Propuesta para implementar el pensamiento ágil en la gestión de la cooperación internacional en Correos de Costa Rica S. A.

Abstract

Esta propuesta parte del hecho de que la gestión de la cooperación internacional, hoy en día, se realiza principalmente a través de herramientas y métodos de proyectos que se consideran como tradicionales o en cascada, según “La Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos (Guía PMBOK), la cual se describe a sí misma como insignia de la gestión de proyectos y de los estándares más utilizados en la actualidad. En el caso de Costa Rica, se puede destacar su uso en diversas instituciones gubernamentales, como ministerios, universidades y demás entidades similares, ya que es mencionado y citado como fuente de información en guías, manuales y otras publicaciones; incluso, el Project Management Institute, instituto creador de la Guía PMBOK, le dedica -en su sitio web1- un capítulo al país donde se lee en su bienvenida: “El PMI Costa Rica Chapter es el capítulo autorizado por el PMI Global para el desarrollo de la disciplina de dirección de proyectos en Costa Rica”. Para el año 2018, mediante una nota de prensa titulada “Instituciones costarricenses compartieron experiencias en la gerencia de proyectos”, publicada en el sitio web2 del Ministerio de Planificación y Desarrollo Económico (MIDEPLAN), se puede leer que se realizó un evento entre instituciones gubernamentales donde compartieron experiencias con el aporte de la Asociación de Dirección de Proyectos (IPMA) – Costa Rica y del Project Manager Institute (PMI) – Capítulo Costa Rica. Esta gestión de proyectos tradicional o en cascada se autodefine como un recurso fundamental para la dirección de proyectos efectiva en cualquier industria y se encuentra basado en el ciclo de vida de un proyecto, el cual consta de fases secuenciales con entregables previamente planificados y documentados con la expectativa de cumplir un resultado que fue claramente trazado y definido, esto enmarcado en una hoja de ruta o cronograma, donde se utiliza -tradicionalmente- el diagrama de Gantt, cuya difusión y aplicación es ampliamente reconocida, y existen diversos sistemas informáticos, softwares, que permiten, incluso, de manera gratuita, poder conceptualizar la información a través de un dispositivo electrónico...This proposal is based on the fact that the management of international cooperation, nowadays, is mainly carried out through project tools and methods that are considered traditional or cascading, according to "The Project Management Fundamentals Guide (PMBOK Guide), which describes itself as the flagship of project management and the most used standards nowadays. In the case of Costa Rica, its use can be highlighted in various government institutions, such as ministries, universities and other similar entities, since it is mentioned and cited as a source of information in guides, manuals and other publications; even, the Project Management Institute, the institute that created the PMBOK Guide, dedicates - on its website1 - a chapter to the country where it reads in its welcome: "The PMI Costa Rica Chapter is the chapter authorized by PMI Global for the development of the project management discipline in Costa Rica". For 2018, through a press release entitled "Costa Rican institutions shared experiences in project management", published on the website2 of the Ministry of Planning and Economic Development (MIDEPLAN), it can be read that an event was held between government institutions where they shared experiences with the contribution of the Project Management Association (IPMA) - Costa Rica and the Project Manager Institute (PMI) - Costa Rica Chapter.This traditional or waterfall project management is self-defined as a fundamental resource for effective project management in any industry and is based on the life cycle of a project, which consists of sequential phases with deliverables previously planned and documented with the expectation of meeting a result that was clearly outlined and defined, This is framed in a roadmap or chronogram, where -traditionally- the Gantt diagram is used, whose diffusion and application is widely recognized, and there are several computer systems, software, which even allow, free of charge, to conceptualize the information through an electronic device...