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Diseño de un modelo innovador basado en la Gestión del Conocimiento para la entrega de servicios TIC en la Dirección de Tecnologías de Información y Comunicación del Ministerio de Hacienda
(2015-11-13)
En un mundo inmerso en un articulado dinamismo, lo único que resulta ser constante es el cambio, es por ello que las organizaciones deben moldear sus esquemas tradicionales de operación, con la finalidad de incorporar ...
CRC Pass: Una Oportunidad Estratégica para el Turismo
(2017-09)
El turismo es uno de los sectores más dinámicos de la economía de nuestro país. En los últimos años, Costa Rica se ha proyectado como un destino ecológico y de gran valía turística, sin embargo, la falta de innovación y ...
Creación de un marco de referencia para la gestión del conocimiento en el departamento de ITDC, HP Costa Rica.
(2016)
El presente proyecto fue realizado en la empresa Hewlett Packard, Costa Rica específicamente en el departamento de Infrastructure Technology Delivery Center (ITDC) ubicado en Lagunilla de Heredia.
El objetivo principal ...
Estrategia de mejora para los servicios de gestión de incidencias y problemas ofrecidos por el Centro de Gestión Informática del Hospital San Vicente de Paúl
(2017-11)
El Hospital San Vicente de Paúl es un centro médico estatal que pertenece a la Caja Costarricense de Seguro Social, institución pública encargada de la seguridad social en Costa Rica y la cual se ubica dentro de los cuatro ...
Estrategia formal de implementación de la metodología de administración de proyectos existente del departamento de tecnologías de información de Pfizer CAC
(2017-11)
El proyecto que se dispone a leer se desarrolló en el segundo periodo del año 2017 en la empresa Pfizer Centroamérica y Caribe, específicamente en el departamento de tecnologías de información en donde se cuenta con una ...
Estrategia de vinculación empresarial entre la Universidad Técnica Nacional y el sector productivo
(2015-11-06)
El siguiente trabajo de investigación es para la Universidad Técnica Nacional – Sede Central, ubicada en el cantón central de la provincia Alajuela. Dentro del Plan Institucional de Desarrollo Estratégico 2011-2021, se ...
Propuesta de creación de un centro de recursos educativos abiertos en inglés para el programa Inglés Ejecutivo para Servicios del Instituto Nacional de Aprendizaje
(2015-06-08)
El Instituto Nacional de Aprendizaje (INA) es una entidad autónoma que cuenta con una oferta formativa en distintos lugares del país y en todos los sectores de producción. Dentro del organigrama de la institución, el Núcleo ...
Proceso para transferir el conocimiento en la adquisición de software en la Gerencia de Tecnologías de Información del BAC San José
(2016)
El presente proyecto es el resultado de la aplicación de las mejores prácticas tomando como base la metodología de ITIL en su versión 3 para la liberación final de productos de software, específicamente en cuanto a la ...
Planteamiento de una Estrategia de Spin-Off para la Dirección General de Calidad Ambiental (DIGECA)
(2015)
Efecto de la globalización comercial en que se encuentra sumida la economía del mundo; son las grandes transformaciones suscitadas en la forma cómo los organismos públicos y privados, deben responder ante las demandas de ...
Plan integral para la gestión de servicios de tecnologías de información en la nube para la Caja Costarricense de Seguro Social
(2015-06-05)
El presente documento de investigación desarrolla el tema tecnológico de computación en la nube (Cloud Computing), en donde se describen características, beneficios, y modalidades de presentación de servicios.
Aunque ...