Trabajos Finales de Graduación
http://hdl.handle.net/11056/14701
2024-03-29T10:36:42ZPropuesta para fortalecer las capacidades de las microempresas de los hogares, ante la vulnerabilidad económica causada por la pandemia de la Covid-19
http://hdl.handle.net/11056/27369
Propuesta para fortalecer las capacidades de las microempresas de los hogares, ante la vulnerabilidad económica causada por la pandemia de la Covid-19
Ramos Vega, Kembly Xiomara; Vargas Varela, Jeffrey Gerardo
En la dinámica de la economía presente, las microempresas formadas en los hogares son negocios que nacen en el núcleo familiar, desarrollan actividades en varios sectores de la economía y son una base importante de las transacciones económicas; a su vez, destacan en la generación de empleo, participación en el desarrollo económico de un país y son una opción de subsistencia para los hogares.
Este notable aporte de las microempresas de los hogares en el componente de ingresos de la economía contribuyó a que se tuviera un acercamiento a estas, con el fin de entender su funcionamiento y poder incorporarlas dentro de la medición del marco conceptual del Sistema de Cuentas Nacionales (SCN).
Es propósito de esta investigación comprender el funcionamiento y las capacidades que poseen las microempresas de los hogares, que les ha permitido su desarrollo a través de la dinámica que generan al poner en marcha las actividades que conocen o aprenden; por lo que a partir del abordaje teórico planteado en la presente investigación se enfatiza en los estudios realizados por Amartya Sen en su teoría de las capacidades, permitiendo reconocer que las habilidades que poseen las personas pueden convertirse en actividades productivas, que con ello mejoran la atención de sus necesidades; no dejando de lado el aporte que puede o debe realizar Estado para mejorar sus condiciones ante los choques que se presentan en su entorno.; In the dynamics of the present economy, microenterprises formed in homes are businesses that are born in the family nucleus, develop activities in various sectors of the economy and are an important basis for economic transactions; At the same time, they stand out in the generation of employment, participation in the economic development of a country and are a subsistence option for households.
This notable contribution of household microenterprises in the income component of the economy contributed to an approach to them, in order to understand their functioning and to be able to incorporate them within the measurement of the conceptual framework of the System of National Accounts ( SCN).
The purpose of this research is to understand the functioning and capabilities of household microenterprises, which have allowed them to develop through the dynamics they generate by launching the activities they know or learn; Therefore, based on the theoretical approach proposed in this research, the studies carried out by Amartya Sen in his theory of capabilities are emphasized, allowing us to recognize that the skills that people possess can be converted into productive activities, which thereby improve attention. of your needs; not leaving aside the contribution that the State can or should make to improve its conditions in the face of the shocks that occur in its environment.
2024-03-06T00:00:00ZRediseño del proceso de inducción en el Hotel Nayara Resorts Costa Rica, de setiembre a noviembre 2023
http://hdl.handle.net/11056/27349
Rediseño del proceso de inducción en el Hotel Nayara Resorts Costa Rica, de setiembre a noviembre 2023
Alfaro Durán, Laritza ; Barrios Araya, Melania Paola; Martínez Benítez, Kattia Vanessa
El proyecto titulado rediseño del proceso de inducción en el Hotel Nayara Resorts Costa Rica, de Setiembre a noviembre 2023" tiene como objetivo general mejorar la experiencia del colaborador mediante la reestructuración del proceso de inducción en el Hotel Nayara Resorts Costa Rica durante el período de septiembre a noviembre de 2023.
Para lograr este objetivo, se han establecido los siguientes objetivos específicos:
Analizar las fortalezas y oportunidades de mejora en el proceso de inducción mediante una auditoría realizada durante el II trimestre de 2023.
Proponer un nuevo proceso de inducción que incluya un sistema de control para facilitar el seguimiento y la supervisión de las tareas en cada fase.
Desarrollar una propuesta de despliegue del nuevo proceso a las áreas del departamento de talento humano.
Crear tres productos vinculados al nuevo proceso de inducción.
La metodología utilizada involucra una auditoría de verificación aplicada directamente al proceso de inducción de Recursos Humanos durante el II trimestre de 2023, mediante encuestas a los colaboradores y entrevistas a la persona encargada de capacitación y desarrollo. Además, se utilizó la técnica de grupo focal para profundizar en las opiniones, actitudes y percepciones de los colaboradores de nuevo ingreso, con el objetivo de identificar áreas de mejora en el proceso de inducción.
Los resultados obtenidos revelan la importancia de elementos como la calidez humana, el conocimiento detallado de la empresa, el recorrido por las instalaciones y el contacto con los líderes para mejorar la experiencia de inducción. También se destacan aspectos relacionados con la carga emocional de los colaboradores y la necesidad de gestionar sus emociones durante el proceso de incorporación.
