Mora Ulloa, María Ester2024-10-242024-10-242023-03-05https://hdl.handle.net/11056/29259Mora Ulloa, M. E. (2023). Manual de buenas Prácticas para la Aplicación de Herramientas Tecnológicas en el Departamento de Auditoría Interna en la Cooperativa de Productores de Leche R.L. [Tesis de Maestría]. Universidad Nacional, Heredia, Costa Rica.Resumen. El departamento de Auditoría Interna de Dos Pinos se ha estado asesorando por medio de congresos y literatura sobre tendencias que se están aplicando en la función de auditoría para mantenerse en vanguardia en temas de Gobierno Corporativo, Gestión de Riesgo y Control Interno, para estar a la altura de la Organización que evoluciona rápidamente a causa de la creciente globalización, la presión del mercado para mejorar las operaciones y las condiciones comerciales. Por tal razón, durante los últimos dos años se ha estado capacitando en algunas tecnologías emergentes y ha adquirido ciertas herramientas para aplicarlas, pero, aun así, no cuenta con el suficiente conocimiento para determinar los procesos en los que se pueden utilizar correctamente, lo que provoca que aún no se alcance el nivel deseado de eficacia y de eficiencia en las auditorías ya que aún falta por mejorar la emisión de informes oportunos y robustos para cumplir con la intención de ser un asesor de confianza para el Consejo de Administración y para la Organización.Abstract. The Internal Audit Department of Dos Pinos has been getting advice through congresses and literature on trends that are being applied in the audit function to stay ahead in Corporate Governance, Risk Management and Internal Control issues, in order to keep up with the rapidly evolving Organization due to the increasing globalization, market pressure to improve operations and business conditions. For this reason, during the last two years it has been training in some emerging technologies and has acquired certain tools to apply them, but, even so, it does not have sufficient knowledge to determine the processes in which they can be used correctly, which means that the desired level of effectiveness and efficiency in audits has not yet been reached, since it still needs to improve the issuance of timely and robust reports to comply with the intention of being a trusted advisor for the Board of Directors and for the Organization.spaTECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓNAUDITORÍA INTERNAGESTIÓN DE LA INFORMACIÓNSISTEMAS DE INFORMACIÓNINTERNAL AUDITINFORMATION MANAGEMENTINFORMATION TECHNOLOGYhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc