Plan de atención integral para mejorar el bienestar de las personas trabajadoras en vulnerabilidad de la Sección de Seguridad Institucional de la Universidad Nacional considerando la aplicabilidad del Índice de Pobreza Multidimensional basado en las variables: educación, salud, vivienda y uso de Internet, trabajo y protección social a modo de plan piloto para su posterior aplicación integral en la población laboral de la Universidad Nacional.

Abstract

La presente consultoría se realizará en el Sección de Seguridad Institucional de la Universidad Nacional, la cual es una de las tres secciones que integran el Programa de Servicios Generales, y está constituida por dos unidades: Unidad de vigilancia y Unidad de prevención y atención de delitos. Esta Sección tiene como misión proporcionar seguridad, protección e información al estudiantado, personal de la universidad y personas que visitan el Campus, así como a todos los bienes, materiales y activos institucionales que se encuentren dentro de esta área. En la actualidad esta sección se compone por un total de 127 personas funcionarias. En este proceso, la firma de consultores se concentrará en el estudio de las condiciones socioeconómicas de esta población de personas funcionarias y su núcleo familiar, mediante la aplicación de un instrumento que permita obtener el Índice de Pobreza Multidimensional, abarcando las dimensiones de educación, vivienda, salud, trabajo y protección social, para desarrollar propuestas de atención participativa, en donde se involucren las organizaciones sociales de la Universidad Nacional. Aspectos como el endeudamiento y la cantidad de personas dependientes económicamente de la jefatura del hogar coloca a muchos hogares costarricenses en una condición de pobreza. El endeudamiento o estrés financiero se convierte en un problema, que suele ser un mal silencioso y poco abordado por las organizaciones, al considerarse un aspecto que escapa del ámbito laboral, ubicándolo en el espacio privado, lo cual repercute en la productividad de las organizaciones. Mejía Córdova (2017), menciona que: El estrés es un tema que ha sido ampliamente estudiado en México y el mundo desde el punto de vista del estrés personal, estrés familiar, estrés laboral, el síndrome de burnout, entre otros tipos de estrés. En la industria petrolera de México y Latinoamérica, se han hecho estudios sobre el estrés laboral y el síndrome de burnout de los trabajadores. Sin embargo, existe poca evidencia de literatura que haya estudiado exclusivamente el estrés causado por problemas financieros y su relación con el bienestar de los empleados. En los Estados Unidos, Canadá y algunos países de Europa, es un tema que ha sido estudiado en las últimas tres décadas. No obstante, esas investigaciones han sido realizadas con la participación de clientes de instituciones de crédito y bancos, compañías de seguros, empresas de cuello blanco, estudiantes y familias en general. (sección de conclusiones, párr.1)

This consultancy will be carried out in the Institutional Security Section of the National University, which is one of the three sections that make up the Services Program General, and is made up of two units: the Surveillance Unit and the Prevention and Prevention Unit. attention to crimes. This Section's mission is to provide security, protection and information to students, university staff and people who visit the Campus, as well as to all goods, materials and institutional assets that are within this area. In the Currently, this section is made up of a total of 127 civil servants. In this process, the consulting firm will focus on studying the conditions socioeconomic status of this population of civil servants and their family nucleus, through the application of an instrument that allows obtaining the Multidimensional Poverty Index, encompassing the dimensions of education, housing, health, work and social protection, to develop proposals for participatory care, where social organizations are involved from the National University. Aspects such as debt and the number of economically dependent people Headship of the household places many Costa Rican households in a condition of poverty. The debt or financial stress becomes a problem, which is usually a silent evil and little addressed by organizations, as it is considered an aspect that escapes the workplace, placing it in the private space, which affects the productivity of organizations. Mejía Córdova (2017), mentions that: Stress is a topic that has been widely studied in Mexico and the world since the point of view of personal stress, family stress, work stress, burnout syndrome, among other types of stress. In the oil industry of Mexico and Latin America, there have been Studies on work stress and burnout syndrome in workers. Nevertheless, there is little evidence in the literature that has exclusively studied stress caused by financial problems and their relation to the welfare of employees. In the states United States, Canada and some European countries, is a subject that has been studied in recent three decades. However, these investigations have been carried out with the participation of clients of credit institutions and banks, insurance companies, neck companies white, students and families in general. (concluding section, para. 1)