Estudio de prefactibilidad para la creación de una empresa que brinde asesoría y consultoría en servicios de desarrollo empresarial para las micro, pequeñas y medianas empresas en el cantón de Pérez Zeledón

Abstract

En este estudio se realiza un análisis de prefactibilidad para la creación de una empresa dedicada a brindar servicios de asesoría y consultoría en desarrollo empresarial para las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES) en el cantón de Pérez Zeledón, Costa Rica. Por lo tanto, el objetivo principal de este trabajo consiste en determinar la viabilidad técnica, legal, organizacional y financiera de esta iniciativa, en consideración de la identificación de las necesidades concretas de las MIPYMES en la región. La metodología empleada fue de enfoque mixto, en el cual se combinaron herramientas cuantitativas y cualitativas. Además, se aplicaron encuestas cerradas a una muestra no probabilística de 51 empresas (micro, pequeñas y medianas) ubicadas en Pérez Zeledón. y se realizó un estudio de mercado, técnico, administrativo, legal y financiero como parte del análisis integral. Los resultados del estudio evidencian una alta demanda insatisfecha de servicios de asesoría empresarial, mostrando un interés particular en áreas como marketing, contabilidad y planificación estratégica. La evaluación técnica demostró la factibilidad operativa del proyecto mediante una adecuada localización, estructura organizacional eficiente y disponibilidad de tecnología. Desde el punto de vista financiero, el proyecto es viable, con un Valor Actual Neto (VAN) y una Tasa Interna de Retorno (TIR) positivos, que confirman su rentabilidad a mediano plazo. A modo de conclusión principal, con este proyecto se logra determinar que existe una oportunidad real y sustentable para establecer una empresa consultora especializada en MIPYMES en la región, debido a que contribuye con el fortalecimiento del tejido empresarial local y a facilitar el acceso a servicios estratégicos a empresas que actualmente operan en condiciones de informalidad o con limitaciones administrativas y financieras. This study conducts a pre-feasibility analysis for the creation of a company dedicated to providing business development advisory and consulting services for micro, small, and medium-sized enterprises (MSMEs) in the canton of Pérez Zeledón, Costa Rica. Therefore, the main objective of this work is to determine the technical, legal, organizational, and financial viability of this initiative, taking into account the specific needs of MSMEs in the region. The methodology used was a mixed approach, combining quantitative and qualitative tools. In addition, closed surveys were administered to a non-probabilistic sample of 51 companies (micro, small, and medium-sized) located in Pérez Zeledón, and a market, technical, administrative, legal, and financial study was conducted as part of the comprehensive analysis. The results of the study show a high unmet demand for business advisory services, with particular interest in areas such as marketing, accounting, and strategic planning. The technical evaluation demonstrated the operational feasibility of the project through an adequate location, efficient organizational structure, and availability of technology. From a financial standpoint, the project is viable, with a positive Net Present Value (NPV) and Internal Rate of Return (IRR), confirming its medium-term profitability. As a main conclusion, this project determines that there is a real and sustainable opportunity to establish a consulting firm specializing in MSMEs in the region, as it contributes to strengthening the local business fabric and facilitating access to strategic services for companies that currently operate informally or with administrative and financial limitations.