Incidencia del estrés laboral en la calidad de vida de ocho docentes de Educación Especial en servicio, pertenecientes a la escuela líder Presbítero Pedro María Badilla Bolaños y la escuela Finca Guararí de la Dirección Regional de Heredia

Abstract

en torno a la temática de estrés laboral, para así conocer cómo influye éste en su calidad de vida. El objetivo principal de la investigación analizar las principales manifestaciones del estrés laboral y la calidad de vida de las docentes de Educación Especial en servicio. El enfoque investigativo es cualitativo, el diseño utilizado fue un estudio fenomenológico. Para recolectar la información se utilizaron distintos instrumentos como entrevistas dirigidas a docentes en servicio, cuestionario y grupo focal dirigido a docentes de Educación Especial egresadas recientemente de Universidad Nacional. Dentro de los principales resultados del estudio se destaca que las docentes de Educación Especial en servicio evidencian estrés laboral y que este incide directamente en el ámbito emocional, con manifestaciones como exasperación, cansancio, angustia e impotencia, asimismo dentro de las manifestaciones físicas resaltan pérdida del apetito, dolores de cabeza y problemas gástricos. Aunado a ello, las docentes son conscientes de que para mantener un estilo de vida saludable se debe practicar ejercicio, comer adecuadamente, gozar de la espiritualidad y de espacios para el ocio y la recreación. Así como para mantener una vida de calidad deben tomar decisiones asertivas procurando un bienestar personal. Según el Maslach Burnout Inventory las docentes participantes se encuentran en un nivel intermedio del síndrome de quemado, síndrome que demuestra características del estrés laboral, por tanto, una minoría presenta las características propias de este síndrome. Las recomendaciones que se elaboraron al concluir la investigación se basaron en la necesidad de las docentes de buscar espacios para el esparcimiento en donde se pueda potenciar su calidad de vida, además de mantenerse en constante actualización en torno a las temáticas de estrés laboral, calidad de vida, estilos de vida saludable y técnicas de afrontamiento del estrés, dado que es de suma importancia para poder enfrentarse de forma asertiva en la realidad educativa. Asimismo, a las futuras docentes de Educación Especial se les recomienda ser consientes acerca de la realidad educativa, pues hay mucha diversidad de población y de contextos, en donde se debe buscar capacitaciones para brindar una educación de calidad. Finalmente se le recomienda a las entidades educativas brindar oportunidades para el crecimiento profesional y emocional en torno a estas temáticas. Palabras clave: estrés laboral, calidad de vida, síndrome de Burnout.