Browsing Trabajos Finales de Graduación by Author "Arguedas Bolaños, Jorge Luis"
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Desarrollo de un Sistema de Información para CONAPE orientado al Servicio al Cliente (S.I.S.C.) con posibilidad de accesarlo vía "Internet"
Rojas Araya, Álvaro; Arguedas Bolaños, Jorge Luis (Universidad Nacional (Costa Rica), 1999)La tecnología ha fortalecido los procesos de calidad, servicio al cliente y de información oportuna, agregando o mejorando ventajas competitivas. Esta posibilidad ha despertado gran interés en la Comisión Nacional de ...