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Informe de la encuesta: Percepciones de la población sobre accesibilidad y calidad de los servicios que reciben las personas adultas mayores en Costa Rica, 2026

Fecha

2026-06-09

Autores

Alfaro Vargas, Noelia
Segura Espinoza, Gisella

Título de la revista

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Editor

Universidad Nacional, Costa Rica

Resumen

El Instituto de Estudios Sociales en Población (IDESPO), desde el Programa Envejecimiento: cambios poblacionales y retos sociales, efectuó la encuesta “Percepciones de la población sobre accesibilidad y calidad de los servicios que reciben las personas adultas mayores en Costa Rica, 2025”. El estudio estuvo a cargo del equipo investigador de dicho programa. En esta se abordan temas de accesibilidad a espacios libres, edificios, transporte, servicios de salud pública, pensión y preparación económica para la vejez. La encuesta se llevó a cabo en el Centro Tecnológico de Investigación Social (CETIS) del IDESPO, vía telefónica, del 11 al 14 y del 16 al 19 de junio de 2025, bajo la supervisión de su personal. La información obtenida permite analizar el grado de adaptación de los entornos y servicios para las personas adultas mayores, que favorece el fortalecimiento y la formulación de políticas, programas y acciones orientadas a promover su participación plena en la sociedad y mejorar su calidad de vida. The Institute for Social Studies in Population (IDESPO), through its Program on Aging: Population Changes and Social Challenges, conducted the survey "Perceptions of the Population on Accessibility and Quality of Services Received by Older Adults in Costa Rica, 2025." The study was carried out by the research team of said program. It addresses topics such as accessibility to open spaces, buildings, transportation, public health services, pensions, and financial preparation for old age. The survey was conducted at the Center for Technological Research in Social Sciences (CETIS) of IDESPO, by telephone, from June 11 to 14 and from June 16 to 19, 2025, under the supervision of its staff. The information obtained allows for an analysis of the degree to which environments and services have been adapted for older adults, supporting the strengthening and formulation of policies, programs, and actions aimed at promoting their full participation in society and improving their quality of life

Descripción

Programa Envejecimiento: cambios poblacionales y retos sociales

Palabras clave

ANCIANOS, CALIDAD, SALUD PÚBLICA, SERVICIO AL CLIENTE, ELDERLY CARE, QUALITY, PUBLIC HEALTH, CUSTOMER SERVICE

Citación