La cultura organizacional de la Universidad Nacional Sede Región Brunca

Abstract

La presente investigación está orientada a obtener información relevante con respecto a aspectos de la cultura organizacional de la Universidad Nacional Sede Región Brunca. Esta se desarrolla como un trabajo de campo, donde los investigadores utilizan la entrevista como técnica mediante la que se elabora el cuestionario como instrumento para recabar la información, además se utilizan guías de observación con las cuales los investigadores tratan de obtener datos adicionales. El cuestionario se elaboró cuidadosamente con el fin de alcanzar en forma detallada, aspectos claves en cuanto a la cultura de la Universidad, tratando de determinar si los valores y creencias son propios de la Institución, o por el contrario son los que se practican en la sociedad en general. Además se busca información que determine cuán conocidos son los valores y las creencias, y recabar información concerniente a los rituales, a los símbolos existentes y el conocimiento que de ellos se tiene.

Un aspecto importante que se debe aclarar, es que se utilizaron dos cuestionarios: uno fue aplicado a los funcionarios de la Sede, a los docentes y a los administrativos, tanto interinos como en propiedad. Para efectos de la misma investigación, se analizaron algunas respuestas considerando la condición laboral. En el caso de los estudiantes, y por conveniencia, se aplicó un cuestionario solamente a los estudiantes de nivel de licenciatura, considerando su tiempo de permanencia en la Universidad.

Esta investigación fue iniciada en el mes de setiembre del año 2004 y la recolección de la información se realizó de noviembre del mismo año hasta el mes de abril del 2005. Durante este período, se recopiló información mediante entrevistas, guías de observación y revisión de material documental relacionado con cultura organizacional, asimismo, se realizaron los análisis de la información y se procedió a emitir conclusiones con las que se realizará el análisis. Las recomendaciones están orientadas a la consecución de una cultura organizacional propia para la Universidad Nacional Sede Región Brunca.

This research is oriented to obtain relevant information regarding aspects of the organizational culture of the National University Brunca Region. This is developed as a field work, where the researchers use the interview as a technique through which the questionnaire is elaborated as an instrument to collect information, in addition, observation guides are used with which the researchers try to obtain additional data. The questionnaire was carefully elaborated with the purpose of reaching in a detailed way, key aspects regarding the culture of the University, trying to determine if the values and beliefs are proper of the Institution, or on the contrary are those that are practiced in the society in general. In addition, information is sought to determine how well known the values and beliefs are, and to gather information concerning rituals, existing symbols and the knowledge of them.

An important aspect that should be clarified is that two questionnaires were used: one was applied to Headquarters staff, teachers and administrative staff, both interim and permanent. For the purposes of the same research, some responses were analyzed considering the employment status. In the case of students, and for convenience, a questionnaire was applied only to undergraduate students, considering their time at the University.

This research was initiated in September 2004 and the information was collected from November 2004 to April 2005. During this period, information was collected through interviews, observation guides and review of documentary material related to organizational culture, and the information was analyzed and conclusions were drawn for the analysis. The recommendations are oriented to the achievement of an organizational culture for the National University Brunca Region Headquarters.