Sistema Web Ditsus: conexiones de negocios de forma inteligente desarrollado para las PYME de Costa Rica, elaborado para la empresa Totem Technologies S.A.

Abstract

El Ministerio de Economía Industria y Comercio de Costa Rica (MEIC) (2009) define como PYME al "sector que incluye las micro, pequeñas y medianas empresas" (p. 3). Según datos de la Caja Costarricense del Seguro Social (CCSS) proporcionados por el MEIC (2010), a junio del 2010, de un total de 60.782 empresas privadas registradas en el régimen de salud de la CCSS, el 98,1% de las empresas pertenecían al sector PYME. El proyecto que se plantea, rccibc nombre de Ditsus, y prctcndc ayudar a las PYME costarricenses, pcrtcnccicntes a todos los sectores comerciales, mediantc cl aprovcchamicnto de la crccicnte cobertura de Internet de banda ancha cn el país, y así, mediante la creación de un perfil empresarial cn línea, ofrcccr la posibilidad de dar a conocer sus servicios dc manera gratuita y detallada a las pcrsonas quc utilicen cl sitio o motores de búsqueda, además de conocer otras empresas registradas con las cuales podrían entablar relaciones comercialcs. La principal diferencia entre el presente proyecto y los directorios empresariales cxistcntcs cn cl mercado, cs el hecho dc quc cl sistema incorpora algoritmos que realizan sugerencias automáticas, a las empresas registradas, sobre otras compañías con potencial para convertirse en clientes, proveedores y colaboradores, de manera que se estimule la realización de negocios. Para conseguir esto, el sistema será capaz de encontrar patrones de relación entre las compañías registradas, basándose en la información suministrada por estas, así como su comportamiento dentro del sitio. La empresa para la cual se ha desarrollado este trabajo, es la empresa costarricense Totem Technologies, la cual busca aprovechar la creciente cobertura de internet en Costa Rica, así como el incremento constante en la cantidad de empresas. La inversión requerida para el desarrollo de este producto es de aproximadamente $22,8761; la empresa Totem Technologies ha sido la encargada de cubrir esta inversión, la cual se espera que comience a generar ganancias a partir del segundo año de estar disponibles la totalidad de requerimientos. Desde su lanzamiento en noviembre del 2010, a agosto del 2011, en Ditsus.com se han registrado más de 300 empresas, más de 68,000 páginas han sido visitadas, y lo más importante, ha sido un facilitador de nuevos negocios entre empresas costarricenses.

The Ministry of Economy, Industry and Commerce of Costa Rica (MEIC) (2009) defines SMEs as the "sector that includes micro, small and medium-sized companies" (p. 3). According to data from the Costa Rican Social Security Fund (CCSS) provided by the MEIC (2010), as of June 2010, of a total of 60,782 private companies registered in the CCSS health system, 98.1% of the companies belonged to the SME sector. The proposed project, named after Ditsus, will aim to help Costa Rican SMEs, related to all commercial sectors, by taking advantage of the growing broadband Internet coverage in the country, and thus, by creating a online business profile, offers the possibility of publicizing its services in a free and detailed way to people who use the site or search engines, in addition to knowing other registered companies with which they could establish commercial relations. The main difference between this project and existing business directories in the market is the fact that the system incorporates algorithms that make automatic suggestions to registered companies about other companies with the potential to become customers, suppliers and collaborators, so way to stimulate business. To achieve this, the system will be able to find relationship patterns between the registered companies, based on the information provided by them, as well as their behavior within the site. The company for which this work has been developed is the Costa Rican company Totem Technologies, which seeks to take advantage of the growing internet coverage in Costa Rica, as well as the constant increase in the number of companies. The investment required for the development of this product is approximately $22.8761; The company Totem Technologies has been in charge of covering this investment, which is expected to start generating profits from the second year of being available all the requirements. From its launch in November 2010 to August 2011, more than 300 companies have registered on Ditsus.com, more than 68,000 pages have been visited, and most importantly, it has been a facilitator of new business between Costa Rican companies.