En resumen, el proyecto propone un rediseño del proceso de inducción que tenga en cuenta las necesidades y expectativas de los colaboradores, con el fin de mejorar su experiencia inicial en el Hotel Nayara Resorts Costa Rica.; The project titled "Redesign of the induction process at Nayara Resorts Costa Rica, from September to november 2023" aims to improve employee experience by restructuring the induction process at Hotel Nayara Resorts Costa Rica during the period from September to November 2023.
To achieve this goal, the following specific objectives have been established:
Analyze the strengths and improvement opportunities in the induction process through an audit conducted during the II quarter of 2023.
Propose a new induction process that includes a control system to facilitate monitoring and supervision of tasks at each phase.
Develop a proposal for deploying the new process to the areas of the human resources department.
Create three products linked to the new induction process.
The methodology used involves a verification audit applied directly to the Human Resources induction process during the II quarter of 2023, through surveys of employees and interviews with the person in charge of training and development. Additionally, the focus group technique was used to delve into the opinions, attitudes, and perceptions of newly hired employees, with the aim of identifying areas for improvement in the induction process.
The results obtained reveal the importance of elements such as human warmth, detailed knowledge of the company, facility tour, and contact with leaders to enhance the induction experience. Also highlighted are aspects related to the emotional burden of employees and the need to manage their emotions during the onboarding process.
In summary, the project proposes a redesign of the induction process that takes into account the needs and expectations of employees, in order to improve their initial experience at Hotel Nayara Resorts Costa Rica.
2024-02-28T00:00:00ZLas cadenas de valor como elementos dinamizadores del desarrollo local: caso de la empresa Unión Varsan de Monteverde S.A.
http://hdl.handle.net/11056/27348
Las cadenas de valor como elementos dinamizadores del desarrollo local: caso de la empresa Unión Varsan de Monteverde S.A.
Arce Gutiérrez, Mauren; Barrantes Vargas, Tomás
Este estudio pretende profundizar en el entendimiento de las cadenas de valor como
un medio integral de generación de desarrollo local como resultado de las acciones
empresariales que buscan diversificar sus negocios. La actividad económica clave para este
estudio de caso es la producción cafetalera que se va a analizar en un momento en que la
economía se caracteriza por su potencial innovador como variable diferenciadora. Es por
esto por lo que se toma un estudio de caso de una empresa que se dedica a la producción
cafetalera pero que integra su negocio con otras actividades que son propias de la zona con
el fin de innovar sobre la base de la actividad cafetalera y así ser generadora de
oportunidades para la zona en que se desenvuelve.
Para el desarrollo de este proyecto se realiza un estudio de caso en una empresa de
la región de Monteverde llamada Unión Varsan de Monteverde S.A., la cual se desenvuelve
principalmente en la actividad cafetalera pero que se aprovecha de las ventajas
competitivas de la zona para desempeñar actividades de carácter innovador a su nicho, por
ejemplo, el agroturismo y la educación. De acuerdo con el modelo de negocio que la
empresa representa, lo que se pretende es determinar la integración de cadenas de valor,
la generación de valor agregado en todas actividades y por medio de esta investigación
mostrar cómo este tipo de empresa aporta al desarrollo local.
Este proyecto aporta resultados certeros gracias a la accesibilidad a la información
por medio del estudio directo de un caso, por lo tanto, se puede ser muy certeros en los
datos brindados de primera mano, también es relevante el carácter de innovación que se
pretende analizar en torno a una actividad tan antigua como es la cafetalera, su integralidad
de cadenas de valor y su aporte al desarrollo local. La información se va a conformar de
datos de un período de 5 años comprendidos en su mayoría entre el 2018-2023 y con los
resultados que se obtengan poder plantear sugerencias de política pública que contribuyan,
por medio de ejemplos como este, al desarrollo local.; This study aims to deepen the understanding of value chains as
an integral means of generating local development as a result of the actions
entrepreneurs seeking to diversify their businesses. The key economic activity for this
case study is the coffee production that is going to be analyzed at a time when the
economy is characterized by its innovative potential as a differentiating variable. Is by
This is why a case study of a company that is dedicated to production is taken.
coffee plantation but integrates its business with other activities that are typical of the area with
the aim of innovating on the basis of coffee activity and thus being a generator of
opportunities for the area in which it operates.
For the development of this project, a case study is carried out in a company of
the region of Monteverde called Unión Varsan de Monteverde S.A., which operates
mainly in the coffee activity but that takes advantage of the advantages
competitive companies in the area to carry out innovative activities in their niche, for
example, agrotourism and education. According to the business model that the
company represents, what is intended is to determine the integration of value chains,
the generation of added value in all activities and through this research
show how this type of company contributes to local development.
