Fortalecimiento de la competitividad de 10 microempresas del cantón de Pérez Zeledón, Región Brunca

Abstract

La necesidad de tomar decisiones con mayores grados de certidumbre ha motivado la implantación de sistemas de información en la mayoría de medianas y grandes empresas, no obstante, para las micro y pequeñas empresas este proceso ha caminado a pasos más lentos, principalmente por los altos costos de inversión que requiere la implementación de estos sistemas. Con la ejecución del proyecto Fortalecimiento de la competitividad de 10 microempresas del cantón de Pérez Zeledón, Región Brunca (Bermúdez y Romero, 2015), se logró generar un proceso de coordinación y articulación entre dos áreas de conocimiento que logran conjuntarse en la concreción de sistemas de gestión administrativa a nivel de manuales y procedimientos; pero además con la creación de prototipos de sistemas de información gerencial (SIG) desarrollados por estudiantes de la carrera de ingeniería en sistemas, de la Sede Regional Brunca de la Universidad Nacional. Del proyecto se pueden rescatar y destacar una serie de productos, sin embargo, el hecho más relevante del proyecto, lo constituyó la activa participación de los estudiantes de las carreras de administración e ingeniería en sistemas, pues fueron ellos (tutelados por los profesores responsables del proyecto) quienes desarrollaron los manuales de procedimientos administrativos y también quienes realizaron el levantamiento de los requerimientos de los sistemas de información.

The need to make decisions with greater degrees of certainty has motivated the implementation of information systems in most medium and large companies; however, for micro and small companies this process has been slower, mainly due to the high investment costs required to implement these systems. With the implementation of the project Strengthening the competitiveness of 10 microenterprises in the canton of Pérez Zeledón, Brunca Region (Bermúdez and Romero, 2015), it was possible to generate a process of coordination and articulation between two areas of knowledge that manage to come together in the realization of administrative management systems at the level of manuals and procedures; but also with the creation of prototypes of management information systems (MIS) developed by students of the systems engineering career, of the Brunca Regional Headquarters of the National University. However, the most relevant fact of the project was the active participation of the students of the administration and systems engineering careers, since it was them (tutored by the professors responsible for the project) who developed the manuals of administrative procedures and also who carried out the survey of the requirements of the information systems.