sucursal Heredia de la Caja Costarricense de Seguro Social, durante el segundo semestre del 2004. La investigación es de tipo descriptivo. La población de estudio la conformaron 3 Asistentes Administrativo 4 y un Asistente Administrativo 2, así como la Jefatura de dicha Área, a los cuales se les aplicó entrevista y cuestionario.
El abastecimiento de sueros por parte de la Caja Costarricense de Seguro Social en los hospitales, clínicas y centros de salud
(Universidad Nacional, Costa Rica, 2005) Zackers Zackers, Sonia Marie; Morales Umaña, Bernal
La CCSS se caracteriza por dar servicios de salud y garantizar y proveer a la población los medicamentos y servicios necesarios para preservar la salud y la vida de los habitantes de Costa Rica. Estos servicios en la medida que se brinden deben estar al alcance de los pacientes que lo requieran en su momento. Unos de estos medicamentos se fabrican en el Laboratorio de Soluciones Parenterales, y que consiste en la producción de los diferentes tipos de sueros para abastecer a la población, por lo que se planteó el siguiente problema¿Por qué la actual asignación presupuestaria que tiene la CCSS, para la producción de sueros no permite la satisfacción de la demanda? Muchos fenómenos pueden influir en el faltante de suero para abastecer la demanda de la población necesitada de los hospitales y clínicas, en la atención de internamiento, de consulta externa y de emergencia. Como factores externos podemos citar, el crecimiento de la población y la economía, inflación, las gestiones empresariales burocráticas y la situación económica y política de otros países, que de alguna manera influyen en la producción y la pandemia. En lo interno influye el presupuesto llega a afectar los crecimientos de expansión en lo que es área física, capacitación y adquisición de equipo de tecnología de punta.
Ética y organizaciones
(Editorial de la Universidad Nacional, 2005-12) Jara Castillo, Enrique
El artículo examina modelos éticos organizacionales y pretende fundamentar la importancia de la ética organizacional.
Colocación de Crédito Hipotecario para Vivienda en el Departamento de Crédito de la Caja Costarricense de Seguro Social en el primer semestre del año 2005
(Universidad Nacional, Costa Rica, 2006) Sánchez Alvarado, Manuel A.
Plantea un estudio para determinar las condiciones de eficiencia de la Infraestructura técnica y adminstrativa de la Caja Costarricense de Seguro Social, en el sistema de Crédito Hipotecario para Vivienda con los fondos de Invalidez Vejez y Muerte de la Gerencia de Pensiones.Las cantidades de dinero presupuestado no está colocado en su totalidad, y si se cumple con las condicones que caracterizan el resto de entidades finacieras, respecto a las condiciones de los créditos, tasa de interés, y parámetros de evaluación. La investigación se hizo de tipo descriptivo y explicativo donde se hicieron entrevistas y cinco instrumentos que se detallan en el contenido.
Análisis del sistema de control interno y la gestión financiera de los procedimientos presuspuestarios relacionados con el presupuesto de la República 2005 en el Departamento Financiero Contable del Ministerio del Ambiente y Energía
(Universidad Nacional, Costa Rica, 2006) Centeno Esquivel, Franny; Hernández Hernández, Kattia; Núñez Salas, Endry
Determina si los procedimientos presupuestarios que se realizan en el Departamento Financiero Contable del Ministerio del Ambiente y Energía para el presupuesto ordinario de la República 2005, se ajustan a las normas jurídicas y permiten la protección de los activos. El estudio es de tipo descriptivo-explicativo, con enfoque deductivo. Participan en él la totalidad de funcionarios del Departamento Financiero Contable del MINAE, los cuales son 10. Se utilizaron cuestionarios, entrevistas y guías de observación.
Promoción del desarrollo económico y social sostenible de los asociados durante los periodos fiscales 2003, 2004, 2005 por CoopeOrotina
(Universidad Nacional, Costa Rica, 2006) Alvarado Cordero, Jessica; Arguedas Fallas, Cindy; Barker Meza, Inelca; Ureña Venegas, Ivannia
Investigate how Coopeorotina R.L. promotes the sustainable economic and social development of its members during the periods 2003, 2004 and 2005. The type of study is descriptive, explanatory and correlational. The sample was taken according to three requirements: be an active member, have at least one loan in the period 2003, 2004, 2005, the amount of the loan must be greater than or equal to 500,000 colones, giving 69 members, of which 50 were chosen at random to obtain the sample. The telephone interview was used which did not give results, it is determined that for the selection of these members to be interviewed will be by a selection of non-probabilistic samples, which is a sampling by convenience. For the collection of information two techniques are used: the interview and the observation, the instrument will be the questionnaire.
