Capacitación técnica dirigida a los integrantes de las micro, pequeñas y medianas empresas de Pérez Zeledón, periodo 2002-2004

Abstract

Analiza la percepción de los miembros de las PYMES del cantón de Pérez Zeledón, sobre el impacto de la capacitación técnica brindada por el INA Brunca (durante el período 2002-2004), ha generado en sus condiciones de vida y trabajo, con el fin de que permita la identificación de acciones a implementarse desde trabajo social, para contribuir con el fortalecimiento de dichas empresas. La población la constituye 23 PYMES, el director de la Unidad Regional Brunca, el director del Centro de Formación Polivalente de San Isidro, el encargado del proceso de Servicios al usuario y la trabajadora social. Se utilizó un enfoque cuantitativo y el método etnográfico. Las conclusiones indican que la capacitación técnica que brinda el INA Brunca ha producido algunos cambios en las condiciones productivas y económicas de las empresas, sin embargo, no se evidencian resultados contundentes que demuestren haber generado un impacto positivo en las condiciones de vida y trabajo de los funcionarios de dichas unidades de producción. Además de total de PYMES registradas solamente 51 han sido capacitadas, lo revela la necesidad de brindar mayor promoción a las acciones formativas que ofrece el instituto.

This study analyzes the perceptions of SME owners in the Pérez Zeledón canton regarding the impact that the technical training provided by INA Brunca (during the 2002–2004 period) has had on their living and working conditions, with the aim of identifying social work interventions that can be implemented to help strengthen these businesses. The study population consists of 23 SMEs, the director of the Brunca Regional Unit, the director of the San Isidro Multipurpose Training Center, the head of the User Services process, and the social worker. A quantitative approach and the ethnographic method were used. The conclusions indicate that the technical training provided by INA Brunca has produced some changes in the productive and economic conditions of the enterprises; however, there is no clear evidence of results demonstrating a positive impact on the living and working conditions of the employees of these production units. Furthermore, of the total number of registered SMEs, only 51 have received training, highlighting the need to promote the training programs offered by the institute more widely.