La incidencia de la planificación estratégica en la gestión empresarial de Business & Talent Advisors (BTA), periodo 2023

Abstract

El presente Trabajo Final de Graduación concibe el proceso de planificación estratégica como un elemento fundamental para las Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES), proporcionándoles una guía clara y coherente para alcanzar sus objetivos en un plazo determinado, en un entorno empresarial, dinámico y desafiante. En este contexto, la investigación efectúa un proceso consultivo con la empresa Business & Talent Advisors (BTA), una PYME dedicada a consultorías en capital humano, para fortalecer su posición en el mercado a través de la implementación de la planificación estratégica. Se identifican barreras comunes que enfrentan las PYMES en este proceso, como la limitación de tiempo de los administradores, el desconocimiento del proceso de planificación y la resistencia a compartir planes con empleados y consultores externos. El estudio se orienta a describir los procesos existentes en BTA, comprender la percepción de los asociados sobre la planificación actual y proponer mejoras estratégicas para fortalecer la gestión de la empresa. Se reconoce la importancia de la planificación estratégica para el crecimiento y estabilidad de las PYMES, así como su contribución al desarrollo socioeconómico del país. Desde la disciplina de la Planificación Económica y Promoción Social, se desarrolla una consultoría basada en la investigación y la facilitación de herramientas que permitan a BTA proyectarse a largo plazo, mejorar su gestión y enfrentar los desafíos del mercado en constante cambio. Se destaca la relevancia de la planificación como un proceso continuo que involucra análisis, evaluación, participación, y que permite a las empresas mayores oportunidades para adaptarse y prosperar en un entorno competitivo.This Final Graduation Project conceptualizes the process of strategic planning as a fundamental element for Small and Medium Enterprises (SMEs), providing them with a clear and coherent guide to achieve their goals within a set timeframe in a dynamic and challenging business environment. In this context, the research carries out a consultative process with the company Business & Talent Advisors (BTA), an SME dedicated to human capital consulting, to strengthen its market position through the implementation of strategic planning. Common barriers faced by SMEs in this process are identified, such as the time limitations of managers, a lack of knowledge about the planning process, and resistance to sharing plans with employees and external consultants. The study aims to describe the existing processes at BTA, understand the perception of the partners regarding the current planning, and propose strategic improvements to strengthen the company's management. The importance of strategic planning for the growth and stability of SMEs is acknowledged, as well as its contribution to the socio-economic development of the country. From the discipline of Economic Planning and Social Promotion, a consultancy is developed based on research and the facilitation of tools that allow BTA to project itself in the long term, improve its management, and face the challenges of the constantly changing market. The relevance of planning is highlighted as a continuous process that involves analysis, evaluation, participation, and provides companies with greater opportunities to adapt and thrive in a competitive environment.