Avaliação da Percepção dos Servidores Sobre a Gestão dos Riscos nas Instituições Públicas de Ensino Superior no Estado do Pará - Brasil
Fecha
2025-06-30
Autores
Nascimento, Michelly Cristina Bacelar Tavares do
Dias de Lucena, Bruno Rafael
Cardoso Maciel, Marinalva
Rosales Mendoza, Ronaldo
Título de la revista
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Editor
Universidade Federal de Viçosa, Brasil
Resumen
Objetivo de la investigación: El objetivo de esta investigación es comprender la percepción de los servidores públicos sobre la eficiencia del uso de la Gestión de Riesgos Corporativos (GRC) en las Instituciones de Educación Superior (IES), debido a su inmersión, competencia y relevancia en el proceso de gestión integral de los riesgos institucionales. Marco teórico: La Gestión de Riesgos desempeña un papel crucial debido a la complejidad y multiplicidad de las razones que la justifican. Dado que la incertidumbre puede dar lugar a eventos de riesgo que afectan el logro de los objetivos, y dado que estos objetivos son de extrema importancia para la organización, es imperativo adoptar un enfoque proactivo para garantizar que se alcancen. Metodología: Se llevó a cabo una investigación bibliográfica a través del portal de revistas CAPES. En el cuestionario adaptado se utilizó una escala Likert de 5 puntos. Como enfoque alternativo al puntaje total, se utilizó la Teoría de la Respuesta al Ítem, además de la construcción del coeficiente Alfa de Cronbach. Resultados: Se confirmaron las hipótesis: (i) la no ejecución de las directrices a la luz de las orientaciones de la Gestión de Riesgos Corporativos puede generar inconsistencias en la implementación de la Gobernanza Pública en el entorno de las universidades; y (ii) el desconocimiento de los servidores públicos federales acerca de las directrices establecidas como un vector de no conformidad en cuanto a la mitigación de los riesgos institucionales, indicando que las IES en el estado de Pará están en una etapa inicial en la implementación de la GRC y aún no tienen algo concreto y bien definido en relación a las directrices.
Research Objective: The objective of this study is to comprehend the perception of public servants regarding the effectiveness of Corporate Risk Management (CRM) in Higher Education Institutions (HEIs), given their immersion, competence, and relevance in the comprehensive management of institutional risks. Theoretical Framework: Risk management plays a pivotal role due to the complexity and multiplicity of reasons justifying it. As uncertainty can lead to risk events that affect the achievement of objectives, and since these objectives are of utmost importance to the organization, it is imperative to adopt a proactive approach to ensure their attainment. Methodology: The bibliographic research was conducted through the CAPES journal portal. A 5-point Likert scale was utilized in the adapted questionnaire. As an alternative approach to the total score, the Item Response Theory (IRT) was employed, in addition to the construction of Cronbach's Alpha coefficient. Results: The hypotheses were confirmed: (i) the non-execution of guidelines in light of Corporate Risk Management principles may lead to inconsistencies in the implementation of Public Governance in university environments; and (ii) the lack of awareness among federal public servants regarding the established guidelines serves as a vector of non-conformity in mitigating institutional risks, indicating that HEIs in the state of Pará are in the initial stage of CRM implementation and still lack something concrete and well-defined concerning the guidelines. Originality: CRM is widely employed in the private sector, but its application in the public sector, particularly in higher education institutions, constitutes a relatively new management approach. As such, there is limited research focused on this context, rendering this study innovative. Theoretical and Practical Contributions: This study contributes to CRM literature by providing insights into the current implementation stage in HEIs and highlighting areas requiring greater attention. Furthermore, it offers practical contributions to managers and administrators, emphasizing the significance of Corporate Risk Management as an organizational tool that can enhance institutional performance.
