Modelo de inducción basado en experiencia colaborador para la Escuela de Economía de la Universidad Nacional enfocado en el personal académico en el periodo de agosto hasta diciembre de 2023

Abstract

La inducción a la organización es un proceso de vital importancia para los nuevos trabajadores, conocer la misión, visión, valores y objetivos que tiene la institución para la cual van a trabajar genera en el empleado un sentido de pertenencia. El conocimiento es poder y el empoderar al personal nuevo con información vital trae consigo satisfacción laboral, minimización de errores y mejor comunicación, razón por la cual este trabajo se enfoca en generar una propuesta de un modelo de inducción a la organización enfocado en el personal académico de la Escuela de Economía de la Universidad Nacional de Costa Rica. Para contar con la información necesaria y proponer una herramienta que pueda facilitar el proceso de inducción al personal académico de la Escuela de Economía, se procedió de la siguiente manera: ● Se realiza una encuesta en las 11 unidades académicas que componen la Facultad de Ciencias Sociales, para corroborar si existe un proceso de inducción aplicado a esta población el cual brinde información relevante para ingresar a trabajar en la UNA, asimismo, ● Se aplica un benchmarking para conocer si las otras universidades estatales del país aplican un proceso similar al investigado en este trabajo. ● Adicionalmente se aplica una encuesta al personal académico de la Escuela para corroborar si se había recibido un proceso de inducción cuando ingresaron a su vida laboral en esta institución, ● y para finalizar de constatar la información recolectada se procede a aplicar un grupo focal, el cual permitió aclarar algunas dudas y ampliar la visión para concretar la propuesta de esta consultoría. Todos los datos recolectados en los pasos anteriores permitieron proponer el diseño de una herramienta para agilizar el proceso de inducción a la organización del personal académico, el cual no se está brindando en la UNA en este momento. El personal académico de la Escuela de Economía suministra información relevante para el diseño de esta propuesta: en un principio solicita que toda la información este contenida en un solo lugar para facilitar el acceso, además, se coincide en la necesidad de que la información sea digital y pueda ser utiliza por medio de la autogestión, que sea diversa, interactiva y que siempre esté actualizada.

Induction into the organization is a process of vital importance for new workers; knowing the mission, vision, values ​​and objectives of the institution for which they are going to work generates a sense of belonging in the employee. Knowledge is power and empowering new staff with vital information brings job satisfaction, minimization of errors and better communication, which is why this work focuses on generating a proposal for an organizational induction model focused on academic staff. from the School of Economics of the National University of Costa Rica. To have the necessary information and propose a tool that can facilitate the induction process for the academic staff of the School of Economics, the following procedure was carried out: ● A survey was carried out in the 11 academic units that make up the Faculty of Social Sciences. , to corroborate if there is an induction process applied to this population which provides relevant information to enter to work at the UNA, likewise, ● Benchmarking is applied to know if the other state universities in the country apply a process similar to the one investigated in this job. ● Additionally, a survey is applied to the academic staff of the School to corroborate whether they had received an induction process when they entered their working life at this institution, ● and to finalize the information collected, a focus group is applied, the which allowed us to clarify some doubts and expand the vision to specify the proposal of this consultancy. All the data collected in the previous steps allowed us to propose the design of a tool to streamline the induction process into the organization of academic staff, which is not being provided at the UNA at this time. The academic staff of the School of Economics provides relevant information for the design of this proposal: initially they request that all the information be contained in a single place to facilitate access, in addition, they agree on the need for the information to be digital and can be used through self-management, that is diverse, interactive and always updated.