Trabajos Finales de Graduación

URI permanente para esta colecciónhttp://10.0.96.45:4000/handle/11056/15009

Examinar

Mostrando 1 - 3 de 3

Propuesta de mejora al modelo de gestión documental de la empresa Inversiones Confines S.A., por medio de la elaboración de un manual basado en la familia de las normas ISO 30300 a 30302, que permita contribuir con la efectividad de los procesos documentales para el periodo 2022-2023.
(Sección Regional Huetar Norte y Caribe - Campus Sarapiquí, 2026-03-27) Ibáñez Leiva, Víctor Adonay; Mendoza Castro, Oscar A.; Garrido Cordero, Fabián
La administración de oficinas es fundamental para el éxito de las empresas, ya que es el área encargada de asegurar que se ejecuten de manera eficiente y productiva todos los recursos y actividades administrativas, de esta manera las empresas logran sus objetivos planificados sin tener que obstaculizar sus procesos de desarrollo. La presente investigación se realiza en el período comprendido entre el 2022 y 2023 en Inversiones Confines S.A, empresa que se dedica a la venta de materiales de construcción y artículos para el hogar y se encuentra ubicada en Heredia, Sarapiquí, Horquetas barrio La Victoria. Se aborda la problemática planteada originalmente por la gerencia de la empresa sobre una ineficiente gestión documental en la empresa Inversiones Confines S.A. El trabajo de investigación tiene como objetivo mejorar el modelo de gestión documental de la empresa mediante la elaboración de un manual basado en las normas ISO 30300 a 30302. El propósito de este manual es contribuir con la efectividad de los procesos documentales de la empresa a partir del período 2022-2023. Se debe realizar una revisión bibliográfica sobre la gestión documental y las normas ISO que contribuya a formar una referencia que sirva de base para la investigación. La investigación es de tipo exploratoria, lo que permite analizar y evaluar el sistema de gestión documental actual y determinar las posibles carencias o fallos en los procesos de administración de archivos. Para ello, se siguen los lineamientos internos establecidos por la empresa con el fin de identificar los puntos de mejora necesarios en la gestión documental y proponer soluciones efectivas que contribuyan con la optimización del manejo de la información y los documentos en la organización. Además, se utilizan herramientas de diagnóstico, como por ejemplo un análisis FODA que permita sobre todo resaltar las oportunidades y amenazas para su intervención. Con lo anterior se quieren establecer brechas de oportunidad con base en la matriz de la familia ISO 30301. Eso permite realizar una matriz comparativa para establecer los riesgos y las oportunidades de mejora en el desempeño de la gestión documental. Como complemento se investiga al personal administrativo que tiene contacto directamente con los documentos de la empresa debido a que son los informantes clave, lo cual se realiza mediante encuestas y sondeos. Por último, se propone la elaboración del manual basado en la familia de normas ISO 30300 a 30302, que incluye los requisitos y principios para la gestión de documentos, así como las directrices para su implementación. Se concluye que la implementación del manual puede contribuir significativamente con la mejora de la gestión documental de la empresa, brindando beneficios como una mayor eficiencia, transparencia y confiabilidad en la gestión de la información.
Propuesta de una manual de administración de documentos basado en el programa de 8 pasos de la gestión documental, para la Comisión de Mujeres Líderes de la red indígena Bribri y Cabécar, en el periodo 2022 -2023.
(Sección Regional Huetar Norte y Caribe - Campus Sarapiquí, 2025-09) Hernández Campos,Sandra Yanori; Ramírez Fajardo, Joseline Stephanie; Mora Díaz, Cecia Fabiola; Garrido Cordero, Fabian
