Modelo de tecnologías verdes para la empresa Fraiche Costa Rica

Abstract

El concepto de Green IT surge como una alternativa para solucionar el efecto negativo que provocan las tecnologías de la información y la comunicación en el ambiente. Las Green IT son un conjunto de recomendaciones y buenas prácticas que pueden ser aplicadas por las empresas en cada aspecto tecnológico que involucre principalmente consumo de energía y desecho tecnológico. Bajo esta premisa se sustenta la elaboración del proyecto para la empresa Fraiche de Costa Rica que busca optimizar sus procesos tecnológicos en todos sus ámbitos; infraestructura, hardware, software, adquisición de equipo y en general aspectos relacionados a la gestión tecnológica con el objetivo de disminuir costos operativos, cumplir con la responsabilidad social corporativa, disminuir el daño al medio ambiente producto de las emisiones de carbono y llegar a ser carbono neutral a nivel nacional, una meta que el gobierno de Costa Rica ha planteado a todas las organizaciones para el año 2021. Producto de la investigación y el análisis realizado a la empresa se propone un modelo Green IT para la gestión, evaluación e implementación de buenas prácticas enfocadas en las tecnologías de la información y la comunicación que incluye como principales componentes: ciclo de vida de los equipos TIC, eco oficinas, usuario final, alojamiento en el centro de datos, centros de datos verdes, cálculo de la huella de carbono y reportes KPI. Cada aspecto del modelo propuesto se basa en guías, estándares y directivas internacionales como la directiva RAEE 2012/19/UE para el tratamiento de aparatos eléctricos y electrónicos, el estándar L.1300 elaborado por la Unión Internacional de Telecomunicaciones que proporciona las mejores prácticas para centro de datos verdes, Energy Star un programa que certifica la eficiencia energética en los productos y otros que a lo largo del documento se detallarán. Finalmente se elabora un modelo de validación que permitirá evaluar el desempeño del modelo Green IT propuesto en cada uno de sus componentes, indicando el nivel de adopción de las mejores prácticas, al mismo tiempo funcionará como una herramienta de análisis para que la empresa conozca su situación actual y en el proceso de implementación conocer el nivel de madurez.The concept of Green IT emerges as an alternative to solve the negative effect caused by information and communication technologies in the environment. The Green IT are a set of recommendations and good practices that can be applied by companies in each technological aspect that mainly involves energy consumption and technological waste. Under this premise, the elaboration of the project for the Fraiche company of Costa Rica is sustained, which seeks to optimize its technological processes in all its areas; infrastructure, hardware, software, equipment acquisition and in general aspects related to technology management with the aim of reducing operating costs, complying with corporate social responsibility, reducing damage to the environment as a result of carbon emissions and becoming carbon neutral at the national level, a goal that the Costa Rican government has proposed to all organizations for the year 2021. As a result of the research and analysis carried out on the company, a Green IT model is proposed for the management, evaluation and implementation of good practices focused on information and communication technologies that includes as main components: life cycle of ICT equipment , eco offices, end user, data center accommodation, green data centers, carbon footprint calculation and KPI reports. Each aspect of the proposed model is based on international guides, standards and directives such as the WEEE 2012/19/UE directive for the treatment of electrical and electronic equipment, the L.1300 standard prepared by the International Telecommunications Union that provides the best practices for green data center, Energy Star, a program that certifies energy efficiency in products and others that will be detailed throughout the document. Finally, a validation model is elaborated that will allow to evaluate the performance of the Green IT model proposed in each one of its components, indicating the level of adoption of the best practices, at the same time it will work as an analysis tool for the company to know its situation. current and in the implementation process to know the level of maturity.