Investigación sobre acciones o medidas impulsa la implementación y certificación de la Norma ISO 9001:2000, a incidir en los rendimientos financieros de Holcim (Costa Rica), S. A.

Abstract

Se presenta en este trabajo de investigación, información importante y valiosa desde el punto de vista financiero, como organizacional, el cual fue sustraído por una serie de búsquedas e investigaciones por parte del grupo investigador que nos permite llegar a encontrar aquellas respuestas a las preguntas que se formulan en el trayecto de la lectura. Cabe destacar que parte del propósito de esta investigación es la de lograr un aporte beneficioso a la Empresa Holcim (Costa Rica), S.A., con lo que es posible demostrar que influencia tuvo la certificación e implantación en los rendimientos financieros de la Empresa estudiada, apoyándonos con un objetivo general y tres específicos, con los que la aplicación de instrumentos como guías de observación basadas en un modelos de análisis que contempla las variables de utilidades, Implantación-certificación y ventas, son de gran ayuda para descubrir síntomas y referencias que demuestre si el optar por la certificación e implantación de esta norma, fue una inteligente decisión desde el punto de vista financiero, el cual se vieran afectado en los rendimientos de ésta. Para el claro entendimiento de dicha investigación se utilizaran tanto citas textuales, como el uso de páginas web y diversas fuentes de diferentes conceptos que son de fundamental importancia para el desarrollo de este trabajo de investigación. Además se pretende también enfocar en este presente estudio los elementos elementales de los estados financieros que vamos a utilizar para su estudio e interpretación que se ven afectados al enfrentar un proceso de transición con la adopción de la Norma ISO 9001:2000 y las consecuencias que genera esta estandarización que van a ser resaltadas con la lectura de este trabajo de investigación. Debemos tomar en cuenta de que no solo es un proceso de estandarización que adoptan diferentes empresas a nivel nacional e internacional, solo por el hecho de acatar normativas que todos quieren y deben cumplir según la naturaleza de la empresa debido a estar en un mundo globalizado, sino que es una normativa que fue diseñada para cualquier tipo de organización, además para la III general mejora de las compañías en los procesos que requieran atención para aumentar la calidad, la productividad, evitando re-procesos e incidencias de producción o prestación de servicios, debido a que muchas compañías, aunque sean especialistaThis research work presents important and valuable information from the financial and organizational point of view, which was subtracted by a series of searches and investigations by the research group that allows us to find the answers to the questions that are formulated in the course of the reading. It should be noted that part of the purpose of this research is to achieve a beneficial contribution to the Holcim Company (Costa Rica), S.A., with which it is possible to demonstrate what influence the certification and implementation had on the financial performance of the studied company, supporting us with a general objective and three specific objectives, with which the application of instruments such as observation guides based on an analysis model that contemplates the variables of profits, implementation-certification and sales, are of great help to discover symptoms and references that demonstrate if opting for the certification and implementation of this norm was an intelligent decision from the financial point of view, which would be affected in the company's performance. For a clear understanding of this research, textual quotations will be used, as well as the use of web pages and diverse sources of different concepts that are of fundamental importance for the development of this research work. In addition, it is also intended to focus in this study the elementary elements of the financial statements that we are going to use in this research.