Análisis del Plan Operativo Anual del Instituto de Estudios del trabajo para el año 2000-2004 y su efecto en la calidad académica
(Universidad Nacional, Costa Rica, 2006) Campos Picado, Oscar; Cruz Soto, Adrian; Gutierrez Rodriguez, Gabriel; Armas Vallejos, Gabael
En Costa Rica la Universidad Nacional se ha convertido en una de las principales instituciones públicas dedicadas al quehacer académico a partir de su nacimiento en 1977 se ha dedicado a atender las necesidades de desarrollo económico, social y cultural de la sociedad costarricense y a ofrecer nuevas oportunidades de estudio a esta población. En ese mismo año se fundó el Instituto de Estudios del Trabajo, pilar importante en el quehacer de la Universidad Nacional cuya finalidad es la investigación y formación de profesionales en el área del trabajo, la organización y la administración con grados académicos de calidad y competitivos al servicio de la transformación de la sociedad nacional y regional en los ámbitos laborales, empresariales y públicos. Desde esta perspectiva se orienta la investigación que tiene como finalidad analizar el Plan Operativo Anual (P.O.A) del Instituto de Estudios del Trabajo para el año 2000- 2004 ya que en él se definen los programas, proyectos y actividades con su correspondiente asignación de recursos humanos, infraestructura, financieros y equipo, necesarios para que el Instituto de Estudios del Trabajo realice sus actividades en el año correspondiente, y así identificar si el recurso económico presupuestado para este año garantiza que el Instituto pueda prestar un servicio de calidad, en el área académica. De este modo a través de su análisis se podrá considerar el impacto que tendrá para la institución, funcionarios y estudiantes, el hecho de que se contará con el dinero y los recursos para tener una fuerza laboral que brindará sus servicios al Instituto de Estudios del Trabajo, a la Universidad Nacional y a la sociedad nacional e internacional de la manera adecuada en ese sentido se planteó el siguiente problema ¿Permite el Plan Operativo Anual del Instituto de Estudios del Trabajo del año 2004 otorgar un servicio de calidad en el área académica?
Análisis del plan operativo anual del Instituto de Estudios del Trabajo para el año 2000-2004 y su efecto en la calidad académica.
(Universidad Nacional, Costa Rica, 2006) Campos Picado, Oscar; Cruz Soto, Adrián; Gutiérrez Rodríguez, Gabriel; Armas Vallejos, Gabael
Analiza el plan operativo anual del Instituto de Estudios del Trabajo en el año 2000-2004 y su incidencia en la calidad del área académica. Estudia las siguientes variables : personal docente, inversión, efecto financiero y rotación de académicos. Es una investigación de tipo descriptivo-explicativo. Se seleccionó una muestra voluntaria compuesta por 78 estudiantes regulares que llegaron al Instituto de Estudios del Trabajo a realizar la matrícula de sus cursos correspondientes al período de matrícula III trimestre del 2004. Se utilizaron entrevistas y cuestionarios.
Factores que inciden en los procesos y procedimientos para las contrataciones directas de menor cuantía que se realizan en la Oficina de Compras del Hospital Dr. Max Teran Valls
(Universidad Nacional, Costa Rica, 2006) León Lizano, Kathya; Castro Lara, Evelyn Patricia; Jinesta Valverde, María Alejandra
Determina si la oficina de compras del Hospital Dr. Max Terán Valls, cuenta con una estructura funcional y con recursos necesarios, para garantizar que el proceso de compra directa de menor cuantía, se realiza en forma ágil y oportuna de acuerdo a los procedimientos administrativos vigentes y a la Ley de Contratación Administrativa. La investigación es de tipo descriptiva, la población estuvo constituida por 12 jefaturas y 9 encargados de servicios, además 3 funcionarios de la oficina de compras. Para recopilar información se utilizó la entrevista, cuestionarios y observación directa.
