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Impacto de la certificación ISO 9000 en las exportaciones y en la competitividad de las grandes empresas de Costa Rica
(Universidad Nacional, Costa Rica, 2002)
El proceso de liberalización que se ha venido desarrollando en el sistema de comercio internacional en los últimos veinte años, ha permitido que éste se configure como un sistema más abierto y con unas reglas de juego más ...