Proceso de onboarding para el personal académico de la Escuela de Administración de la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad Nacional, Costa Rica durante el periodo julio 2024 - julio 2025

Abstract

Esta investigación analiza el proceso de onboarding del personal académico en la Escuela de Administración de la Universidad Nacional de Costa Rica durante el periodo julio 2024 – julio 2025. El estudio parte de la necesidad de transitar de una inducción tradicional, centrada en aspectos administrativos, hacia un modelo estratégico e integral de incorporación docente. Mediante un enfoque exploratorio-descriptivo con predominio cualitativo, se identificaron debilidades en la formalización del proceso, baja articulación institucional y ausencia de indicadores de seguimiento. Asimismo, se evidenciaron necesidades del personal académico en términos de alineación cultural, claridad de funciones y acompañamiento profesional. Como resultado, se propone un plan estratégico de onboarding bimodal que integra componentes presenciales y virtuales, orientado a fortalecer la integración, retención y desempeño docente, contribuyendo a la mejora de la gestión del talento humano en el contexto universitario.

This study analyzes the onboarding process of academic staff at the School of Business Administration of the National University of Costa Rica during the period July 2024 – July 2025. The research is grounded in the need to transition from a traditional induction model, primarily focused on administrative aspects, toward a more strategic and comprehensive approach to faculty integration. Using an exploratory-descriptive design with a predominantly qualitative approach, the study identified weaknesses in process formalization, limited institutional coordination, and the absence of monitoring indicators. Additionally, specific needs of academic staff were identified, particularly regarding cultural alignment, role clarity, and professional support. As a result, a bimodal strategic onboarding plan is proposed, integrating both face-to-face and virtual components. This model aims to strengthen faculty integration, retention, and performance, thereby contributing to the improvement of human talent management within the university context.