Guerrero Segura, GlendaMesén Sánchez, KarenRojas González, Catalina2018-05-022018-11-162018-05-022018-11-1620142014http://hdl.handle.net/11056/14221Diagnostica la situación actual de las bibliotecas públicas de la provincia de Heredia en relación con la difusión y promoción de los servicios y productos de información; aplicando las tecnologías de información y comunicación, estrategias que sirvan para atraer y mantener a los usuarios. Los sujetos de estudio son la Biblioteca Pública de Heredia, la Biblioteca Pública de San Joaquín, la Biblioteca Pública de Santa Bárbara y la de Paracito. La investigación de tipo descriptivo, por medio de la realización de un diagnóstico se describe las condiciones actuales de las bibliotecas. Los sujetos y fuentes de información que se tomaron en cuenta son el personal de las bibliotecas y sus usuarios. Diversos instrumentos estadísticos se aplican como la encuesta, el cuestionario y la entrevista.esAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United Stateshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/DivulgaciónBibliotecas publicasTecnología de informaciónComercializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f