WhatsApp como herramienta de intervención didáctica en el proceso de enseñanza-aprendizaje de la matemática

Abstract

Objetivo. El propósito de este artículo es determinar si la utilización de una aplicación móvil como WhatsApp en el entorno educativo, es apropiada como herramienta pedagógica, con el fin de fortalecer el proceso de enseñanza-aprendizaje de las matemáticas. Metodología. Es una investigación de tipo descriptiva con enfoque cualitativo. Se emplea una estrategia didáctica que involucra la creación de un grupo de WhatsApp como recurso educativo, en un curso introductorio de matemáticas a nivel universitario. Asimismo, se llevó a cabo una encuesta entre los 30 estudiantes de distintas carreras que formaron parte de dicho grupo, durante el segundo semestre del año 2021. Resultados. Los estudiantes encuestados destacan dos beneficios fundamentales: la participación constante con retroalimentación y la aclaración de dudas en horarios flexibles. Desde la estrategia didáctica empleada se comprueba que WhatsApp mejora la comunicación e incentiva el aprendizaje colaborativo. Conclusiones. La utilización de la aplicación móvil WhatsApp es favorable para el proceso de enseñanza-aprendizaje, siempre y cuando se emplee de manera adecuada.Objective. The purpose of this article is to determine whether the use of a mobile application such as WhatsApp in the educational environment, is appropriate as a pedagogical tool, in order to strengthen the teaching-learning process of mathematics. Methodology. It is a descriptive type of research with a qualitative approach. A didactic strategy involving the creation of a WhatsApp group as an educational resource is used in an introductory mathematics course at university level. Also, a survey was conducted among the 30 students from different careers who were part of that group, during the second semester of the year 2021. Results. The students surveyed highlighted two fundamental benefits: constant participation with feedback and clarification of doubts in flexible schedules. From the didactic strategy used, it is proved that WhatsApp improves communication and encourages collaborative learning. Conclusions. The use of the WhatsApp mobile application is favorable for the teaching-learning process, as long as it is used appropriately.