Porras Valverde, Alexandra Natalia2024-10-152024-10-152023-11-22https://hdl.handle.net/11056/29161Porras Valverde, A. N. (2023). Metodología para el diseño de una arquitectura empresarial estratégica según el Framework de The Open Group Architecture 9.2 (TOGAF) para adaptarse en la pequeña organización “Franco Hidromiel”. [Tesis de Maestría]. Universidad Nacional, Heredia, Costa Rica.Resumen. Las microempresas se enfrentan a diferentes obstáculos desde su creación, inicialmente se verán enfocadas en tareas muy operativas para las cuales generan un plan de producción que les permita operar en el día a día. En una economía donde anualmente cierran unos 1.750 negocios en el país y la menor probabilidad de sobrevivencia la tienen las microempresas, los negocios nacionales y los no exportadores (Informe Estado de la Nación, 2019) se verán enfrentadas a diferentes fuerzas (Porter,1979) que las obligarán a generar estrategias que les permitan continuar en el mercado. La Arquitectura Empresarial permite alinear procesos, datos, aplicaciones e infraestructura tecnológica con los objetivos estratégicos del negocio basada en una visión integral de las organizaciones con el propósito incrementar la competitividad del negocio, mediante la utilización de las tecnologías de la información y de esta forma optimizar los procesos y la toma de decisiones dentro de una empresa. Si bien los planes deben ser flexibles, la visión compartida por la organización para el cumplimiento de objetivos no debe cambiar, esto finalmente se ejecutará por medio de estrategias asociadas a metas que se evaluarán con el uso de métricas. Si bien esta metodología es basada en TOGAF, es importante mencionar que como marco de referencia este indica los pasos a seguir para desarrollar una arquitectura, lo que podemos definir como el “qué” de la investigación, sin embargo, no establece el cómo desarrollarlos debido a su naturaleza que permite adaptarse a cualquier tipo de organización. Togaf define tres enfoques estratégicos para implementar las soluciones y aprovechar las oportunidades. Desde una implementación nueva, un cambio radical o una ejecución paralela puede ser viable, sin embargo, por más ambiciosos que deseemos siempre se debe tomar la mejor decisión para la organización.Abstract. Microenterprises face different obstacles from their creation, initially they will be focused on very operational tasks for which they generate a production plan that allows them to operate on a day-to-day basis. In an economy where some 1,750 businesses close annually in the country and the lowest probability of survival is for microenterprises, national businesses and non-exporters (State of the Nation Report, 2019), they will be faced with different forces (Porter, 1979) that will force them to generate strategies that will allow them to continue in the market. Enterprise Architecture allows the alignment of processes, data, applications and technological infrastructure with the strategic objectives of the business based on an integral vision of the organisations with the purpose of increasing the competitiveness of the business, through the use of information technologies and in this way optimising the processes and decision-making within a company. While plans should be flexible, the organisation's shared vision for the fulfilment of objectives should not change, this will ultimately be executed through strategies associated with goals that will be evaluated with the use of metrics. Although this methodology is based on TOGAF, it is important to mention that as a reference framework it indicates the steps to follow to develop an architecture, which we can define as the ‘what’ of the research, however, it does not establish how to develop them due to its nature that allows it to be adapted to any type of organisation. Togaf defines three strategic approaches to implement solutions and take advantage of opportunities. From a new implementation, a radical change or a parallel execution may be feasible, however, no matter how ambitious we wish to be, the best decision for the organisation must always be made.spaAcceso abiertoAcceso abiertohttp://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓNARQUITECTURADISEÑOPEQUEÑAS EMPRESASESTRATEGIASMETODOLOGÍAINFORMATION TECHNOLOGIESSMALL BUSINESSESMETHODOLOGYhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc