Tecnología de la Información, usos y aplicaciones en el Registro Nocional de Costa Rica. Una evaluación de su gestión informática

Abstract

El presente trabajo es el resultado de la investigación acerca de la tecnología de la información, usos y aplicaciones en el Registro Nacional de Costa Rica, desde principios de 1995 hasta 1996. Este estudio fue dirigido a una institución pública, la cual maneja gran cantidad de datos e información valiosa de todos los ciudadanos costarricenses, precisamente porque su interés fue realizar un diagnóstico institucional de la aplicación de los instrumentos tecnológicos para el manejo y tratamiento de la información. En este trabajo se analiza la información proporcionada por el siguiente personal: a. Directores de cada una de las dependencias. b. Representantes de la Dirección General. c. Trabajadores del centro de informática (incluyendo jefe9, entre ellos; analistas, programadores, soporte técnico, subjefe, operadores. d. Ingenieros de Catastro Nacional y director. e. Representantes de empresas externas (PRIDES) que trabajan con el registro en cuanto a la formación de nuevos sistemas de computación. Para la recolección de datos fue necesario entrevistar a los directores de cada registro personalmente, posteriormente se les pasó el cuestionarioNo.2 Se entrevistó a los analistas (encargados de proyectos importantes) y se pasó el cuestionario No.1 a todos los funcionarios del Departamento de Informática. También se entrevistó personalmente a los siguientes funcionarios; jefe de la Asesoría Técnica Registral (Registro de la propiedad Inmueble), jefe del Departamento de Informática y representantes de la Dirección General. La redacción de este trabajo se ordenó en tres capítulos. El primero trata sobre el objeto en estudio. El segundo se trata del marco referencial, como fundamento teórico y práctico del tema. El capítulo tres se presenta el desarrollo del diagnóstico, subdividido en tres etapas.This work is the result of research about information technology, uses and applications in the National Registry of Costa Rica, from the beginning of 1995 to 1996. This study was directed to a public institution, which handles a large number of Valuable data and information of all Costa Rican citizens, precisely because their interest was to carry out an institutional diagnosis of the application of technological instruments for the management and treatment of information. In this work the information provided by the following personnel is analyzed: a. Directors of each of the dependencies. b. Representatives of the General Directorate. c. Information technology center workers (including chief9, among them; analysts, programmers, technical support, deputy chief, operators. D. National Cadastre Engineers and director. E. Representatives of external companies (PRIDES) who work with the registry regarding the training of new computer systems For data collection it was necessary to personally interview the directors of each registry, then questionnaire No. 2 was given to them. Analysts (in charge of important projects) were interviewed and questionnaire No. 1 was passed. all the officials of the IT Department. The following officials were also personally interviewed: head of the Technical Registry Advisory (Real Property Registry), head of the IT Department and representatives of the General Directorate. The writing of this work was arranged in three chapters. The first deals with the object under study. The second deals with the referential framework, as f theoretical and practical undamento of the subject. Chapter three presents the development of the diagnosis, subdivided into three stages.