This project provides accurate results thanks to the accessibility of information
through the direct study of a case, therefore, one can be very accurate in the
data provided first-hand, the nature of innovation that is
aims to analyze an activity as old as coffee growing, its integrality
of value chains and their contribution to local development. The information will be made up of
data from a period of 5 years, mostly between 2018-2023 and with the
results obtained to be able to propose public policy suggestions that contribute,
through examples like this, to local development.
2024-02-16T00:00:00ZAnálisis de la incidencia de la política fiscal sobre el desarrollo de la región Centroamérica para el periodo 2010-2020
http://hdl.handle.net/11056/27346
Análisis de la incidencia de la política fiscal sobre el desarrollo de la región Centroamérica para el periodo 2010-2020
Miranda Núñez, David Alberto; Mora Salas, Manuel Antonio; Retana Espinoza, Rafael Gerardo
La vulnerabilidad de la región Centroamericana también se manifiesta en las finanzas públicas,
donde la política fiscal no ha logrado mejorar la capacidad de recaudación, por lo tanto, los
ingresos son limitados, los eventos climáticos han generado demanda de recursos públicos y por
tanto incrementan gastos e incluso deuda para enfrentarlos y algunos organismos regionales
aseguran no tener evidencia de la eficiencia en el gasto público.
La política fiscal es el resultado de acuerdos y relaciones sociales, que son llevadas a cabo por los
gobiernos y cada país orienta sus decisiones como expresión de diversas presiones e intereses. En
Centroamérica, esta política resultante, no siempre integradora y vinculada con objetivos de más
largo plazo, requiere con urgencia de analizar sus componentes y particularmente como inciden
sobre aspectos como la equidad, la pobreza, los sectores productivos, la sostenibilidad de las
finanzas públicas, la protección ambiental, la capacidad de los países para adaptarse a crisis
internas y externas y en general, sobre el desarrollo sostenible resiliente e inclusivo.
En este sentido se entiende la incidencia como los efectos resultantes de las acciones de política
fiscal directamente sobre las personas (equidad, pobreza), los sectores productivos (productividad,
innovación, tecnología, resiliencia, etc.) y el ambiente (cambio climático y otros), para contribuir
o, por el contrario, limitar el desarrollo de la región.
Al respecto la investigación tiene como propósito atender la necesidad de proporcionar estudios
integrales que abarquen los distintos ámbitos del desarrollo (social, económico y ambiental), de
manera que integren el análisis de los impactos y beneficios generados por la política fiscal en la
región de Centroamérica durante el periodo 2010-2020, mediante la creación de indicadores
compuestos. Al mismo tiempo, este análisis pretende derivar recomendaciones concretas para
orientar de manera efectiva la política fiscal hacia una contribución activa al desarrollo regional.
De manera que la investigación esté constituida por cuatro casos de estudio, se elige Costa Rica
por considerarse de mayor crecimiento y otros de menor crecimiento como Guatemala, El Salvador
y Honduras. Los cuatro estudios deben conducir a una caracterización regional de la política fiscal
y su aporte al desarrollo en los términos que se detallan en el resto de la propuesta. Se ha
seleccionado un periodo de análisis de al menos una década que incluyan dos ejercicios
gubernamentales para los cuatro países seleccionados; The vulnerability of the Central American region is also manifested in public finances,
where fiscal policy has not managed to improve the collection capacity, therefore, the
income is limited, climate events have generated demand for public resources and therefore
expenses and even debt increase to face them and some regional organizations
They claim to have no evidence of efficiency in public spending.
Fiscal policy is the result of agreements and social relations, which are carried out by the
governments and each country guides its decisions as an expression of various pressures and interests. In
Central America, this resulting policy, not always integrative and linked to objectives of more
long term, urgently requires analyzing its components and particularly how they affect
on aspects such as equity, poverty, productive sectors, the sustainability of
public finances, environmental protection, the ability of countries to adapt to crises
internal and external and in general, on resilient and inclusive sustainable development.
In this sense, incidence is understood as the effects resulting from policy actions.
tax directly on people (equity, poverty), productive sectors (productivity,
innovation, technology, resilience, etc.) and the environment (climate change and others), to contribute
or, on the contrary, limit the development of the region.
In this regard, the purpose of the research is to address the need to provide studies
comprehensive programs that cover the different areas of development (social, economic and environmental),
way that integrates the analysis of the impacts and benefits generated by fiscal policy in the
Central American region during the period 2010-2020, through the creation of indicators
compounds. At the same time, this analysis aims to derive concrete recommendations for
effectively guide fiscal policy towards an active contribution to regional development.
So that the research consists of four case studies, Costa Rica is chosen
because they are considered to have higher growth and others to have lower growth such as Guatemala, El Salvador
and Honduras. The four studies should lead to a regional characterization of fiscal policy
and its contribution to development in the terms detailed in the rest of the proposal. It has been
selected an analysis period of at least a decade that includes two exercises
governments for the four selected countries
2024-02-24T00:00:00Z