Programa de capacitacion de talento: Estrategia para una incursion exitosa de practicantes universitarios en JLL

Abstract

Desarrolla un programa de prácticas profesionales donde la empresa JLL pueda contar con un proceso sólido para la atracción, desempeño y contratación de practicantes durante el segundo semestre del año 2023 y el primer semestre del año 2024. Para esta investigación, los instrumentos aplicados se presentan por medio de cuestionarios hacía tres poblaciones: estudiantes de cuarto año y estudiantes egresados de la carrera de Administración de la Universidad Nacional y una practicante de la empresa JLL. El análisis se realiza por medio de las respuestas obtenidas las cuales se encuentran representadas por medio de tablas y gráficos con el fin de tener un punto de vista más visual, las respuestas se dividen por cada variable de la investigación junto con sus indicadores. Como resultado se obtiene una conclusión sobre las experiencias de los estudiantes en sus diferentes fases y de cómo poder mejorarlas por medio del programa de prácticas profesionales propuesto por el equipo investigador para lograr así que exista un manual más estructurado y pueda beneficiar a la empresa a tener mejores experiencias a futuro. Síntesis de las conclusiones, recomendaciones y propuesta. Para la empresa JLL debe ser importante tener un programa de prácticas profesionales con procesos claros y una guía de implementación para obtener un mejor nivel de satisfacción para sus futuros practicantes, así como también ofrecer beneficios y experiencias que resulten ser llamativas y así poder destacar entre otras empresas con el mismo calibre. Con respecto a la propuesta, se presenta el programa como una sugerencia establecida por el grupo investigador junto con las evaluaciones que se deben implementar al final de la práctica y adicional, un presupuesto con los costos a tomar en cuenta para invertir en el programa de prácticas profesionales.Develop an internship program where the JLL company can have a solid process for attracting, performing, and hiring interns during the second half of 2023 and the first half of 2024. For this research, the instruments applied are presented through questionnaires to three populations: fourth-year students and graduate students of the Administration degree from the National University and an intern from the JLL company. The analysis is carried out through the responses obtained, which are represented by tables and graphs in order to have a more visual point of view. The responses are divided by each variable of the research along with their indicators. As a result, a conclusion is obtained about the experiences of the students in their different phases and how to improve them through the internship program proposed by the research team in order to achieve a more structured manual that can benefit the company to have better experiences in the future. Summary of the conclusions, recommendations, and proposal. For JLL, it is important to have an internship program with clear processes and an implementation guide to achieve a higher level of satisfaction for its future interns, as well as to offer benefits and experiences that are attractive and thus be able to stand out among other companies of the same caliber. Regarding the proposal, the program is presented as a suggestion established by the research group along with the evaluations that must be implemented at the end of the internship and, additionally, a budget with the costs to be taken into account to invest in the internship program.