Los nichos de mercado laboral emergentes en la sociedad del conocimiento y las demandas de los empleadores para los profesionales graduados de la Escuela de Bibliotecología, Documentación e Información de la Universidad Nacional

Abstract

A lo largo de la historia, la profesión bibliotecológica se ha transformado para responder a las necesidades de información de los usuarios, quienes se encuentran en constante cambio. En la actualidad, la Sociedad del Conocimiento y los rápidos avances tecnológicos a los cuales la humanidad se encuentra expuesta han generado que el mercado laboral para el especialista en Bibliotecología cambie, al exigir perfiles profesionales con nuevas habilidades y competencias; en consecuencia, dicha disciplina se reinventa una vez más. Dado este panorama, el bibliotecólogo se enfrenta a una serie de retos para incorporarse a la fuerza laboral. Como resultado, surge la necesidad de explorar, no solo el abanico de oportunidades de trabajo dentro de bibliotecas y unidades de información, sino también de analizar los entornos laborales fuera de estos espacios; es decir, aquellos que van más allá de lo convencional para el ejercicio de esta disciplina como una posibilidad de inserción. Entonces, se presenta la oportunidad de explorar el quehacer bibliotecológico en otros entornos borales con necesidades específicas para este profesional, a los que en esta investigación le llama nichos de inserción laboral emergentes. En ese sentido, la presente investigación se centra en explorar los nuevos nichos de inserción laboral emergentes en la Sociedad del Conocimiento que se le presentan al profesional graduado de la EBDI, con el fin de vincular los requerimientos de los eventuales empleadores con las competencias y habilidades ofrecidas por los planes de estudio actuales. Esto se realizó mediante una metodología de enfoque mixto, en una investigación de tipo exploratoria y descriptiva, en la cual se aplicaron técnicas de recolección de datos como un censo, entrevistas y análisis de contenido de ofertas laborales, perfiles profesionales y planes de estudio. Los resultados mostraron cómo la mayoría de los graduados de la EBDI aún se desempeñan en espacios tradicionales. Sin embargo, existe una pequeña población que ejerce en espacios no convencionales como la gestión del conocimiento, la gestión de calidad y cumplimiento normativo, entornos relacionados con ciencias de datos, entre otros. También se identificaron habilidades y competencias requeridas en estos entornos, tanto aquellas que ya cubre el plan de estudios como aquellas en las que existe una necesidad de refuerzo o integración. Además, se logró esbozar los nichos de inserción laboral emergentes tanto a nivel nacional como internacional, en los cuales se observa que sí existen oportunidades de este tipo para el profesional en Bibliotecología en Costa Rica, especialmente, en entornos con una alta demanda de perfiles profesionales tecnológicos. También se determinó que el dominio del inglés resulta fundamental a nivel nacional para optar por estos puestos. Se identificó que las competencias tradicionales de la Bibliotecología, tales como la organización, el análisis y la recuperación de la información, siguen siendo fundamentales en estos entornos laborales, pero son complementadas con nuevas exigencias como el conocimiento en programación básica, análisis de datos, uso de herramientas de visualización, auditoría documental, gestión de proyectos y aplicación de normativas internacionales. Por último, el análisis de la correspondencia entre el plan de estudios de la EBDI y los nuevos nichos de inserción laboral emergentes realizado en esta investigación refleja una alta necesidad de incorporar nuevas habilidades técnicas e interpersonales a la malla curricular, con el fin de generar un perfil profesional que responda a las necesidades de un mercado laboral, el cual se caracteriza por ser altamente competitivo, tecnológico, multidisciplinario y en constante evolución. De manera tal, se recomienda a la EBDI garantizar que los descriptores y programas de curso contemplen el desarrollo integral de competencias básicas, genéricas y específicas requeridas por el mercado contemporáneo. También se sugiere implementar programas de acompañamiento profesional para los graduados, que los orienten en su inserción laboral y desarrollo de carrera, así como facilitar el acceso a cursos de certificación en áreas estratégicas como gestión de información digital, gestión de proyectos, gestión de datos y tecnologías de la información.

Throughout history, the library science profession has transformed to respond to the ever-changing information needs of users. Today, the Knowledge Society and the rapid technological advances to which humanity is exposed have caused the job market for library science specialists to change, demanding professional profiles with new skills and competencies; as a result, this discipline is reinventing itself once again. Given this scenario, librarians face a series of challenges when entering the workforce. As a result, there is a need to explore not only the range of job opportunities within libraries and information units, but also to analyze work environments outside these spaces; that is, those that go beyond the conventional for the practice of this discipline as a possibility for employment. This presents an opportunity to explore library science work in other work environments with specific needs for these professionals, which this research refers to as emerging job niches. In this regard, this research focuses on exploring the new emerging job niches in the Knowledge Society that are available to EBDI graduates, with the aim of linking the requirements of potential employers with the skills and abilities offered by current curricula. This was done using a mixed-method approach in an exploratory and descriptive study, in which data collection techniques such as a census, interviews, and content analysis of job offers, professional profiles, and curricula were applied. The results showed that most EBDI graduates still work in traditional areas. However, there is a small population that works in non-conventional areas such as knowledge management, quality management and regulatory compliance, and data science environments, among others. The skills and competencies required in these environments were also identified, both those already covered by the curriculum and those that need to be reinforced or integrated. In addition, it was possible to outline emerging job niches at both the national and international levels, where opportunities of this type do exist for library science professionals in Costa Rica, especially in environments with a high demand for technological professional profiles. It was also determined that proficiency in English is essential at the national level to qualify for these positions. It was identified that traditional library science skills, such as organization, analysis, and information retrieval, remain fundamental in these work environments, but are complemented by new requirements such as knowledge of basic programming, data analysis, use of visualization tools, document auditing, project management, and application of international standards. Finally, the analysis of the correspondence between the EBDI curriculum and the new emerging job niches carried out in this research reflects a high need to incorporate new technical and interpersonal skills into the curriculum, in order to generate a professional profile that responds to the needs of a labor market that is highly competitive, technological, multidisciplinary, and constantly evolving. Therefore, it is recommended that the EBDI ensure that course descriptions and programs include the comprehensive development of basic, generic, and specific skills required by the contemporary market. It is also suggested that professional support programs be implemented for graduates to guide them in their job placement and career development, as well as to facilitate access to certification courses in strategic areas such as digital information management, project management, data management, and information technology.