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Sistema para la organización, recuperación y difusión de la información de los expedientes sobre daños al ambiente tramitados por el Tribunal Ambiental Administrativo de Costa Rica

Fecha

2015

Autores

Fonseca Alvarado, Sandra
Rubí Villalobos, Marta

Título de la revista

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Editor

Resumen

Desarrolla un sistema automatizado de gestión de expedientes, que permita organizar, recuperar y difundir la información descriptiva de estos sobre daños al ambiente tramitados por el Tribunal Ambiental Administrativo de Costa Rica. Esta investigación tiene un enfoque mixto, es de tipo exploratoria y descriptiva y los sujetos de investigación fueron el presidente y funcionarios del Tribunal Ambiental Administrativo, así como usuarios internos y externos que consultan los expedientes del Tribunal. Utiliza como técnicas e instrumentos de recolección de datos: análisis de contenido, entrevista estructurada, observación cuantitativa y grupos de enfoque.

Descripción

Palabras clave

BASES DE DATOS, GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN, PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN, SERVICIOS A LOS USUARIOS

Citación