El objetivo de esta investigación es desarrollar un manual de administración de documentos basado en el programa de los 8 pasos de la gestión documental, en el que se establecen los principios y estrategias para el tratamiento adecuado de los documentos y la información, lo cual garantiza su acceso y conservación en la Comisión de Mujeres Líderes de la Red Indígena, Bribri y Cabécar (CML RIBCA), en el periodo 2022-2023. Para la investigación de este trabajo se cuenta con los colaboradores del grupo de mujeres líderes, a las cuales se les realiza una serie de entrevistas y cuestionarios para analizar el manejo de la gestión documental en esta entidad. El propósito es solventar la carencia de un proceso de gestión documental que actualmente no existe en la comisión. También, se aplica un diagnóstico FODA con el fin de determinar cuáles son las fortalezas, las oportunidades, las debilidades y las amenazas que tienen en el grupo de mujeres, y de esta forma, apoyar o mejorar en los ámbitos que así se requiera. Por otra parte, se realiza un manual en donde se incluirán los 8 pasos de la gestión documental, este manual es de mucha utilidad para la CML RIBCA ya que lo tienen como referencia para llevar a cabo un buen proceso de gestión documental. El manual se elabora por medio de la herramienta canva la cual se considera un instrumento perfecto, ya que contiene un sinnúmero de funciones como por ejemplo plantillas ya prediseñadas. Esta investigación lleva a conocer los beneficios que brinda contar con una buena gestión documental en las empresas y a su vez los riesgos que se cometen al no tener un buen manejo de la documentación, por lo cual se brinda recomendaciones para implementar cambios en los procesos de gestión documental.
Propuesta metodológica para la adaptación del teletrabajo de puestos administrativos en empresas agroindustriales como medio de gestión de cambio en su modelo laboral, el caso de la Empresa Alimentos Don Mariano S.A., al período 2022-2023
(Sección Regional Huetar Norte y Caribe - Campus Sarapiquí, 2026-02-03) García Baltodano, Yanid; Rosales Condega, Keyla Yarbirth; Leitón Chacón, Lorena Aileen; Garrido Cordero , Fabián
Las empresas en general han tenido que adaptarse a todos los cambios que se dan en su entorno para crecer y volverse competitivas en aspectos de modernización a las variaciones tanto económicas, sociales, tecnológicas, entre otros. Las tecnologías han cambiado drásticamente las formas de vida de las personas, ya que han servido de herramientas de ayuda y facilidad de tareas volviendo lo complejo en sencillo, agilizando o dando esa versatilidad a las formas de ejecutar funciones laborales de las empresas y su personal, donde entra el tema del teletrabajo y la flexibilidad que este genera para las organizaciones si desean implementarlo y ejecutarlo adecuadamente, conociendo todos aquellos puntos importantes que deben saber para incluirlo como una alternativa laboral. En este contexto de transformación digital y adaptación organizacional, diversas empresas han comenzado a explorar modelos laborales más flexibles que respondan a las exigencias del entorno actual, como es el caso de la empresa Alimentos Don Mariano S.A., quien actualmente exporta una gran cantidad de sus productos a diferentes puntos del mundo, por medio de intermediarios. Entre sus estrategias empresariales es establecer una conexión directa de sus colaboradores que puedan realizar teletrabajo desde cualquier lugar del mundo. Inicialmente la propuesta es para los colaboradores del área administrativa, pero su propósito es lograr tener una red de intermediarios digitales con base en la primera experiencia que puedan obtener con este proyecto. Para colaborar con esta estrategia empresarial, se realizará una investigación sobre la forma eficiente de incorporar un proceso de virtualización; además, esta investigación sirve de guía para muchas más empresas agroindustriales que deseen implementarlo. Con el propósito de conocer la situación de la empresa se procederá a realizar entrevistas y encuestas a un sector en específico con el fin de determinar los procesos y cómo estos se pueden llevar a cabo de manera remota, así como aquellos que merecen recomendaciones y sugerencias para poderlo ejecutar adecuadamente. Esta investigación funciona de instrumento para conocer procedimientos, normas, procesos, lineamientos y reglamentos de la virtualización, así como también temas inherentes al teletrabajo, tales como: términos, objetivos, aplicaciones de otras organizaciones, puntos importantes por desarrollar, tipos de teletrabajo, condiciones, modelos que definen sus ventajas y desventajas, implicaciones globales, y filosofías existentes con la finalidad de que se puedan implementar en el momento oportuno conociendo los aspectos que se deben tomar en cuenta para contratar o adaptar personal a esta modalidad.

Examinar

Examinando Trabajos Finales de Graduación por Materia "ADMINISTRACIÓN DE OFICINAS"