Vasconcelos-Vásquez, Kattia LizzettAcevedo Chaves, Ana MelissaCampos Hernández, GlorianaJiménez Soto, ManriqueKelly Arguedas, Nicole2026-05-222026-05-222025-08-06https://hdl.handle.net/11056/34622Licenciatura en Administración con énfasis en Gestión FinancieraEl tema de investigación se concentra en el estudio del proceso de análisis de crédito de consumo, con el propósito de identificar fortalezas, debilidades, oportunidades, amenazas y riesgos de dicho proceso y valorar la factibilidad de implementar la tecnología blockchain. Durante la elaboración de la investigación se aborda la viabilidad financiera de la implementación del blockchain en el análisis de crédito de consumo, evaluando los costos y beneficios que esta tecnología puede generar, así como el impacto económico y las transformaciones en la eficiencia y seguridad del sistema crediticio actual, a través de técnicas como entrevistas a expertos en blockchain y revisión bibliográfica. Si esta innovación mejora la eficiencia operativa en la toma de decisiones crediticias, aún con posibles altos costos, puede generar un retorno de inversión positivo a largo plazo importante para los inversores. El tema de investigación surge de la necesidad de evaluar dos aspectos. El primero, siendo el proceso de análisis de crédito en el sistema financiero costarricense, para así, la identificación de fortalezas, debilidades, oportunidades, amenazas y riesgos de dicho proceso con la intención de mejorar el proceso tanto como para la institución bancaria y la experiencia del cliente. El segundo aspecto, hace referencia a la implementación de la tecnología blockchain en el proceso de análisis de crédito. El blockchain es una tecnología que ha evolucionado a través de los años, en donde al funcionar como una base de datos en donde la información se encuentra segura, es transparente e inmutable contiene el potencial de agilizar el proceso de análisis de crédito y optimizar la experiencia al cliente, además, se pretende que desde el punto de vista de la entidad bancaria contribuya a la colocación de créditos para personas físicas sin garantías y tarjetas de crédito de manera exitosa. Se tienen situaciones negativas y positivas, en cuanto a las negativas, se complica el encontrar expertos sobre el tema en especial cuando se trata sobre el blockchain al ser una tecnología muy reciente que además ha tenido su auge en el sector de criptomonedas por lo cual no se ha enfocado tanto ante la opinión pública en el sentido de esta tesis con respecto a el análisis de crédito. Sin embargo, debido a la innovación y practicidad que representaría ha creado una situación positiva en cuanto a la voluntad de los distintos expertos en colaborar.This research focuses on the consumer credit analysis process, aiming to identify its strengths, weaknesses, opportunities, threats, and risks, and to assess the feasibility of implementing blockchain technology. The research addresses the financial viability of implementing blockchain in consumer credit analysis, evaluating the costs and benefits this technology can generate, as well as its economic impact and the transformations it can bring to the efficiency and security of the current credit system. This evaluation is conducted using techniques such as interviews with blockchain experts and a literature review. If this innovation improves operational efficiency in credit decision-making, even with potentially high costs, it could generate a significant long-term positive return on investment for investors. The research stems from the need to evaluate two aspects. The first is the credit analysis process within the Costa Rican financial system, identifying its strengths, weaknesses, opportunities, threats, and risks to improve both the process for the banking institution and the customer experience. The second aspect refers to the implementation of blockchain technology in the credit analysis process. Blockchain is a technology that has evolved over the years. By functioning as a database where information is secure, transparent, and immutable, it has the potential to streamline the credit analysis process and optimize the customer experience. Furthermore, it is intended that, from the banking perspective, it will contribute to the successful issuance of loans to individuals without collateral and credit cards. There are both positive and negative aspects. On the negative side, finding experts on the subject is difficult, especially when it comes to blockchain, as it is a very recent technology that has also experienced its boom in the cryptocurrency sector. Consequently, it hasn't received much public attention in relation to this thesis regarding credit analysis. However, due to its innovative and practical nature, it has created a positive situation in terms of the willingness of various experts to collaborate.spaAcceso abiertoAttribution-NoDerivatives 4.0 Internationalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/TRANSFERENCIAS ELECTRÓNICAS DE FONDOSELECTRONIC FUNDS TRANSFERSINNOVACIONES TECNOLÓGICASTECHNOLOGICAL INNOVATIONSCRIPTOMONEDACRYPTOCURRENCYCOMERCIO ELECTRÓNICOE-COMMERCEhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f