Aplicación de los ingresos por intereses sobre la colocación de créditos en colones, en el Fondo de Beneficio Social UNA - SITUN, durante el segundo semestre del año 2016

Abstract

El Fondo de Beneficio Social UNA – SITUN es una organización social sin fines de lucro, y su operación se encuentra orientada a procurar el bienestar socioeconómico de los trabajadores de la Universidad Nacional, los jubilados universitarios y sus familias. Debido a este fin, la administración se ha abocado a facilitar opciones accesibles de ahorro y crédito para sus afiliados, siendo los créditos los mayores generadores de ingresos privados para la organización y los cuales financian los gastos y determinan los rendimientos para los afiliados. Los ingresos por intereses sobre créditos son el objeto de estudio de esta investigación, y se pretende determinar la efectividad de la aplicación de estos ingresos en los diferentes rubros para la operación de la organización, como lo son sus costos administrativos, los rendimientos a sus afiliados, entre otros. Además se desarrolla un análisis de la cartera crediticia regular del Fondo de Beneficio Social UNA – SITUN, para comprender su composición y distribución de líneas crediticias, por su parte, se aplican indicadores de eficacia, eficiencia y efectividad, para medir la operación financiera de la organización y el cumplimiento de los objetivos esperados. Producto del análisis de las variables, se desarrollan una serie de conclusiones y recomendaciones, se realiza una propuesta, la cual se expresa en la creación de una herramienta informática que sistematice la ejecución y proyección de la matriz de distribución de ingresos por intereses, la cual facilite el proceso de toma de decisiones para la Coordinación Financiera del FBS, a partir de datos financieros oportunos.The UNA-SITUN Social Benefit Fund is a non-profit social organization, whose operations are geared toward the socioeconomic well-being of the National University's employees, university retirees, and their families. To this end, the administration has focused on providing accessible savings and credit options for its members. Credits are the largest source of private income for the organization, financing expenses and determining returns for members. Interest income on loans is the object of study in this research. The objective is to determine the effectiveness of using these funds in different areas of the organization's operation, such as its administrative costs and returns to its members, among others. In addition, an analysis of the UNA-SITUN Social Benefit Fund's regular credit portfolio is conducted to understand its composition and distribution of credit lines. Efficiency, effectiveness, and effectiveness indicators are applied to measure the organization's financial operations and the achievement of its expected objectives. As a result of the analysis of the variables, a series of conclusions and recommendations are developed, and a proposal is made, which is expressed in the creation of a computer tool that systematizes the execution and projection of the interest income distribution matrix, which facilitates the decision-making process for the Financial Coordination of the FBS, based on timely financial data.