Garita, FrancoHernández Pérez, Elvis2024-11-072024-11-072019https://hdl.handle.net/11056/29385Hernández Pérez, E. (2019). Uso y configuración de las PMO en el sector público. [Tesis de Maestría]. Universidad Nacional, Heredia, Costa Rica.Resumen. En el entorno actual, las empresas y organizaciones están inmersas en un contexto de continuos cambios tecnológicos, de competencia y de mercado y aquellas que no se adaptan a estos cambios suelen fracasar. En este sentido, el presente trabajo pretende ser un documento que sirva como punto de partida para la creación de planes de mejoramiento en torno a la Gestión de Proyectos de las PMOs en el sector público de Costa Rica. Cabe destacar que el presente trabajo permitirá identificar las deficiencias en la Gestión de Proyectos y con ello minimizar los riesgos asociados al incumplimiento de los objetivos estratégicos de las empresas. Del mismo modo, una vez analizada la situación actual de las PMOs en el sector público, se podrán conocer las oportunidades de mejoras, y en consecuencia, establecer procedimientos más eficientes que contribuyan a entregar resultados de mejor calidad y desempeño, a mejorar el rendimiento del equipo responsable de los proyectos, a disminuir los tiempos de entrega, a tener un mejor equilibrio entre los costos, el calendario, el alcance y el valor entregado por los mismos a la organizaciónAbstract. In the current environment, companies and organizations are immersed in a context of continuous technological, competitive and market changes, and those that do not adapt to these changes tend to fail. In this sense, this paper is intended to be a document that serves as a starting point for the creation of improvement plans for PMO Project Management in the public sector in Costa Rica. It is worth noting that this work will help to identify the deficiencies in Project Management and thus minimize the risks associated with non-compliance with the strategic objectives of the companies. Likewise, once the current situation of PMOs in the public sector has been analyzed, it will be possible to identify opportunities for improvement and, consequently, establish more efficient procedures that contribute to deliver better quality and performance results, improve the performance of the team responsible for the projects, reduce delivery times, and achieve a better balance between costs, schedule, scope and the value delivered to the organization by the projects.spaAcceso abiertoTECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓNPLANIFICACIÓN DE PROYECTOSADMINISTRACIÓNEMPRESASSECTOR PÚBLICOPROJECT PLANNINGPUBLIC SECTORhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc