Propuesta de Hoja de Ruta para la Aplicación del Design Sprint en Organizaciones de Desarrollo de Software

Abstract

Resumen. Este proyecto explica qué es y como implementar Design Sprint en una organización de desarrollo de software mediante una hoja de ruta, esta metodología es utilizada para la validación de ideas, dado que la información encontrada sobre cómo implementarlo en profundidad era limitada, se decidió generar una guía con un plan de implementación y una propuesta de hoja de ruta con pasos a seguir, demostrando su viabilidad para personal y empresas con interés en Design Sprint. Mediante la revisión de literatura se encontraron 6 artículos de interés para la investigación, entre los cuales se explica las 5 fases de Design Sprint (entender, bocetar, decidir, prototipar y validar), características, beneficios, etapas del proyecto en que se puede utilizar Design Sprint, razones para utilizarlo y escenarios donde su uso no es óptimo, uso e importancia de ciertas habilidades blandas en las distintas fases, actividades previas al inicio de un Design Sprint, roles necesarios, comparación de diferencias con “Design Thinking” y “Agile”. Se elabora la propuesta de solución que considera aspectos como la sensibilización de Design Sprint, explicar qué es, por qué es importante, realizar el análisis y evaluación del nivel de madurez de la organización, cuáles son las capacidades requeridas, los recursos necesarios, identificar las barreras o áreas de mejora, el cómo implementar Design Sprint, considerando riesgos, estrategias de mitigación y métricas o KPIs que facilitan la medición de su implementación, por último, los procesos para su implementación. Este proyecto generó una serie de conclusiones y recomendaciones a considerar sobre el uso e implementación de Design Sprint, las cuales aportan valor al personal de distintas áreas como gestores de proyectos o gestores de equipos, personal con ideas o iniciativas que desea implementar en sus proyectos, investigadores interesados en conocer más sobre Design Sprint y profesionales que trabajan con esta metodología.Abstract. This project explains what is and how to implement Design Sprint in a software development organisation through a roadmap, this methodology is used for the validation of ideas, given that the information found on how to implement it in depth was limited, it was decided to generate a guide with an implementation plan and a proposed roadmap with steps to follow, demonstrating its viability for staff and companies with interest in Design Sprint. Through the literature review, 6 articles of interest for the research were found, among which the 5 phases of Design Sprint are explained (understand, sketching, deciding, prototyping and validating), characteristics, benefits, stages of the project in which Design Sprint can be used, reasons to use it and scenarios where its use is not optimal, use and importance of certain soft skills in the different phases, activities prior to the start of a Design Sprint, necessary roles, comparison of differences with ‘Design Thinking’ and ‘Agile’. A solution proposal is developed that considers aspects such as raising awareness of Design Sprint, explaining what it is, why it is important, carrying out the analysis and evaluation of the organisation's maturity level, what are the required capabilities, the necessary resources, identifying barriers or areas for improvement, how to implement Design Sprint, considering risks, mitigation strategies and metrics or KPIs that facilitate the measurement of its implementation, and finally, the processes for its implementation. This project generated a series of conclusions and recommendations to be considered on the use and implementation of Design Sprint consider on the use and implementation of Design Sprint, which provide value to staff from different areas such as project managers or team managers, staff with ideas or initiatives they want to implement in their projects, researchers interested in learning more about Design Sprint and professionals working with this methodology.