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Elaboración de un modelo de mejora continua de los servicios que brinda el área de gestión de TI de la UNA, en la SRB, Campus Pérez Zeledón
(2015)
La Universidad Nacional es una de las instituciones más representativas de la educación superior costarricense, es la segunda casa de estudios universitarios creada en el país, y además, desde sus orígenes, ha construido ...
Diseño de un Modelo para la Gestión de la Calidad de Proyectos de TIC en la Dirección de Tecnologías de Información y Comunicación (DTIC) de la Universidad Nacional
(2015)
Este proyecto de investigación se realizó para la Dirección de Tecnologías de Información y Comunicación (DTIC) de la Universidad Nacional, para establecer mejoras en el área de calidad de los proyectos de TIC.
La situación ...