Consecuencias laborales y económicas de las incapacidades del servicio de nutrición del Hospital Nacional de Niños
(Universidad Nacional, Costa Rica, 2006) Vargas Canet, Marta Virginia; Sequeira Solorzano, Katia; Bolaños Mora, Yanina; Sandí Muñoz, Oscar; Amador Hernández, Gustavo
Determina las consecuencias laborales y el costo económico que representan las incapacidades concedidas a los funcionarios que laboran en el Servicio de Nutrición del Hospital Nacional de Niños, en el período del 2002 al 2004. Estas incapacidades generan gastos adicionales en : pago de horas extras, sustituciones de personal y capacitación a los funcionarios nuevos. A la vez se propicia cansancio, fatiga e irritabilidad en el personal, lo cual conlleva a la alteración del clima organizacional. En cuanto a las patologías presentadas por los funcionarios de dicho servicio, se encuentran traumas y heridas, infecciones respiratorias, depresión y estrés, osteoporosis, dolores musculares, enfermedades diarréicas, problemas de oídos y nariz, etc. En el estudio participó la totalidad de la población, constituida por 84 funcionarios del Servicio de Nutrición de dicho hospital.
Normas y procedimientos en la red de distribución del área del almacenamiento y distribución de la CCSS del periodo : 2003-2004
(Universidad Nacional, Costa Rica, 2006) Castro Ortiz, Luis Carlos; Moya Alvarado, Carlos Luis; Segura Sánchez, Harry; Valverde Jiménez, Guido; Amador Hernández, Gustavo
El siguiente trabajo presenta un análisis de las normas y procedimientos en la red de distribución de medicamentos y las consecuencias por las pérdidas económicas en las bodegas e medicamentos varios e inyectables y en la Sub Área de Distribución, del Área de Almacenamiento y Distribución, de la Caja Costarricense de Seguro Social, para los años entre 2003 y 2004. El trabajo está constituido de la siguiente manera: una primera parte muestra aspectos normativos de cualquier investigación tales como; metodología, descripción del problema, justificación, objetivos, historia de la institución así como el marco teórico de la investigación. Una segunda sección relaciona análisis e interpretación de la información. El análisis, se realizo desde dos fuentes de información: las actas de destrucción y el cuestionario aplicado a los funcionarios del ALDI. Para la primera parte, la relacionada con las actas de destrucción se utilizó el software Estadístico SPSS, y la herramienta de cluster no jerárquico, donde las variables de análisis fueron el deterioro, el vencimiento y el precio. Esta herramienta su función primordial es clasificar por variable e indicadores para identificar aquellos con un precio relevante, como por ejemplo el medicamento diclofenaco y las dextrosas de 500 ml y 1000 ml, en la variable de vencimiento. En la segunda parte se realiza el análisis del cuestionario aplicado a los funcionarios. Con la tabulación de los datos podemos reafirmar que no existen protocolos, manuales de normas y procedimientos para la manipulación de los diferentes insumos, por eso se visualiza queexiste mal manejo en la rotación del inventario. Consideramos que esta investigación es de impacto económico para la seguridad social, en vista de que la CCSS es la encargada de brindar por la Salud Pública, las perdidas económicas se dan por una mala administración de los recursos por falta de normas y procedimientos en el Almacenamiento y distribución de los medicamentos, por ello planteamos las siguientes recomendaciones para que sirvan de herramienta en procura de minimizar costos. Mejorar el control Interno, asignar por escrito la autoridad y la responsabilidad de los funcionarios, capacitar al personal involucrado en el área de almacenamiento y distribución, a fin de fortalecer el conocimiento en el manejo de la rotación de Inventario.
Incidencia de los valores establecidos por la Universidad Nacional, en la identificación del personal docente interino, que labora un cuarto de tiempo en el tercer trimestre del año 2005
(Universidad Nacional, Costa Rica, 2006) Ramírez Espinoza, Adelina; Villalobos Marín, Tatiana; Horta Valenzuela , Carlos
Investiga la indencia de los valores de la Universidad Nacional en la identificación de los docentes interinos, que laboran un cuarto de tiempo en el tercer trimestre de 2005. La metodología es de tipo descriptiva y explicativa. Se realizaron entrevistas y cuestionarios con una población de 89 docentes de diferentes escuelas de los Campus Omar Dengo y Pbro. Benjamín Núñez.

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