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dc.contributor.advisorMastroeni Camacho, Luis
dc.contributor.authorMonje López, Andrea Paola
dc.date.accessioned2022-03-29T21:39:45Z
dc.date.available2022-03-29T21:39:45Z
dc.date.issued2021
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11056/22814
dc.description.abstractDiseña un plan de gestión del compromiso de los colaboradores con las iniciativas de sostenibilidad de VMware mediante el desarrollo de la estructura de trabajo para los de equipos de voluntarios, la creación de programas de educación en sostenibilidad, la implementación de un programa de sostenibilidad en el hogar y el diseño de una estrategia de comunicación interna para los equipos de voluntarios. Esto con el fin de promover la concientización en temas de sostenibilidad, facilitar estilos de vida más sustentables dentro y fuera de las oficinas de VMware y comunicar a todo el equipo de trabajo de VMware, a nivel global, los logros y metas de la organización en materia de sostenibilidad de una manera eficiente.Para su formulación y diseño se utilizaron diversas técnicas y herramientas, como la Estructura de Trabajo EDT, la Matriz de Congruencia y el Plan de Trabajo, las cuales constituyen una guía para el desarrollo del proyecto y la consecución de los objetivos planteados. Además, al diseño de este plan se integraron las principales dimensiones de la teoría del compromiso de los empleados: capacitación, comunicación, reconocimiento, retroalimentación, incentivos y recompensa. Por su parte, para la ejecución de este, se propuso el trabajo colaborativo con otros departamentos y organizaciones dentro de VMware, tales como el Departamento de Educación y Desarrollo, Mercadeo y Comunicaciones y Administración de Oficinas (REW). En este proceso, los equipos de voluntarios en sostenibilidad fueron los actores principales dentro del plan propuesto.se llevará a cabo el diseño de la estrategia de comunicación interna para los equipos de voluntarios, para ello se realizará un estudio de observación, una encuesta y un focus group. De las herramientas anteriores se obtendrán los principales hallazgos que conllevarán a la formulación de la estrategia de comunicación propuesta.es_ES
dc.description.abstractDesign a plan to manage employee engagement with VMware's sustainability initiatives by developing a work structure for volunteer teams, creating sustainability education programs, implementing an in-house sustainability program, and designing an internal communication strategy for volunteer teams. In order to promote awareness of sustainability issues, facilitate more sustainable lifestyles inside and outside VMware's offices, and communicate the organization's achievements and goals in terms of sustainability in an efficient manner to the entire VMware work team at a global level, various techniques and tools were used for its formulation and design, such as the WBS Work Structure, the Congruence Matrix and the Work Plan, which constitute a guide for the development of the project and the achievement of the objectives set forth. In addition, the main dimensions of the employee engagement theory were integrated into the design of this plan: training, communication, recognition, feedback, incentives and rewards. In turn, for the execution of this plan, collaborative work was proposed with other departments and organizations within VMware, such as the Education and Development Department, Marketing and Communications, and Office Administration (REW). In this process, the sustainability volunteer teams were the main actors within the proposed plan.The design of the internal communication strategy for the volunteer teams will be carried out, for this purpose an observation study, a survey and a focus group will be conducted. From the above tools, the main findings will be obtained that will lead to the formulation of the proposed communication strategy.es_ES
dc.description.sponsorshipUniversidad Nacional, Costa Ricaes_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad Nacional, Costa Ricaes_ES
dc.rightsAcceso abiertoes_ES
dc.rightsAtribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/*
dc.subjectCOMUNICACIÓNes_ES
dc.subjectCOSTA RICAes_ES
dc.subjectESTRATEGIASes_ES
dc.subjectPLANIFICACIÓNes_ES
dc.subjectSOSTENIBILIDADes_ES
dc.subjectCOMMUNICATIONes_ES
dc.subjectCOSTA RICAes_ES
dc.subjectPLANNINGes_ES
dc.subjectSTRATEGIESes_ES
dc.subjectSUSTAINABILITYes_ES
dc.titleDiseño del plan de gestión del compromiso de los colaboradores con las iniciativas de sostenibilidad de VMWAREes_ES
dc.typehttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcces_ES
una.tesis.numero11016es_ES
dc.description.procedenceEscuela de Relaciones Internacionaleses_ES


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