Universidad Nacional (Costa Rica). Facultad de Ciencias Sociales. Escuela de Secretariado Profesional2024-11-192024-11-1920179789968994736https://hdl.handle.net/11056/29569La Escuela de Secretariado Profesional celebró el 29 y 30 de junio del 2017 el VI Congreso Nacional en Administración de Oficinas: el diálogo un camino de mejora continua para la organización el cual forma parte del proyecto de Mejoramiento del desempeño del personal docente y de oficina impulsado por la Escuela de Secretariado Profesional de la Universidad Nacional. Los objetivos que sustentaron el congreso fueron: 1) Contribuir con la sociedad nacional, por medio de la creación de espacios reflexivos, de intercambio de experiencias cuyos temas permite a los asistentes fortalecer los conocimientos y conocer herramientas para generar cambios innovadores en su entorno laboral, así como para hacer frente a las demandas que el trabajo de oficina requiere de ellos y de las labores profesionales que realizan. 2) Impartir temas innovadores y de actualidad con contenidos que contribuyan a alcanzar los objetivos del trabajo de la oficina, así como incentivar el aporte de formas novedosas de ejecución del trabajo, cuyo fin último contribuya con el desarrollo social. 3) Apoyar los procesos de formación del personal administrativo que labora en las diferentes instituciones, sean públicas o privadas, creando condiciones que permitan fortalecer una sana actitud hacia los compromisos asumidos como parte de la labor que desempeñan, en aras de un mejoramiento continuo de su entorno corporativo, laboral y profesional. 4) Ofrecer temas de actualización en diferentes campos del conocimiento al personal de oficinas, mediante una metodología participativa que incentive el intercambio de experiencias positivas y la apertura al cambio para un adecuado desarrollo de la gestión administrativa. La finalidad del congreso posibilitó la participación activa de los profesionales que se desempeñan en el campo de la administración de oficinas y el fortalecimiento de los conocimientos que están a la vanguardia de los procesos de cambio, tanto de las de Secretariado Profesional es de relevancia el desarrollo de este evento, ya que permite la incorporación de temáticas novedosas y de actualidad que fortalecen por una parte la misión de la unidad académica cuyo eje medular se orienta a “Formar integralmente profesionales de excelencia en el área del secretariado y/o Administración de Oficinas en los ámbitos de la gestión administrativa, empresarial y educativa, atendiendo a las demandas de la sociedad para contribuir con el desarrollo humano sostenible.” (Plan de estudios, Escuela de Secretariado Profesional, s.f.) y por otra porque abre espacios de participación a la comunidad.On June 29 and 30, 2017, the Professional Secretarial School held the VI National Congress on Office Administration: Dialogue, a path of continuous improvement for the organization, which is part of the project to improve the performance of teaching and office staff promoted by the Professional Secretarial School of the National University. The objectives that underpinned the congress were: 1) Contribute to the national society, through the creation of reflective spaces, of exchange of experiences whose topics allow attendees to strengthen knowledge and learn tools to generate innovative changes in their work environment, as well as to cope with the demands that office work requires of them and the professional work they perform. 2) To impart innovative and current topics with contents that contribute to achieve the objectives of the office work, as well as to encourage the contribution of innovative ways of work execution, whose ultimate goal contributes to social development. 3) To support the training processes of administrative personnel working in different institutions, whether public or private, creating conditions that allow strengthening a healthy attitude towards the commitments assumed as part of the work they perform, for the sake of continuous improvement of their corporate, work and professional environment. 4) To offer office personnel thematic updates in different fields of knowledge, through a participative methodology that encourages the exchange of positive experiences and openness to change for an adequate development of administrative management. The purpose of the congress made possible the active participation of professionals working in the field of office administration and the strengthening of knowledge that is at the forefront of the processes of change, both of the Professional Secretaries is relevant the development of this event, since it allows the incorporation of novel and current topics that strengthen on the one hand the mission of the academic unit whose medullar axis is oriented to “Integrally train professionals of excellence in the area of secretarial and/or Office Administration in the fields of administrative, business and educational management, meeting the demands of society to contribute to sustainable human development. ” (Curriculum, Professional Secretarial School, n.d.) and on the other hand because it opens spaces for community participation.spaAcceso abiertoADMINISTRACIÓN DE OFICINASOFFICE MANAGEMENTDIÁLOGODIALOGUEINTERCAMBIO DE IDEASEXCHANGE OF IDEAShttp://purl.org/coar/resource_type/c_8544