| dc.description.abstract | El proceso de globalización y los avances tecnológicos han generado un gran cambio en la forma de hacer negocios, lo cual hace que sea fundamental para las empresas, la adopción de las últimas tecnologías y la creación de nuevos productos, servicios, procesos y modelos de negocios, que les permitan mantenerse en el mercado y obtener mayores ingresos.
Ante esta situación, la gestión de la innovación es el punto central de este trabajo, mediante la iniciativa de desarrollar un modelo de gestión innovador para el diseño y manufactura textil de sistemas de retención infantil en vehículos automotores en la empresa SOTEXSA, con el fin de mejorar el desarrollo y la implementación de su proyecto, aportando un mayor valor agregado al mismo. Además, el Posgrado en Gestión de la Tecnología de Información y Comunicación (PROGESTIC) de la Universidad Nacional estableció los vínculos necesarios con la compañía, con el fin de brindarle apoyo y soporte, potenciando su proyecto.
Justamente, esta investigación se origina de la necesidad que tiene SOTEXSA por gestionar la innovación y la calidad de su proyecto de una mejor forma, ya que el producto que desean desarrollar está dirigido a un mercado de consumo masivo (que difiere de sus desarrollos anteriores, cuyos productos estaban especializados para determinados clientes), lo cual evidencia la importancia de replantearse su esquema y proceso de trabajo e incorporar una mayor innovación y planificación en el desarrollo de su proyecto.
Ante esta necesidad, se realizó un análisis de la situación actual de la empresa, identificando la forma en que estaban desarrollando su proyecto, el papel que jugaba la innovación en el mismo y el estado de sus activos de Propiedad Intelectual (PI). Dicho diagnóstico permitió establecer lo siguiente: no existía un esquema de trabajo bien definido, no contaban con un sistema de gestión de la innovación y se halló que sus activos de PI requieren acciones inmediatas para su aseguramiento.
A partir del análisis realizado se preparó para los encargados de SOTEXSA: un listado de los hallazgos, contingencias y recomendaciones a seguir para asegurar la protección de sus activos de PI y un modelo para gestionar la innovación y la calidad de su proyecto, que incorpora aspectos fundamentales como: estrategia de innovación, generación de ideas y creatividad, estudio de viabilidad y priorización de las ideas, planificación, financiación de la innovación, desarrollo del proyecto, aseguramiento de la innovación, comercialización, generación, conservación y gestión del conocimiento.
En cuanto a la estructura del documento, en la primera sección se detalla la información sobre el problema y su importancia, como son: los antecedentes, la descripción y delimitación del problema, justificación, objetivos general y específicos, alcances y beneficios del proyecto.
En la siguiente sección se presenta una revisión de las principales fuentes teóricas asociadas al trabajo, las cuales incluyen metodologías y herramientas como: Pensamiento de Diseño, “Lean Startup”, Método Forth, entre otras, que proporcionan las bases para el desarrollo del modelo de gestión de la innovación en el proyecto de SOTEXSA.
En el marco metodológico se presentan las técnicas de recolección de información, análisis y presentación de la misma. Además, se detallan las fases del proceso de diagnóstico a seguir.
Después, se describen los principales aspectos del diagnóstico y análisis de resultados, donde se presentan los hallazgos básicos que permitieron resolver el problema planteado, cuyos resultados finales se incluyen en la siguiente sección de solución del problema.
Por último, se presentan las conclusiones y recomendaciones del trabajo realizado y el análisis retrospectivo del mismo. | es_ES |
