Alcances del Sistema de Banca de Desarrollo en las Mipymes del sector servicios de la Región Brunca

Abstract

Las micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes) del sector servicios de la región Brunca han enfrentado a lo largo de su desarrollo una serie de limitantes y requisitos a nivel burocrático, legal, financiero, entre otros, que han frenado su crecimiento, llegando en muchas ocasiones a su desaparición. No obstante, a lo largo de los años han surgido una serie de herramientas financieras, tal es el caso del Sistema de Banca para el Desarrollo (SBD), que buscan impulsar nuevos proyectos productivos, brindando mejores condiciones de financiamiento con tasas de interés más bajas, menos requisitos y menos tiempo para su aprobación. Estos recursos provenientes del SBD no siempre son conocidos por parte de los microempresarios, llevándolos a buscar financiamiento con tasas de interés y requisitos que no pueden cubrir. Es por esto que el presente trabajo de investigación, modalidad seminario, pretende analizar cuál ha sido la utilización y el alcance de los recursos del Sistema de Banca para el Desarrollo por parte de las Mipymes del sector servicios de la región Brunca, siendo este su objetivo principal. De igual forma, se desarrollan una serie de objetivos específicos que abarcan variables como programas del SBD, procesos de acreditación Mipymes, conocimiento del SBD y sus programas, alcances del SBD en las Mipymes, actividades financiadas con recursos del SBD, facilidades y obstáculos de acceso a los recursos, satisfacción y aspectos de mejora, esto con el fin de tener una visión completa de todo lo que conlleva el SBD. Dichas variables se abordaron mediante una investigación de tipo exploratoria y descriptiva, en la cual se aplicaron dos instrumentos, un estudio de casos con la participación de 12 microempresarios beneficiados con los fondos del SBD, y otro aplicado a cuatro operadores financieros encargados de asignar los recursos del sistema. Cabe mencionar que debido a Ley N° 8968 “Ley de protección de la persona frente al tratamiento de sus datos personales”, no se logró una tasa de respuesta más alta que permitiera realizar una generalización de resultados a todo el sector servicios, sin embargo, permitió tener una visión general de la utilización, alcance, facilidades y dificultades que han tenido las Mipymes al acceder a los recursos del SBD, a partir de esto, se brindaron algunas recomendaciones pertinentes para mejorar el sistema.Micro, small and medium-sized enterprises (MSMEs) in the service sector in the Brunca region have faced a series of bureaucratic, legal, financial, and other limitations and requirements throughout their development, which have slowed their growth, often leading to their disappearance. However, over the years a series of financial tools have emerged, such as the Development Banking System (SBD), which seeks to promote new productive projects, providing better financing conditions with lower interest rates, fewer requirements and less time for approval. These resources from the SBD are not always known by microentrepreneurs, leading them to seek financing with interest rates and requirements that they cannot meet. For this reason, this research work, in the form of a seminar, aims to analyze the use and scope of the resources of the Development Banking System by MSMEs in the service sector of the Brunca region, which is its main objective. Similarly, a series of specific objectives are developed that cover variables such as SBD programs, MSME accreditation processes, knowledge of the SBD and its programs, scope of the SBD in MSMEs, activities financed with SBD resources, facilities and obstacles to access resources, satisfaction and aspects for improvement, in order to have a complete vision of everything that the SBD entails. These variables were approached through an exploratory and descriptive type of research, in which two instruments were applied: a case study with the participation of 12 microentrepreneurs who benefited from SBD funds, and another applied to four financial operators in charge of allocating the system's resources. It is worth mentioning that due to Law No. 8968 "Law for the protection of individuals with regard to the processing of their personal data", a higher response rate was not achieved that would allow generalization of results to the entire service sector; however, it provided an overview of the use, scope, facilities and difficulties that MSMEs have had in accessing SBD resources and, based on this, some relevant recommendations were made to improve the system.