Madrigal Solórzano, OlmanChaves Valverde, WendySalas Montero, Gerardo2023-03-082023-03-082009-09TESIS 7245http://hdl.handle.net/11056/24897Chaves Valverde, W. y Salas Montero, G. (2009). Sistema interno de gestión y control de procesos administrativos para la toma de decisiones en el Departamento de Tecnología de Información del Poder Judicial PROAD-PJ. [Tesis de Licenciatura]. Universidad Nacional, Heredia, Costa Rica.Diseña, desarrolla e implementa un sistema de información para la gestión y control de los procesos administrativos (solicitudes de permisos, absentismos, solicitudes de requerimientos y control de activos) para el apoyo a la toma de decisiones en el Departamento de Tecnología de Información del Poder Judicial). Los instrumentos empleados en el proyecto fueron cuestionarios y entrevistas a jefes de sección como usuarios directos del sistema, asi mismo, se tomo en cuenta la experiencias de trabajo por parte de unos de los desarrolladores del proyecto y el documento de normas de evaluacion a ejecutar.Design, develop and implement an information system for the management and control of administrative processes (applications for permits, absenteeism, requests for requirements and control of assets) to support decision-making in the Department of Information Technology of the Power Judicial). The instruments used in the project were questionnaires and interviews with section heads as direct users of the system, likewise, the work experiences of one of the project developers and the evaluation standards document to be executed were taken into account.spaAcceso abiertohttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/SISTEMAS DE INFORMACIONINFORMATION SYSTEMSGESTIONPODER JUDICIALRECUPERACION DE INFORMACIONPROYECTOSPROGRAMAS COMPUTACIONALESCOMPUTER PROGRAMShttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f