Objetivo da pesquisa: O objetivo desta pesquisa é compreender a percepção dos servidores públicos sobre a eficiência do uso da Gestão de Riscos Corporativos (GRC) nas IES, devido à sua imersão, competência e relevância no processo de gestão abrangente dos riscos institucionais. Enquadramento teórico: Gestão de Riscos desempenha um papel crucial devido à complexidade e multiplicidade das razões que a justificam. Visto que a incerteza pode resultar em eventos de risco que afetam o alcance dos objetivos, e uma vez que esses objetivos são de extrema importância para a organização, é imperativo adotar uma abordagem proativa para garantir que sejam alcançados. Metodologia: A pesquisa bibliográfica foi conduzida por meio do portal de periódicos CAPES. No questionário adaptado foi utilizada uma escala Likert de 5 pontos. Como abordagem alternativa ao escore total, foi utilizada a Teoria da Resposta ao Item, além da construção do coeficiente Alfa de Cronbach. Resultados: Foram confirmadas as hipóteses: (i) a não execução das diretrizes à luz das orientações da Gestão do Risco Corporativo pode gerar inconsistências na implementação da Governança Pública no ambiente das universidades; e (ii) o desconhecimento dos servidores públicos federais acerca das diretrizes estabelecidas como um vetor de desconformidade quanto à mitigação dos riscos institucionais, apontando que as IES, no estado do Pará, estão no estágio inicial na implementação da GRC, e ainda não possuem algo concreto e bem determinado em relação às diretrizes. Originalidade: A GRC é amplamente utilizada no setor privado, mas sua aplicação no setor público, em especial nas instituições de ensino superior, é uma vertente de gestão relativamente nova. Como tal, há poucas pesquisas direcionadas a esse contexto, o que torna esta pesquisa inovadora. Contribuições Teóricas e Práticas: Este estudo contribui para a literatura sobre GRC, fornecendo insights sobre o estágio atual de implementação nas IES e destacando áreas que requerem maior atenção. Além disso, oferece contribuições práticas para gestores e dirigentes, destacando a importância da Gestão de Riscos Corporativos como uma ferramenta organizacional que pode aprimorar o desempenho institucional. Palavras-chave: Gestão do
Research Objective: The objective of this study is to comprehend the perception of public servants regarding the effectiveness of Corporate Risk Management (CRM) in Higher Education Institutions (HEIs), given their immersion, competence, and relevance in the comprehensive management of institutional risks. Theoretical Framework: Risk management plays a pivotal role due to the complexity and multiplicity of reasons justifying it. As uncertainty can lead to risk events that affect the achievement of objectives, and since these objectives are of utmost importance to the organization, it is imperative to adopt a proactive approach to ensure their attainment. Methodology: The bibliographic research was conducted through the CAPES journal portal. A 5-point Likert scale was utilized in the adapted questionnaire. As an alternative approach to the total score, the Item Response Theory (IRT) was employed, in addition to the construction of Cronbach's Alpha coefficient. Results: The hypotheses were confirmed: (i) the non-execution of guidelines in light of Corporate Risk Management principles may lead to inconsistencies in the implementation of Public Governance in university environments; and (ii) the lack of awareness among federal public servants regarding the established guidelines serves as a vector of non-conformity in mitigating institutional risks, indicating that HEIs in the state of Pará are in the initial stage of CRM implementation and still lack something concrete and well-defined concerning the guidelines. Originality: CRM is widely employed in the private sector, but its application in the public sector, particularly in higher education institutions, constitutes a relatively new management approach. As such, there is limited research focused on this context, rendering this study innovative. Theoretical and Practical Contributions: This study contributes to CRM literature by providing insights into the current implementation stage in HEIs and highlighting areas requiring greater attention. Furthermore, it offers practical contributions to managers and administrators, emphasizing the significance of Corporate Risk Management as an organizational tool that can enhance institutional performance.
Objetivo da pesquisa: O objetivo desta pesquisa é compreender a percepção dos servidores públicos sobre a eficiência do uso da Gestão de Riscos Corporativos (GRC) nas IES, devido à sua imersão, competência e relevância no processo de gestão abrangente dos riscos institucionais. Enquadramento teórico: Gestão de Riscos desempenha um papel crucial devido à complexidade e multiplicidade das razões que a justificam. Visto que a incerteza pode resultar em eventos de risco que afetam o alcance dos objetivos, e uma vez que esses objetivos são de extrema importância para a organização, é imperativo adotar uma abordagem proativa para garantir que sejam alcançados. Metodologia: A pesquisa bibliográfica foi conduzida por meio do portal de periódicos CAPES. No questionário adaptado foi utilizada uma escala Likert de 5 pontos. Como abordagem alternativa ao escore total, foi utilizada a Teoria da Resposta ao Item, além da construção do coeficiente Alfa de Cronbach. Resultados: Foram confirmadas as hipóteses: (i) a não execução das diretrizes à luz das orientações da Gestão do Risco Corporativo pode gerar inconsistências na implementação da Governança Pública no ambiente das universidades; e (ii) o desconhecimento dos servidores públicos federais acerca das diretrizes estabelecidas como um vetor de desconformidade quanto à mitigação dos riscos institucionais, apontando que as IES, no estado do Pará, estão no estágio inicial na implementação da GRC, e ainda não possuem algo concreto e bem determinado em relação às diretrizes. Originalidade: A GRC é amplamente utilizada no setor privado, mas sua aplicação no setor público, em especial nas instituições de ensino superior, é uma vertente de gestão relativamente nova. Como tal, há poucas pesquisas direcionadas a esse contexto, o que torna esta pesquisa inovadora. Contribuições Teóricas e Práticas: Este estudo contribui para a literatura sobre GRC, fornecendo insights sobre o estágio atual de implementação nas IES e destacando áreas que requerem maior atenção. Além disso, oferece contribuições práticas para gestores e dirigentes, destacando a importância da Gestão de Riscos Corporativos como uma ferramenta organizacional que pode aprimorar o desempenho institucional. Palavras-chave: Gestão do
Descripción
Palabras clave
SERVICIOS PÚBLICOS, PUBLIC SERVICES, SERVIÇOS PÚBLICOS, UNIVERSIDADES, UNIVERSITIES, UNIVERSIDADES, RIESGO, RISK, RISCO