Análisis cualitativo del clima organizacional del personal administrativo de la Facultad de Ciencias de la Tierra y el Mar de la Universidad Nacional y su relación con los principios humanistas implícitos en la política institucional, periódo 2017
Fecha
2019
Autores
Lezcano Carranza, Keylin
Ramírez Rodríguez, Dayana
Vega López, Sonia
Título de la revista
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Editor
Universidad Nacional, Costa Rica
Resumen
Esta investigación se desarrolló durante el período de junio de 2016 a junio de
2017 y analiza los factores que influyen en el clima organizacional del personal
administrativo de la Facultad de Ciencias de la Tierra y el Mar de la Universidad
Nacional, tomando en consideración la población meta participante; el personal
administrativo que conforma cada una de las unidades académicas, desde los puestos
directivos hasta oficinistas, secretarias, etc. con el objetivo de ofrecer un panorama
más claro de las condiciones actuales de este ente universitario, con el fin de plantear
acciones que permitan mejorar su clima organizacional.
El clima organizacional viene a ser un tema bastante amplio y con diversos
enfoques, razón por la cual solo se seleccionaron cinco factores para dicha
observación, marcando así una visión más amplia de la situación actual de esta
organización, por ello solo se incluirán comunicación, motivación, liderazgo, ambiente
físico y trabajo en equipo. También se debe resaltar su enfoque porque pese a
investigaciones desarrolladas alrededor de este tema no se ha tomado en cuenta los
principios humanistas de la UNA relacionados con el eje principal de dicho estudio.
El objetivo principal de este proceso es analizar el clima organizacional que
viene a ser un pilar fundamental para el desarrollo de las instituciones si se le da el
valor necesario, ya que este es el que les brinda la información pertinente para valorar
la percepción que tienen sus funcionarios y con ello poder establecer las decisiones y
cambios necesarios acorde con sus políticas y otros aspectos necesarios para el adecuado progreso no solo de la empresa como tal, sino del crecimiento en conjunto
de quienes la conforman.
Por medio de todo el proceso de indagación y a través de la aplicación de los
instrumentos seleccionados para este fin; el cuestionario y la entrevista, se logró
recopilar información de gran relevancia, permitiendo así realizar el análisis planteado
y brindando respuesta a cada uno de los objetivos planteados.
A su vez por medio de las conclusiones se logra brindar una serie de
recomendaciones para que sean tomadas en cuenta por los directivos que conforman la
facultad y que estas serán retroalimentación para la toma de decisiones y cambios que
consideren precisos en cada una de las unidades académicas e institutos que
conforman esta importante facultad de la UNA.
Descripción
Palabras clave
COSTA RICA, HEREDIA (COSTA RICA), CLIMA ORGANIZACIONAL, TRABAJADORES, HUMANISMO, UNIVERSIDADES, ENSEÑANZA SUPERIOR, INVESTIGACIÓN CUALITATIVA, UNIVERSIDAD NACIONAL, COSTA RICA, ORGANIZATIONAL CLIMATE, HIGHER LEVEL EDUCATION, QUALITATIVE RESEARCH