Propuesta metodológica para la adopción de estrategias de apertura de información bancaria segura (Open Banking) en la banca privada

Abstract

La transformación digital es un proceso que está siendo adoptado cada vez más por las organizaciones, y esta implica, la incorporación de capacidades digitales a los productos, procesos y servicios ofrecidos, con la finalidad de mejorar el valor que se le puede entregar a los clientes. El open banking forma parte de los aspectos que se incluyen en dichas transformaciones, pero enfocado en la industria bancaria. El open banking se basa en el principio de una apertura de información y servicios bancarios ajustados a las necesidades de los clientes, brindándoles la posibilidad de personalizar los requerimientos particulares de cada uno. Muchas organizaciones a nivel del mundial, están implementando cada vez más este tipo de servicios personalizados, pero sin seguir una metodología que les permita realizarlo de la mejor manera.