Estrategia de enseñanza y aprendizaje basada en un enfoque por competencias para la producción de documentos en el curso de técnicas mecanográficas por computadora II en la Escuela de Secretariado Profesional de la Universidad Nacional

Abstract

Este trabajo comprende el informe del proyecto relacionado con las estrategias de enseñanza y aprendizaje basadas en un enfoque por competencias para la producción de documentos comerciales en el área secretarial. Este proyecto investigativo tuvo como objetivo principal, analizar las estrategias de enseñanza y aprendizaje con el fin de implementarlas en la Escuela de Secretariado Profesional de la Universidad Nacional. Con esa finalidad, el proyecto se desarrolló en la Escuela de Secretariado Profesional de la Universidad Nacional, donde se aplicaron las estrategias de enseñanza y aprendizaje, producto del diagnóstico realizado; el cual inició con la justificación del tema, pues es un problema que surgió de una necesidad educativa. También, se efectuó una revisión bibliográfica con el propósito de desarrollar un marco teórico que permitiera orientar las concepciones fundamentales para la investigación, tales como los pilares de la educación, estrategias de enseñanza y aprendizaje, enfoque por competencias, documentos comerciales, guía didáctica, mediación pedagógica y área secretarial, para luego dar paso al planteamiento metodológico, del cual se generaron los instrumentos para la recolección de datos y el método utilizado para crear y validar tanto los instrumentos como las estrategias de enseñanza y aprendizaje. Lo anterior, se realizó con el fin de determinar las estrategias de enseñanza y aprendizaje basadas en un enfoque por competencias para la producción de documentos comerciales en el área secretarial. Estas estrategias se plantearon desde el enfoque por competencias a partir de las competencias genéricas y específicas, producto del proyecto realizado, pues este enfoque permitió al educando poner en práctica los conocimientos desde un aprendizaje significativo. De igual manera, el enfoque por competencias antes mencionado benefició el desarrollo del potencial del estudiantado mediante sus habilidades y destrezas, permitiéndole un acercamiento a la realidad laboral de manera competente. Con base en lo anterior y como resultado del proyecto realizado, se consideró que el enfoque por competencias tiene como propósito formar a personas capaces de enfrentarse a la realidad laboral, profesional y personal de una forma consciente, analítica, comprometida y crítica; razón por la que surgió la necesidad de elaborar la guía de estrategias de enseñanza y aprendizaje basadas en un enfoque por competencias para la producción de documentos comerciales en el área secretarial.

This work comprises the report of the project related to teaching and learning strategies based on a competency-based approach for the production of business documents in the secretarial field. The main objective of this research project was to analyze teaching and learning strategies in order to implement them at the School of Professional Secretarial Studies of the National University. To this end, the project was developed at the School of Professional Secretarial Studies of the National University, where the teaching and learning strategies resulting from the diagnostic assessment were applied. This assessment began with the justification of the topic, as it is a problem that arose from an educational need. A literature review was also conducted to develop a theoretical framework that would guide the fundamental concepts for the research, such as the pillars of education, teaching and learning strategies, the competency-based approach, business documents, a teaching guide, pedagogical mediation, and the secretarial field. This led to the methodological approach, from which the data collection instruments and the method used to create and validate both the instruments and the teaching and learning strategies were generated. The above was carried out to determine teaching and learning strategies based on a competency-based approach for the production of business documents in the secretarial field. These strategies were developed from a competency-based perspective, starting with the generic and specific competencies resulting from the project. This approach allowed students to put their knowledge into practice through meaningful learning. Similarly, the aforementioned competency-based approach benefited the development of students' potential through their skills and abilities, enabling them to approach the workplace competently. Based on the above and as a result of the project, it was concluded that the competency-based approach aims to train individuals capable of facing the realities of work, their professional lives, and their personal lives in a conscious, analytical, committed, and critical manner. This led to the need to develop a guide of teaching and learning strategies based on a competency-based approach for the production of business documents in the secretarial field.