Analisis de los servicios de ahorro y crédito brindados por la Cooperativa del Banco Popular COOPEBANCO R.L. para contribuir con el desarrollo humano sostenible de sus asociados durante el periodo 2003, 2004 y 2005

Abstract

El tema de investigación refiere al análisis de los servicios de ahorro y crédito brindados por la cooperativa del Banco Popular “Coopebanpo R. L.” para contribuir con el Desarrollo Humano Sostenible de sus asociados durante el periodo 2003, 2004, 2005, cuya finalidad principal esta fundamentada en determinar, si se impulsa acciones para satisfacer necesidades básicas mínimas de educación, alimentación, salud, vivienda, recreación y vestido de sus miembros. Para tales efectos se analizan cuatro variables; “Gestión Financiera del Ahorro y el Crédito”, con el afán de conocer cual área impulsa más, o por el contrario si este comportamiento es equitativo y la utilización de las líneas por parte de los asociados; “Criterios de Apertura”, donde se mide el acceso de los asociados hacía las líneas de productos existentes; “Portafolio de Servicios”, permite conocer la vinculación de las líneas seleccionadas de mayor demanda con el solvento de necesidades básicas establecidas en la investigación; finalmente “Tasas de Interés”, mide la variación activa y pasiva promedio de la cooperativa respecto a la fijada a la tasa activa y pasiva promedio establecida por el Banco Central de Costa Rica para el Sistema Financiero Nacional. Dichas variables están delimitadas con base en los siguientes alcances: perfil del asociado, concepto de Desarrollo Humano Sostenible para el ámbito de esta investigación, se toma en cuenta el análisis en colones costarricenses, los productos considerados son los vigentes para el periodo en estudio, la selección de líneas tiene fundamento en aquellas de mayor demanda por parte de sus asociados.The research topic focuses on the analysis of the savings and credit services provided by the Banco Popular cooperative “Coopebanpo R. L.” to contribute to the sustainable human development of its members during the period 2003, 2004, 2005, with the primary objective of determining whether actions are being taken to meet the basic needs of its members in terms of education, food, health, housing, recreation, and clothing. To this end, four variables are analyzed: “Financial Management of Savings and Credit,” to determine which area is prioritized more, or conversely, whether this behavior is equitable and how members utilize the credit lines; “Eligibility Criteria,” which measures members’ access to existing product lines; “Service Portfolio,” which reveals the link between the selected lines of credit with the highest demand and the fulfillment of basic needs established in the research; and finally, “Interest Rates,” which measures the cooperative’s average lending and borrowing rates relative to the average lending and borrowing rates set by the Central Bank of Costa Rica for the National Financial System. These variables are defined based on the following scope: member profile; the concept of Sustainable Human Development for the purposes of this research; analysis is conducted in Costa Rican colones; and the products considered